Steam Doložení vlastnictví účtu

Instalace, nastavení, řešení problémů, rady... apod.
Odpovědět
Shaquille
Mírně pokročilý
Mírně pokročilý
Registrován: 16. bře 2004
Bydliště: Praha

Steam Doložení vlastnictví účtu

Příspěvek od Shaquille »

Zdravim,
neresil nekdo obnoveni ukradeneho Steam uctu?
https://help.steampowered.com/cs/faqs/v ... -6CFE-100B

Vyslovene se pise
https://help.steampowered.com/cs/faqs/v ... -34a5-1988
Přejděte na stránky help.steampowered.com a pokuste se obnovit svůj účet.

Pokud se Vám proces obnovení účtu nedaří dokončit, kontaktujte podporu služby Steam, která po ověření vlastnictví účet obnoví za Vás.
Bojím se, že už svůj účet neobnovím
Nezapomeňte, že podporu služby Steam můžete ohledně obnovení účtu kontaktovat i v případě, že zloděj změnil veškeré údaje (včetně e-mailu, telefonního čísla a hesla).

Pokud máte problémy s dokončením vlastnoručního obnovení účtu, ujistěte se, že zadáváte přesně ty informace, které jsou po Vás žádány. Například při vyhledávání účtu je vyžadována Vaše e-mailová adresa, nikoli adresa momentálně přiřazená k účtu. Po zadání správné informace budete moci přejít na další krok, a to i kdyby už účet nepoužíval Vaši e-mailovou adresu.
Nemuzu se ale proklikat jinam, nez na https://help.steampowered.com/ a tam bez prihlaseni neudelam vubec nic... Jak jinak kontaktova podporu Steamu? support@steampowered.com je nefunkcni
Thank you for contacting Valve. This email address is no longer monitored.
If you need customer service or technical support for Valve games or Steam, please go to the Valve Support Site at http://help.steampowered.com and submit a support incident.

-VALVe
Poradi nekdo pls?
Diky
Spoiler
Define 7 XL * 13700KF * 2x16GB A-Die * 1TB 990 PRO + 1TB 970 EVO * 1000W PSH * RTX 3080 ti * voda * MPG321QRF-QD
DAN Cases A4-SFX V4.1 * 3600X * 2x8GB LP * 2x M2 + SATA SSD * 750W PSU * RTX 3060 ti
NAS 3x8TB RAID 5 + 2x4TB RAID 1 * OLED65C12 * HW-Q950A
racz
Začátečník
Začátečník
Uživatelský avatar
Registrován: 28. říj 2007
Bydliště: Pezinok

Re: Steam Doložení vlastnictví účtu

Příspěvek od racz »

Kedysi som to riesil za synovca. Treba z emailovej adresy pod ktorou si tam regnuty napisat ze ti bolo ukradnute konto s tym a s tym nazvom. Pisali sne im ze chalan je slovak a nikdy nemal rusky email a ze kamarati vidia ze konto je aktivne a podobne. Do par minut to bolo vyriesene. Ono totiz steam vue aj tvoje hesla a aj emailove adresy a historicky.
Inak ja mam 15 rokov odlozenu krabicu s CS1.6 kvoli ktoremu son Stram konto zakladal. Presne na tento ucel
AMD Ryzen7 5700X - Zalman WB4 Gold | Gigabyte B450M DS3H | Kingstone Fury BEAST 3600MHz 32GB
MSI RX6700XT MECH | ADATA XPG SX8200 Pro 512GB | OCZ Vertex 460A 240GB | Seagate Barracuda 1TB | Seasonic Focus GX 550W (80gold) | ASUS TUF VB259Q
----
Zalman WB4 Gold | Alphacool Eisblock Aurora Acryl GPX-A | Alphacool NexXxoS Xtreme 2 | Laing DDC 18W | 2x NF-P12-1300
viewtopic.php?t=107883
morke
Moderátor
Moderátor
Uživatelský avatar
Registrován: 09. srp 2009
Bydliště: Háj ve Slezsku

Re: Steam Doložení vlastnictví účtu

Příspěvek od morke »

To se mi kdysi stalo. Udělal jsem další účet a přes něj účet obnovil. Bylo třeba vyfotit krabici a klíč hry, která byla v knihovně ukradeného účtu.
PC: I5-11600K, Gigabyte Z590 UD AC,
PNY RTX 3070, Corsair 16 GB DDR4, Seasonic Prime GX 750, SSD Samsung 850 EVO 500 GB/Samsumg 980 Pro 500 GB/980 1TB, Noctua NH-D15, Fractal Design Torrent
Zvuk: Foobar2000 → KS → Topping D10s → Chord C-line → Primare i22 → Chord Clearway → Monitor Audio Silver 2
Alfajk
Začátečník
Začátečník
Registrován: 15. kvě 2009

Re: Steam Doložení vlastnictví účtu

Příspěvek od Alfajk »

je mraky způsobů, jak doložit vlastnictví, pro kontaktování steam podpory si založ novej účet. Je jasné, že je nemůžeš kontaktovat z původního.
Můžeš doložit CD klíč registrovanej z krabicové verze hry, kterej máš na steamu v knihovně. Můžeš doložit fakturu, pokud kupovals něco fyzického z daného účtu a vůbec nejsnažší, můžeš doložit vlastnictví karty, kterou na steamu platíš.

Jak o účet přišels? měls zaplou dvoufázi?
CPU: AMD Ryzen 5 7600X@5,5GHz | GPU: ASUS TUF RTX 3070 GAMING 8GB@2000MHz | MB: ASUS PRIME X670-P WIFI | RAM: 32GB DDR5 6000MHz CL36 FURY EXPO | SSD: WD Black SN770 NVMe 2TB | PSU: Seasonic Focus GM-850 Gold | CPU Cooler: Noctua NH-D15 | Case: be quiet! Pure Base 500DX Black | OS: Win 10 Professional | Monitor: ASUS TUF Gaming VG27AQL1A
Shaquille
Mírně pokročilý
Mírně pokročilý
Registrován: 16. bře 2004
Bydliště: Praha

Re: Steam Doložení vlastnictví účtu

Příspěvek od Shaquille »

Diky, zkusim to pres druhej ucet.
Ano, dvoufaze byla zapnuta. Pres twitch, kamos "vyhral" nejaky predmet pres sz. Tak se lognul a opsal kod ze sms. Pak si v @ precetl o zmene emailu a vypnuti steam guardu :)
Spoiler
Define 7 XL * 13700KF * 2x16GB A-Die * 1TB 990 PRO + 1TB 970 EVO * 1000W PSH * RTX 3080 ti * voda * MPG321QRF-QD
DAN Cases A4-SFX V4.1 * 3600X * 2x8GB LP * 2x M2 + SATA SSD * 750W PSU * RTX 3060 ti
NAS 3x8TB RAID 5 + 2x4TB RAID 1 * OLED65C12 * HW-Q950A
Alfajk
Začátečník
Začátečník
Registrován: 15. kvě 2009

Re: Steam Doložení vlastnictví účtu

Příspěvek od Alfajk »

vzdyt ten kod musel mit popis, co autorizuje, je hned videt, zda se jedna o obchod a nebo ze autorizuje login, pripadne zmenu hesla... navic touhle dobou uz museli znat heslo, kdyz je drzela v šachu jen ta dvoufáze. Nechapu, ze se na tohle lidi nechaji nachytat, vzdyt staci cist, co clovek odklikava.
CPU: AMD Ryzen 5 7600X@5,5GHz | GPU: ASUS TUF RTX 3070 GAMING 8GB@2000MHz | MB: ASUS PRIME X670-P WIFI | RAM: 32GB DDR5 6000MHz CL36 FURY EXPO | SSD: WD Black SN770 NVMe 2TB | PSU: Seasonic Focus GM-850 Gold | CPU Cooler: Noctua NH-D15 | Case: be quiet! Pure Base 500DX Black | OS: Win 10 Professional | Monitor: ASUS TUF Gaming VG27AQL1A
Shaquille
Mírně pokročilý
Mírně pokročilý
Registrován: 16. bře 2004
Bydliště: Praha

Re: Steam Doložení vlastnictví účtu

Příspěvek od Shaquille »

Hele to je zbytecny... vidina vyhjraneho skinu nejake zbrane ci co byla evidentne silnejsi.
Ale meli to udelane celkem hezky. Prisla mu na Twitchi pri sledovani CS SZ s tim, ze vyhral. Klikl a prihlasil se (samozrejme na podvodnou stranku). Pote mu na mobil prisla zprava s kodem, ktery opsal. Docela standardni reseni (kdyz teda zapoomenes na to, ze mas naisntalovany v mobilu steam guard). Ale jinak je to takove duveryhodne, login - potvrzeni. Musel mi to popsat nekolikrat, abych to cele vlastne pochopil. Navic to delal ve 2 rano :) Ale samozrejme plati cos rikal. Jen emoce v tom hraji dulezitou roli, kdyby mu prislo, ze vyhral 100000€, tak by tu zpravu hned zavrel. Ale kdyz to byl skin do hry, kterou aktualne sledoval, navic na nejakem oficialnim uctu CS), tak mu to neprislo divny. (a priznam se, mi taky ne).

Jinak po proklikani se nekam poslana zadost na Steam support s dukazy, platba kartou, registrovane klice... Jeste, na tom steam uctu ma jen hry a par bezcennych skinu. V penezence bylo asi 0,5€. Nastesti tedy...

Kdyby nekdo potreboval obnovit ucet, tak se da zadat i bez prihlaseni (neni tedy nutny druhy ucet). Ale musim priznat, ze nez jsem se proklikal k tomu formulari, tak jsem byl dost zoufaly...

Snad to Steam obnovi, stay tuned... budu informovat.
Spoiler
Define 7 XL * 13700KF * 2x16GB A-Die * 1TB 990 PRO + 1TB 970 EVO * 1000W PSH * RTX 3080 ti * voda * MPG321QRF-QD
DAN Cases A4-SFX V4.1 * 3600X * 2x8GB LP * 2x M2 + SATA SSD * 750W PSU * RTX 3060 ti
NAS 3x8TB RAID 5 + 2x4TB RAID 1 * OLED65C12 * HW-Q950A
Shaquille
Mírně pokročilý
Mírně pokročilý
Registrován: 16. bře 2004
Bydliště: Praha

Re: Steam Doložení vlastnictví účtu

Příspěvek od Shaquille »

Steam opet ve vlastnictvi kamarada. Prekvapila me rychla reakce Steam supportu. Dle diskuzi to bezne trva dele.
Diky vsem za pomoc
Spoiler
Define 7 XL * 13700KF * 2x16GB A-Die * 1TB 990 PRO + 1TB 970 EVO * 1000W PSH * RTX 3080 ti * voda * MPG321QRF-QD
DAN Cases A4-SFX V4.1 * 3600X * 2x8GB LP * 2x M2 + SATA SSD * 750W PSU * RTX 3060 ti
NAS 3x8TB RAID 5 + 2x4TB RAID 1 * OLED65C12 * HW-Q950A
Odpovědět

Zpět na „Ostatní programy“