PCTuning fórum

Ahoj,

reklamuji již po třetí myš steel series wow mmo gaming mouse cataclysm edition za 1720,- , již po třetí jelikož se na krytu mysi zacala sloupavat barva, ale az na "telo", po treti reklamuji mys se stejnou zavadou a mel bych dostat penize zpet, ale z niceho nic technik neuznal zavadu a do vyjadreni napsal : mys funkcni. 2x jiz mi predtim byla uznana reklamace a vymena za novy kus probehla a zacalo se delat to same.

Mam mys logitech mx 518 asi 5 let a na tele mysi neni videt skoro nic, az na trosku sesoupane logo, ale u takovedle mysi za 1720,- a po dvou mesicih se barva loupe takovymdle zpusobem...

Co mam delat? Myslite si, ze nejsem v pravu? Ze to neni na duvod reklamace?Nejradsi bych dostal zpet penize, a nikdy se nevracel k teto znacce.

Tyhle mysi silne nedoporucuju. Nejen ze se jim sloupava povrchova uprava ,ale poruchovosti na tom taky nejlip nejsou. O tom zda je sloupavani povrchu na reklamaci rozhoduje technik a muze byt ,ze vyrobce tento druh reklamaci neuznava a tudiz technik na vlastni triko reklamaci neuzna. Zkus se jich zeptat podrobneji a hlavne zadat vysvetleni ,proc byla pred tim 2x uznana a potreti ne ,kdyz se jedna o stejnou zavadu. Kazdopadne zde v Recku se ty mysi menili uz pri prvni reklamaci za jineho vyrobce na prani zakaznika.

Prosim Vas, muzete mi nekdo poradit jeste?

Podle zakona mam narok na vraceni penez po 3 stejnych zavadach, ze?

Ale obchod se vymlouva na to, ze pri prvni reklamaci mi byla myš vyměnena za novou, cili se pocitaji zavady "od zacatku".

Je to pravda?

Co muzu delat? Muzete mi nekdo poradit prosim, rychle?

Bohužel, pokud ti dali novou myš (nová záruka/ SN apod.) počítají se reklamace provedené na tomto novém kusu. Takže pokud máš teďkom 2 uznané na "novém" kusi, počkej pokud něco znova neodejde...