PCTuning fórum

Jaké máte zkušenosti s reklamacemi harddisků v poslední době? Vyměnují obchodníci vadný disk za nový nebo vrací prachy?

Začal mi totiž zlobit WD15EADS, má pár vadných sektorů, selftest skončí na chybu, kupoval jsem ho před 2,5 lety za 2800 Kč - a vůbec by se mi nelíbilo, kdyby mi při reklamaci vrátili prachy, protože bych musel ještě 800 Kč přihodit, abych si mohl koupit nový disk, který navíc bude mít kratší záruční dobu - před 2mi lety měly WD15EADS záruku 5 let.

Pokud je disk v záruce a kupoval jsi ho jako fyzická osoba (ne na IČO), tak máš právo při podání reklamace určit způsob vyřešení reklamace (výměna/sleva/vrácení peněz) v případě neopravitelné vady.