Stránka 5 z 5
Re: Ryzen 5 3600 - Poškozený ? BSOD
Napsal: sob 19. říj 2019, 11:31
od Mr_Trollfan
Presne tak, mozu to tam napisat ze je to "uprava" avsak je pravne jasne ze na produkte k ziadnej skutkovej podstate upravy produktu nedoslo a tovar ktory chce vratit ma povodnu akost.
Re: Ryzen 5 3600 - Poškozený ? BSOD
Napsal: sob 19. říj 2019, 12:31
od michalos
jab píše:nesmysl, § 1837 písm. d) OZ dopadá na případy, kdy je zboží pro zákazníka upraveno podle jeho potřeb (např. zkrácení kalhot, ušití záclon na míru apod.) a nadále by bylo po vrácení už neprodejné. u obyčejného složení sestavy k žádným specifickým osobním úpravám nedochází, takže se na to nelze odvolávat.
Přesně tak

To zase AllowedCry kryje svojí firmičku....
Re: Ryzen 5 3600 - Poškozený ? BSOD
Napsal: sob 19. říj 2019, 14:30
od GaGy
Mě to padalo u doty. Dělal to procesor. On totiž boostuje i v iddle na max frekvence, právě přitom YouTube. Nejspíš bude nějaké jadro nestabilní. Pridal sem 0,125V a LLC na 4
Re: Ryzen 5 3600 - Poškozený ? BSOD
Napsal: sob 19. říj 2019, 14:39
od rondil
14 dní mi už uběhlo, tak půjdu reklamovat jen RAM, HyperX jedou 49 hodin bez pádu.
Nechtěl jsem si to stavět sám a pak na prasáka vracet komponenty vylučovací metodou.
S poctivostí přišlo jen zklamání a ponaučení
Co se týče boostování CPU, mám ho nastavené v power plánu na Max dle AMD profilu. ( zkoušel jsem všechny).
Nebudu nic taktovat, PC má stabilně fungovat na taktech, které dodává výrobce. Pokud tomu tak není jedná se o vadný produkt.
Re: Ryzen 5 3600 - Poškozený ? BSOD
Napsal: sob 19. říj 2019, 14:43
od Mr_Trollfan
Vela stastia, podla mna s tym ale nepochodis z uz z skor uvedenych dovodov.

Bude to cisto len na dobrej voli ak ti to vyreklamuju.
Re: Ryzen 5 3600 - Poškozený ? BSOD
Napsal: sob 19. říj 2019, 17:07
od rondil
Proč by ne, má to doživotní záruku ty paměti, mohu je reklamovat...
Re: Ryzen 5 3600 - Poškozený ? BSOD
Napsal: sob 19. říj 2019, 17:14
od michalos
AllowedCry píše:=
https://pctforum.tyden.cz/viewtopic.php ... 9#p9586659]Předmět: Ryzen 5 3600 - Poškozený ? BSOD
jab píše:nesmysl, § 1837 písm. d) OZ dopadá na případy, kdy je zboží pro zákazníka upraveno podle jeho potřeb (např. zkrácení kalhot, ušití záclon na míru apod.) a nadále by bylo po vrácení už neprodejné. u obyčejného složení sestavy k žádným specifickým osobním úpravám nedochází, takže se na to nelze odvolávat.
Přesně tak

To zase AllowedCry kryje svojí firmičku....
Odpověď po SZ od AllowedCry: Si přečti co jsem psal, blbe

Re: Ryzen 5 3600 - Poškozený ? BSOD
Napsal: sob 19. říj 2019, 17:40
od Mr_Trollfan
Moja chyba. Pokial ti padaju aj na 2400mhz tak to ti samozrejme vyreklamuju. Pokial by slo len o XMP tak s tym by som nepocital.
Re: Ryzen 5 3600 - Poškozený ? BSOD
Napsal: ned 20. říj 2019, 08:50
od rondil
Nakonec spadly i HyperX ramky. Půjdu to tedy reklamovat celé, děkuji za diskuzi.
Re: Ryzen 5 3600 - Poškozený ? BSOD
Napsal: ned 20. říj 2019, 15:58
od Abby
AllowedCry píše:Tak jsem si to ověřil. Zboží takhle vrácené do původního balení se vším všudy samozřejmě vezmou bez problémů. Ale je to hnus od zákazníka v tom, že bude vracet bez udání důvodů komponenty, které mají vadu, takže se časem zase spálí někdo jiný.
Co je na tom za hnus? Jednou jsem v CZC vracela nefunkční zboží a řekla jsem to jako důvod a týpek se kterým jsem to řešila mi řekl, že důvod udávat nemám, že to jako neslyšel, ale správně by to měl vzít na standardní reklamaci. Tak jsem mu poděkovala a od té doby neříkám proč něco vracím. Jen když to fakt nefunguje tak poté, co mám v ruce peníze nebo dobropis tak řeknu, že ta věc nefunguje. Ale abych riskovala, že mi neuznají vrácení v zákonné lhůtě to fakt ne. Takže se mi občas stane, že něco vrátím, dostanu dobropis a za pět minut koupím přesně to samé.
A po zkušenosti s koupením "rozbalené" základní desky, která nefungovala, už beru pouze nové věci, těch pár korun slevy mi za případné problémy fakt nestojí.
Každopádně k zakladateli tématu. Kdybych si nechala sestavit PC a on dělal to co zakladatel píše, tak bych ho okamžitě reklamovala, neřešila bych bůhví kolik dnů doma to, co za mě musí vyřešit prodejce. Prostě bych to vrátila bez udání důvodu ve 14 denní lhůtě a vyřešeno. Jestli to skládal nějaký diletant, tak ať si to s ním vyřeší zaměstnavatel, mě jako zákazníka tohle nezajímá, já předám platné peníze a chci funkční a bezproblémový produkt.
Re: Ryzen 5 3600 - Poškozený ? BSOD
Napsal: ned 20. říj 2019, 16:07
od Abby
rondil píše:Nakonec spadly i HyperX ramky. Půjdu to tedy reklamovat celé, děkuji za diskuzi.
Příště si to snad radši složíš sám, co? Já nejsem žádná odbornice, ale PC složit umím a přiznám se, že mě to i celkem baví (když všechno funguje) a nenechala bych si z dílů složit PC od někoho, kdo k tomu nemá vztah. Pro mě je to součást radosti, že jsem si koupila něco nového. A když něco nefunguje, tak mám určité zkušenosti a dokážu určit, co dělá problém a to jednoduše vrátím a koupím znova a je to mnohem rychlejší než si to nechat postavit a pak v případě problémů nechat testovat a čekat na výsledky. Čas jsou peníze. Navíc jsem viděla u kamarádky, která koupila synovi sestavu v CZC, že s nějakým cable managementem si hlavu nedělají, prosklená bočnice a uvnitř bordel jako v tanku.
Re: Ryzen 5 3600 - Poškozený ? BSOD
Napsal: ned 20. říj 2019, 17:19
od AllowedCry
michalos píše:
Odpověď po SZ od AllowedCry: Si přečti co jsem psal, blbe

A stejně jsi to nepřečetl. Dement.
Re: Ryzen 5 3600 - Poškozený ? BSOD
Napsal: pát 1. lis 2019, 02:43
od barakoas
Urazky nejsou potreba...

Re: Ryzen 5 3600 - Poškozený ? BSOD
Napsal: pát 29. lis 2019, 12:52
od Atapi
Mr_Trollfan píše:Opytaj sa jej aky typ upravy na danom produkte prebehol ked jej ho vratis v povodnom seriovom baleni a povodnom seriovom stave, v akom sa predava.

Tak isto ci im staci znalecky posudok o tom ze vyrobok je v povodnom stave ktory potvrdi ze ziadna uprava sa nekonala na to aby si im ho mohol vratit alebo sa im ma ozvat COI.
Tady máš odpověď...
Nemusí nic a to ani podle čoi, psal jsem tam dotaz a po dvou měsících jsem dostal odpověď od Ing. Jan Štěpánek (ředitel České obchodní inspekce), že i pro ně je tohle úprava na přání, takže komplet vrácení ve 14tidenní lhůtě padá. Samozřejmě můžeš se soudit, možná to dopadne jinak, ale co se týče čoi jako takové, tak to řešit nebudou.
Re: Ryzen 5 3600 - Poškozený ? BSOD
Napsal: pát 29. lis 2019, 13:51
od Mr_Trollfan
Tak to si osobne overim, uz som im aj pisal, kde vidia aku skutkovu podstatu upravy produktu.

Logicky ak touto logikou vlozis komponent do PC a zistis ze ti nevyhovuje podla tejto logiky ho nieje mozne od kedy si ho do PC vlozil vratit lebo presiel uplne rovnakou "upravou na mieru".

Re: Ryzen 5 3600 - Poškozený ? BSOD
Napsal: pát 29. lis 2019, 15:00
od Atapi
Je jedno jaká je logika v momentě kdy to tak vidí i úřad. Víceméně ti nezbyde nic víc než se soudit, což kvůli pár tisícům nikdo dělat nebude a nebo je nějakým způsobem přesvědčit o tom, že máš pravdu ty, to je ale víceméně asi minimální šance když k tomu maj takovejhle postoj a řešit to nechtěj, je to v tomhle případě sice absurdní (zboží je ve stejném stavu bez ohledu na to jestli si to koupíš jako "Sestavte mi z komponent v košíku počítačovou sestavu" argumentovat na fóru můžeš jak chceš, ale to ti je k prdu, prostě musíš pročítat všechny podmínky a otazníčky (kde to uvedené je) abys věděl 100% do čeho jdeš než odešleš objednávku...
https://imgur.com/7BBm5xr
Re: Ryzen 5 3600 - Poškozený ? BSOD
Napsal: pát 29. lis 2019, 22:12
od Mr_Trollfan
Pockam si na ich vyjadrenie, pretoze to co napisal je uplne mimo, jeho vyjadrenie je zalozene na 1 slove pouzitom na papieri, bez kuska pouzitej logiky k danej veci. Znovu, o ziadnu upravu sa nejedna, okrem slovicka na papieri. Uvidim kedy sa mi ozvu a dam vediet k comu som dospel resp. co som z nich dostal, na zaklade coho posudzuju ze sa realne jedna o upravu.
Vyloučit právo spotřebitele na vrácení zboží na základě této zákonné výjimky jde pouze v případě, že zboží bylo vyrobeno či upraveno podle specifického zadání spotřebitele a je tak de facto vyloučeno, že by bylo možné toto zboží prodat jinému zákazníkovi.
Za "zboží" sa tu povazuje kazda osobitna polozka na fakture, takze ak mas na fakture 10 komponentov tak sa to vztahuje na kazdy jeden osobitne, kazdy z nich mozes vratit, ani jeden z nich nebol upraveny ani vo vyrobe ani nimi podla tvojej poziadavky.
Stejně tak může spotřebitel vrátit zboží i v případě, že ovlivnil jeho konečnou podobu, ale pouze výběrem z nabízených parametrů (např. výběrem z nabízených barev, rozměrů, látek apod.). Stručně řečeno, pokud si zákazník pouze vybere zboží z již existující nabídky, aniž by přispěl nějakým vlastním specifickým pokynem k finální podobě zboží, nelze mu bez dalšího odepřít právo na vrácení zboží.
V pripade ze mas na fakture len vyslednu sumu za PC s komponentami ktore si naklikas a fakturuju ti CZC PC za 30 000 a zaruka sa nan vztahuje ako na celok, malo by platit toto. Vyberas a konfigurujes si to PC z ich existujucej ponuky.
Re: Ryzen 5 3600 - Poškozený ? BSOD
Napsal: pát 10. led 2020, 14:30
od Mr_Trollfan
Dobrý den,
děkujeme za Váš e-mail.
Přesně tak jak jste se dočetl, smontované PC na míru není možné vrátit v rámci 14-ti denní lhůty.
Zboží je vytvořeno na míru dle potřeb zákazníka a v tom okamžiku je již dále neprodejný.
V tomto případě není nijak jednáno proti zákonu ani se nejedná o klamavou reklamu, což lze ověřit například při právní radě.
Při nákupu tohoto zboží máte nárok na odstoupení od kupní smlouvy pouze u jednotlivých komponent.
Tedy v případě, že by Vám některá část nevyhovovala je možné je ze sestavy demontovat a vrátit.
Samozřejmě dle stanovených obchodních podmínek.
V případě dalších dotazů se na nás neváhejte obrátit.
Budem vratenie celej zostavy riesit este s COI nech je v tom poriadok a aj to riesim len odpisuju raz za mesiac, kazdopadne viz. hore jednotlive komponenty je mozne po vymontovani zo zostavy vratit, czc.cz to normalne akceptuje.