Stránka 1 z 1

Bude možná reklamace?

Napsal: ned 31. črc 2011, 19:42
od Mguru
Opět Vás všechny zdravím,
jak už jsem zde jednou uváděl, vlastním notebook Acer aspire TimeLineX 4820TG a až do dnešního dne jsem byl přesvědčený, že je úplně bez chyby!

Bohužel jsem se mýlil. Zjistil jsem, že obrazovka na jedné straně při zaklapnutí nedoléhá - cca 0.5 mm. To bych i přes veškeré zjištěné zkušenosti uživatelů, kteří si jednomyslně stěžují na špatné zpracovaní pantů u monitoru, přežil, ale pak jsem objevil další problém!
Nefunguje mi DVD mechanika. Možná se budete divit, proč jsem se o problému dozvěděl až teď. Uznávám, je to má chyba, měl jsem vše ozkoušet při prvním spuštění, ale jakožto majitel několika HDD mechaniku téměř nevyužívám, a proto jsem poruchu odhalil až dnes - TO JEST 13. DEN PO OBDRŽENÍ NOTEBOOKU.

Nakupoval jsem přes Alfacomputer, který má pobočky na druhé straně České republiky. Proto se obávám, že na vyžádání vrácení peněz bez udání důvodu už nebudu mít čas. (Chtějí mít zboží do 14. dnu u sebe - to je pro mě nemožné).
Další má potíž spočívá v tom, že jsem odinstaloval většinu (krom updatu - vše) programů od Aceru, které byly již předem předinstalované. Nahradil jsem je svým softwarem, který už jsem rovněž odstranil, avšak pro mě z neznámých důvodů, ne vše bylo možné odinstalovat. Za běžných okolností bych W7 reinstaloval přes vytvořenou zálohu, ale dostávám se zde do smyčky. Záloha se vypaluje i spouští z několika DVD, které já otevřít (a koneckonců ani vypálit) nemohu.

Co by jste v měm případě dělali Vy? Myslíte, že mi bude reklamace za těchto podmínek uznána?

Re: Bude možná reklamace?

Napsal: ned 31. črc 2011, 20:11
od JanFogas
Na pevném disku je recovery oddíl, který při spouštění NB vyvoláš pomocí klávesové zkratky Alt+F10. Tento oddíl umožňuje návrat netbooku do továrního nastavení - nová instalace OS s těma blbostma od Aceru. A není to jen SW vada (s tou mechanikou), když jsi tam nainstaloval tolik balastu, že ti vše nejde ani odinstalovat??? :wink:

Re: Bude možná reklamace?

Napsal: ned 31. črc 2011, 20:22
od Mguru
Obnovuji systém - zatím Ti děkuji za informaci (za radu poděkuji až si ověřím, že notebook funguje :)) Sám jsem zvědavý jedná-li se o softwarovou či hardwarovou vadu. Původně jsem si chtěl dát na flashdisk distribuci Ubuntu od Linuxu, kde bych vyzkoušel mechaniku, ale nápad jsem zavrhl, protože zvuky, které mechanika vydává mi normální nepřijdou.

Re: Bude možná reklamace?

Napsal: ned 31. črc 2011, 20:40
od JanFogas
Pak určitě napiš, jak jsi dopadl...

Re: Bude možná reklamace?

Napsal: ned 31. črc 2011, 21:31
od Mguru
Tak jsem úspěšně reinstaloval W7- teď ti mohu poděkovat i za Tvou velmi užitečnou radu ;). Uvidím, jak dopadne reklamace, protože DVD mechanika ani bluetooth (o tom jsem ještě nemluvil...) nadále nefungují.

Re: Bude možná reklamace?

Napsal: pon 1. srp 2011, 13:23
od Maranov
Nemá Acer nějaké funkce pro úsporu energie, které by mechaniku vypínaly? Bluetooth určitě bývá často vypnutý, právě z tohoto důvodu. Není tam nějaký "power management" SW? Jen pro kontrolu.

Re: Bude možná reklamace?

Napsal: pon 1. srp 2011, 20:38
od Mguru
Je tam, ale mně to nefungovalo ani v nabíječce a tam se na úsporu nehledí.

Re: Bude možná reklamace?

Napsal: pon 1. srp 2011, 22:49
od Butch
Spis by tam mohly byt nejake profily. Ne vzdy musi po zapojeni adapteru najet na max vykon.

Zalezi jak je to nastavene, jestli to ma nejaky dodatecny sw(jako ma treba Lenovo power manager) a nebo jen windows management.