Stránka 1 z 1

Problém při instalaci MS Office 2007-SPĚCHÁ!

Napsal: pon 23. bře 2009, 17:01
od ronnie2
Zdravím, během instalace ms office 2007 se mi objeví chybové hlášení:

Chyba 1311
Zdrojový soubor nebyl nalezen E: 9SKU011.CAB

Přesvědčte se zda soubor existuje a zda k němu máte přístup.

Nevíte prosím někdo co s tím? Velmi to spěchá prosím...Děkuji předem!

Re: Problém při instalaci MS Office 2007-SPĚCHÁ!

Napsal: pon 23. bře 2009, 18:42
od Karlos.s
A přesvědčil ses zda existuje? E: je předpokládám CD/DVD mechanika, máš to na tom DVD?
Už si to instalační médium někde jinde zkoušel?

Jinak já ten soubor teda na DVD nemám, a mám origo legální. Takže předpokládám, že ty asi ne, tudíž si stáhnul nějakej brak. Pokud je to jinak a nefunguje a ni na jiném PC, tak to reklamuj.

Re: Problém při instalaci MS Office 2007-SPĚCHÁ!

Napsal: pon 23. bře 2009, 18:52
od ronnie2
Na jiném PC to funguje bez problémů!!! Zkoušeno na dvou různých PC. Takže problém je v tom dotyčném PC. Je tam Win xp home SP3. Předtím tam byl MS Office 2003.

Re: Problém při instalaci MS Office 2007-SPĚCHÁ!

Napsal: pon 23. bře 2009, 18:53
od Karlos.s
OK. A E: je mechanika, co je v ní to DVD? Pokud ano, je natom DVD ten soubor?

Re: Problém při instalaci MS Office 2007-SPĚCHÁ!

Napsal: pon 23. bře 2009, 19:20
od ronnie2
E: je mechanika, ano je tam ten disk, ale zmiňovaný soubor na něm není.

Na netu jsem našel toto:
http://www.geekstogo.com/forum/Error-13 ... 50232.html

http://support.microsoft.com/kb/818234/en-us


Ale nevím jestli je to přesně na tento problém. A ani nevím co tam radí... Neumím ENGLISH :sad:

Re: Problém při instalaci MS Office 2007-SPĚCHÁ!

Napsal: pon 23. bře 2009, 19:35
od Karlos.s
Ahaaa. Já jsem dal místo 1311 hledat 1113, proto sem to nenašel :-)

Tak to je jasný. Ten soubor je na instalačce OFFICE 2003 (mám ho tam). Na odkazech píšou, že když ti vyskočí ta hláška, tak máš dát do mechaniky instalačku 2003 a dát opakovat, případně pokud je tam možnost procházet, tak vybrat soubor ručně (je v kořenovým adresáři, tj. přímo na E:).

Pokud to nepůjde, tak odinstalovat 2003 a pak spustit instal 2007

Re: Problém při instalaci MS Office 2007-SPĚCHÁ!

Napsal: pon 23. bře 2009, 19:42
od ronnie2
2003 odinstaloval a ted tam chce 2007 a hází to právě tuto chybu!

Takže nevím...co a jak :sad:

Re: Problém při instalaci MS Office 2007-SPĚCHÁ!

Napsal: pon 23. bře 2009, 20:01
od Karlos.s
No jo Microsoft :-)
No a dát tam tu instalačku 2003 a nechat najít soubor si zkusil?

Re: Problém při instalaci MS Office 2007-SPĚCHÁ!

Napsal: pon 23. bře 2009, 20:24
od ronnie2
Jo, tak z něj (z kamaráda) nakonec vylezlo, že tam má 2003 a chce tam mít i 2007, tak proto vznikají tyto potíže. Poradil jsem mu 2003 důkladně odinstalovat a hodit si tam 2007. Tak snad mu to půjde. Dám vědět... jinak díky za pomoc!!! :wink:

:idea: Problému dvou verzí OFFICE se věnuje tato stránka:
http://support.microsoft.com/kb/928091