PCTuning fórum

ahojte, mam problem s nb, vcera som na nom pracoval na baterii, vecer ked som pripojil k sieti , zacala mi blikat kontrolka baterie na oranzovu farbu. presnejsie je to 4x blikne na oranzovo, raz na bielo, stale dookola. V normalnom stave ani neviem ci svieti alebo nesvieti, ak ano tak bielou farbou.

problem je v tom, ze mi adapter nenabija bateriu, mam ju na 90% nabitu, na spodnej liste po najazde myskou mi ukazuje 90% k dispozici, (napajen ze site, nenabiji se)

ked som isiel do nastaveni baterie v ovladacich paneloch, zdravi baterie mi ukazuje ze bateria spracuje spravne, v dalsej polozke stav baterie mi ukazuje 90% a pod tym NABIJENI BATERIE ZAKAZANO. neviem ako som sa na tento stav dostal, nic som nezakazoval jedina polozka ktora je v tych nastaveniach baterie o zakazani nabijeni do dalsieho restartu je prazdna teda nezvolena, ani som ju nikdy nevolil.... takze neviem ako som sa na tento stav dostal...

pri zapnuti pc mi zase nahodi ciernu obrazovku so spravou :
Your battery is temporarily disabled. please turn off your computer and try again when the unit is back to the operational temperature.

F1 spustit win , F2 bios , v ktorom nic o bateriach neviem najst...
bateriu som aj vyberal a dal naspat, ale ziadna zmena
ma niekto podobne skusenosti ?

dakujem

EDIT: nasiel som na YT video s rovnakym problemom : http://www.youtube.com/watch?v=sbPGRNw9guo na roznych strankach o tomto probleme ludia pisu v anglictine, ale zda sa mi ze nikto z nich nemal problem ze sa mu nedala bateria nabijat...

Nejdřív by ses měl podívat na trubku, jak to vypadá, když začne hořet baterka v notebooku.
Pak, jestli ti nevadí riziko výbuchu lion baterie, tak už dál nemusíš nic řešit.
V opačném případě bych baterku z notebooku okamžitě vyndal a zálohoval důležitá data.
Baterka je vadná nebo poškozená, pokud máš ještě záruku, tak reklamovat, jinak koupit novou.

Zaruka na baterii je standartne pouze 6 mesicu.

Zaruka od vyrobce mozna, ale podle zakona je zaruka 2 roky. Zaruka se ale nevztahuje na obvykle opotrebeni. Kdyby ta baterie vydrzela minutu provozu, tak se da dohadovat, jestli to je nebo neni obvykle opotrebeni. Ale pokud je vadna, tak bych ji reklamoval klidne po roce a pul a nenechal se odradit tvzenim o zkracene zaruce

nb mam rok a pol , mam 3rocnu zaruku NBD next business day, ci ako sa to vola... baterka nebola skoro vobec zatazovana, ak poviem, ze som na baterke robil 30x za rok a pol tak aj to je vela. indikator baterie, ktory je priamo na nej ukazuje, ze je este stale v pohode. fakt neviem kde je problem. a ani nemohla byt prehriata pretoze som na nom v tom case nic nerobil len sa ucil na skusky...

a cudzojazycnych diskusiach je vela ludi podobnymi problemami, ak som dobre pochopil niektori z nich uvadzali ze problem je niekde v maticnej doske. niektory radia updatnut bios, neviem ako ani kde sa to robi, ani na stranke dellu som nenasiel novsi bios pre tento nb.

rozoberat baterku urcite nebudem ani nic podobne. mna este napadlo ci neskusit nechat baterku uplne vybit, ze co to potom spravi. niektori pisali aj take veci ze im nabija len od urcitych percent a do urcitych percent. neviem ci mam vyskusat tu baterku uplne vyslahat, alebo nie

inak asi budem volat na podporu nech mi poslu technika ked nikto nevie co s tym :-/

dik za prispevky

Záruka na baterii je 2 roky, pouze na ztrátu kapacity je 6 měsíců. U Dellu se záruka NBD vztahuje i na ztrátu kapacity, nedávno jsem baterku ve svém notebooku reklamoval, protože po roce kapacita klesla o 65%.

Můžeš zkusit aktualizovat bios, teoreticky by to mohlo být způsobeno chybkou v biosu.

a kde prosim najdem aktualizaciu biosu?

Zaplatil sis NBD zaruku, tak ji vyuzij

Si to neumíš vygooglit?

Oficiální bios je na
http://www.dell.com/support/drivers/us/ ... /xps-l702x

Modifikovaný bios s upraveným napětím pro grafickou kartu je na
http://forum.notebookreview.com/dell-xp ... -bios.html

Utilitka HWiNFO http://www.hwinfo.com/download32.html ti ukáže, jak je baterka opotřebovaná.

Můžeš si taky nainstalovat Dell Quickset, obsahuje nástroj Battery Meter, na záložce Battery Health ukazuje stav baterie, mně se o staré baterce hlasí, že je kaput a že ji mám vyměnit

diky moc, ja som ten bios hladal cez oficialnu stranku dellu s tym ze som tam aj nahodil service tag, a tam mi bios nejak neponukalo ani nevedelo najst

skusil som ho updatovat z verzie A11 na A19, nainstaloval sa mi, nabehol mi windows, hned mi naskocila hlaska, ze nelze zjistit typ adapteru stridaveho proudu, baterie se nebude nabijet a system se zpomali. ... blikala mi baterka aj nadalej na oranzovo. tak som si zacal hladat cislo na technicku podporu, ze tam zajtra zavolam, a zrazu bateria neblika, a nabija ju ... absolutne som to nepochopil, ze tak zrazu. skusil som restartovat pc. pri zapinani mi uz ani nenapisalo hlasku o chybnej teplote, vypnuti pc, windows nabehol bez problemov, zacal som sa tesit.

Po par minutach zase zacala blikat bateria, ukazuje mi zase, ze nabijani zakazano, tak fakt neviem zajtra volam na podporu

To taky muze byt vada zdroje/konektoru, spatna komunikace, ntb si mysli, ze je to nejaky neoriginalni/slaby, tak zakaze dobijeni.

To je celkom dost moze, lebo slabina tohto nb je prave konektor, ktory tam uz od zaciatku drzi velmi labilne... A pocas pouzivania sa mi hlaska, ze nelze zjistit typ adapteru stridaveho proudu, objavovala pomerne casto

EDIT : skusil som odpojit nb a nechat ho na baterke, po par minutach prestal blikat indikator baterky na oranzovo...pred chvilou som ho opat zapojil, zatial nabija, ale uvidim ci zase nezacne blikat ako predtym ked sa nabije na hodnoty okolo 90% .... cize asi to bude ten adapter ktory robi problemy

EDIT2 : pri dobiti baterie na 92% zacina indikator baterie blikat na oranzovo zaujimave

mám stejný problém....jen se mi objevuje nahodile ...pár týdnů nabíjí...pak jeden den blbne...pomáhalo odpojit zdroj od notebooku i od sítě...počkat až se zdroj sám vybije (zhasne dioda na zástrčce do notebooku), pak připojit do zásuvky a do notebooku...vždy pak nabíjel....mám XPS už rok a půl...baterie je zdravá...také už mě napadl pokles napětí v síti...dost tu (Hostinné) trpíme na výpadky a pokles....elektronika ve zdroji by ale upravovat odchylky a do notebooku posílat jen takový příkon, který má....nevím, asi se také obrátím na podporu s reklamací

volal som do dellu na technicku podportu, tam mi povedali ze to je chyba v elektronike baterie a ze na bateriu je zaruka len rok, ja ho mam rok a pol, takze super... 90€ nova

medzicasom mi nb bez baterie vydrzi asi 3 minuty, nic nepomahalo, aj indikator baterie uz neukazuje ze bateria je zdrava, ale ze treba vymenit...

Pokud ten notebook nemas "na firmu", ale klasicky jako spotrebitel, tak je to kravina. Na vadnou elektroniku baterie mas 2 roky zaruku.

povedal mi ze podla zakona je to spotrebny material a je na neho zaruka iba jeden rok... tak co mam robit? presvedcit ho o tom ze to tak nie je?

Zeptej se ho, podle jakeho zakona, ze se na to chces podivat

Predpokladam, ze je to na Slovensku stejne. Zaruka je 2 roky, ale ta se nevztahuje na bezne opotrebeni. Ze po roce a pul vydrzi baterie fungovat 5 minut nepujde reklamovat. Ale to, ze notebook baterii vubec nedobiji podle me je na reklamaci. Navic ti i potvrdili vadu elektroniky. Kdyz bude se servisem problem, tak to res s prodejcem, u toho mas tuhle zakonnou zaruku.

Tady je i nekym zkopirovane vyjadreni SOI (hledej datum 12.1.2011):

Predávajúci v žiadnom prípade nemôže dĺžku trvania záručnej doby skrátiť a v zákone nie je uvedená žiadna výnimka, na základe ktorej by bola dĺžka záručnej doby na batérie skrátená.

http://www.vadne.cz/produkty/zaruka-na-baterie/

Moj znamy ktory pozna cloveka v DELL mi povedal, ze proste mam smolu, je to tak v ich zmluvnych podmienkach.
nb som kupoval v alze. Myslite si ze ma nejaky vyznam ist s tym do alzy? ked mam na zmluve pisanu zaruku 36 DL (co znamena podla mna dell)
Neviete mi niekto odporucit, kde kupim originalnu bateriu na xps l702x co najlacnejsie? a viete mi povedat ako je to potom so zarukou na tuto bateriu? myslim ak sa mi do roku s nou stane nejaky problem tak co dalej? ma bateria nejaky svoj service tag alebo nieco podobne? zaujimave je ze ked som volal do dellu chlapik mi povedal ze bateria stoji 90€ , ked som dnes pozeral ich stranku tak je tam za 140€... tak teraz ktora cena plati...

dakujem

Dva roky te chrani zakon a kdyz nejake podminky omezuji zaruku, tak jsou neplatne. Tu zaruku mas ale u Alzy, NBD zaruka Dellu (rychla oprava do ruheho dne) je navic a tam mohou byt omezujici podminky.

Zavolej nebo napis email do Alzy na reklamacni a zdurazni, ze nejde o problem s opotrebenim baterie, ale o vadu elektroniky.

Muzou ti ale samozrejme rict, ze mas dat cely notebook na reklamaci a muze tam byt az mesic.

citam si podmienky alzy a nasiel som toto :

V. Spotrebný materiál
Ak je obsahom balenia či predmetom kúpy spotrebný materiál (cartridge, toner, tlačová hlava, lampa projektoru, batérie, napájací AC adaptér, ...), je jeho životnosť 6 mesiacov, ak nie je výslovne uvedené inak. V prípade slúchadiel je jednotná životnosť 6 mesiacov. Výnimkou sú slúchadlá, ktoré boli zakúpené ako samostatný produkt.