Stránka 1 z 1

Nefungující regulace otáček ventilátorů

Napsal: čtv 31. črc 2014, 15:31
od Kotty
Ahoj,

již delší dobu se potýkám s problémy s PC, které jen sotva mohu shrnout do jedné věty, proto jsem rozhodl trochu rozepsat. Pokud je něco nesrozumitelného nebo máte pocit, že jsem něco vynechal (nebo toho napsal až příliš mnoho), tak mě to stačí dát slušně vědět, přeci jen takové příspěvky nepíšu každý den. Rád to uvedu na pravou míru. Děkuji za trpělivost.

Popis problému:

Pod původní konfigurací s A10-5700 APU (kompletní sestava viz níže) se systém choval nestabilně při graficky intezivních operacích. Tj. nejčastěji při hraní her, občas i při přehrávní her či videí ve flashi, kdy byl PC na pohmat studený a větrák se netočil na plné otáčky. Nestabilita se projevovala především zamrznutím celého systému, případně náhodným restartem celého PC, ale občas také vyhozením blue screenu nejčastěji s chybovou hláškou CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT, jednou také s klasickou chybou IRQL NOT LESS OR EQUAL. Po dlouhém hledání na internetových o tomto problému, resp. těchto chbyových hláškách jsem nebyl o moc moudřejší. Víceméně to mohl způsobovat cokoliv - od vysokých teplot, přes MB až po chybný firmware SSD. Nicméně vysoké teploty se mi přiliš nezdály, protože systém se zaseknul často při nenáročných operacích, párkát se mi dokonce stalo, že zamrzl ještě v přihlašovací obrazovce. Rovněž SSD a RAM jsem si odškrtnul, SSD jsem testoval v jiném PC a RAM memtestem, obojí bez problému. Zbývalo tedy jen APU a MB. Z těchto dvou jsem to risknul a reklamoval APU (desku jsem bohužel kupoval v nějakém noname e-shopu daleko od mého města, proto si její reklamaci nechávám až nakonec), namísto něj vzal náhradu A6-5400k.
Výše popsané problémy ustaly, tedy alespoň částečně. Nové APU mám dva týdny a při hraní hry (Shadowrun Returns), při které předchozí APU spolehlivě zamrzal, bylo vše bez problému. Vše tedy vypadalo v pořádku, ale jen do doby, než jsem se rozhodl vyměnit boxovaný chladič za něco tiššího spolu s instalací exhaust 120mm fanu. Po jejich úspěšné instalaci, se bohužel oba točí na maximální otáčky (ano, oba jsou správně zapojeny v příslušném 4-pin konektoru). Při snaze zjistit problém, jsem si stánul Speedfan, OCCT a CoreTemp, co ukazují můžete vidět níže. Měl bych asi zmínit, že tyto chybné teploty se špatně zobrazovaly i v konfiguraci s původním APU. Nicméně po nabootovaní do BIOSu jsou teploty pouze 22°C (s předchozím APU a boxovým chladičem byly okolo 50°C, což je stále v normě). Pocitově by to opravdu sedělo, vítr ze skříně fouká takřka ledový.
Aby toho nebylo málo, když už jsem se chystal napsat tento příspěvek, systém opět zamrzl, tentokrát ovšem s deformovaným obrazem, což předtím nedělalo. Už jsem z toho fakt vedle.

Co jsem zkusil:

- Memtest86+ pod původní konfigurací s A10-5700 běžel asi 6 hodin, 5x test proběhl úspěšně, ani jednou chybně
- Update BIOSu i firmware SSD
- Snížit teploty CPU pomocí instalace lepšího chladiče, později vyříznutím otvoru v horním panelu skříně a instalací 120mm ventilátoru
- Test SSD v jiném systému
- Manuální snížení otáček ventilátoru v BIOSu (pomůže, ale je to značně nepraktické)

Co jsem chtěl zkusit, ale nešlo nebo nefungovalo:

- Snížení napětí CPU, popř. RAMek (v BIOSu tato možnost není, pouze zvýšení)
- Snížení otáček pomocí Speedfanu, bez reakce
- Spuštění testu v OCCT, nespustí se kvůli údajně vysoké teplotě CPU

Sestava:

APU: původně A10-5700 (na reklamaci) + box chladič, nyní AMD A6-5400k + Arctic Alpine 64 Plus
MB: Zotac A75-ITX WiFi B-series
RAM: Crucial Ballistix Tactical 2x4GB DDR3 1866MHz
SSD: Cucial M4 128GB
PSU: be quiet! SFX POWER 2 300W
Case: Lian Li PC-Q03
OS: Win 8, později 8.1, nyní opět Win 8 - průběh problému byl u všech OS ovšem stejný

Re: Problém se zamrzáváním PC

Napsal: čtv 31. črc 2014, 17:28
od Spring
Neni mozne prikladat vetsi vahu vysledkum za 6hodin Memtest86+ a proto se bere nejmene 12 hodin, lepe 24 - 48hodin testovani. I Memtest86+ muze byt chybny, nekompatibilni, nebo nespravne spusteny za chodu systemu a nedostane se tak vsude. V pripade IGP/APU se pameti prehazuji a testuj s dedikovanou VGA.

Re: Problém se zamrzáváním PC

Napsal: čtv 31. črc 2014, 18:02
od Kotty
Díky za radu, ale bohužel si nemohu dovolit nechat běžet memtest86+ 24-48 hodin v kuse, PC potřebuji na práci, a momentálně nemám k dispozici náhradní (i proto ta krkolomná reklamace). Navíc jej mám ve stejné místnosti, kde spím a spát za řevu ventilátorů běžících na plný výkon prakticky nejde. Rovněž nemám k dispozici dedikovanou GK, jen kvůli testovaní se mi pořizovat nechce (a známí mají už skoro všichni jen ntb případně rovněž IGP).
Teď jak tu píšu mi přišel výsledek té reklamace A10-5700 a reklamace bude řešena vrácením peněz, takže tam skutečně nějaký problém byl (podrobnosti bohužel neuvádí). Což ale neřeší současný problém a tím jsou nesmyslné teploty CPU v diagnostických programech a (pravděpodobně) s tím přímo související otáčky ventilátorů, které běží konstantně na plný výkon (byť v BIOSu i pocitově jsou teploty velmi nízké). Zároveň si nemyslím, že by tohle byl problém RAMek, spíše to vypada na vadné teplotní čidlo na MB. Jen si tím nemohu být jistý, jde to zjistit jinak nežli reklamací?