PCTuning fórum

Důkaz, že zakazník spec. v oblasti IT se stavá bezmocnou (neomezeně) ¨dojnou kravou¨
je snad můj případ. Rád bych se zde obratil o pomoc jak dal.
Před časem jsem si pořidil Notebook HP Pavilion g6-2148sg. Asi 3 měsíce po 1-leté
záruce se mi stalo nasledující: Byl jsem vyzyván prostřednictvím příslušného okna -
od HP abych provedl up-date biosu. Já jsem to stále odmital. Bohužel jako, že mám taky
od HP 'chytrou' tiskarnu 6700 při jednom tisku se mi spustil nechtěně i ten požadovaný
'up-date' biosu. Trvalo to asi 5 minut. Po té se objevilo na displaji anglicky hlašení, že
displaj - monitor ztmavne - taky se tak navždy stalo. Od te doby je taky můj HP němý a tmavý.
U HP se mi nedostalo žadného zastání (žádný kontakt).
Měl jsem na to notebook u několika mistních specialistů, kteří mi shodně tvrdili, že věc je neopravitelná, a že zjevně došlo během 'up-dateu¨k odpalení chip-setu (!!!?)- Je něco takového vůbec možné. Dovedl by mi někdo podaradit co s tím. Nebo má někdo podobnou zkušenost. Předem děkuji za pomoc nebo informaci!
StanoTK

No, odpálení čipsetu se mi moc nezdá.

Zkus postup uvedený zde:
http://en.kioskea.net/forum/affich-7314 ... os-upgrade
Je tedy pro jiný Pavilion, ale třeba by zabral.

Jinak, trochu rozveď tu "nepodporu" HP.
Jakýkoliv dobrý servis, autorizovaný pro HP notebooky by Ti to měl opravit, byť za úhradu.
Pokud by to tedy byla opravdu HW závada na základní desce, asi by se to jako pozáruční oprava moc nevyplatilo.

Pokud ti místní specialisti řekli, že během update biosu se odpálil čipset, tak to myslím mluví samo o sobě o jaký specialisty se jedná.
Nepovedený update biosu se dá zachránit, pouze se přehraje tím správným - ale skutečně to nejde dát specialistovi kalibru "při updatu se odpálil čipset".