Chyba Event ID: 16393 BITS has encountered an error...

Všechny dotazy, problémy a řešení týkající se Windows 8 a 8.1.

Moderátor: Loki5567

Odpovědět
Pepa1
Mírně pokročilý
Mírně pokročilý
Registrován: 10. srp 2005

Chyba Event ID: 16393 BITS has encountered an error...

Příspěvek od Pepa1 »

Mám v Event Vieweru stále se opakující chybu:

Event ID: 16393
BITS has encountered an error communicating with an Internet Gateway Device. Please check that the device is functioning properly. BITS will not attempt to use this device until the next system reboot. Error code: 0x80004005.

Mám legální Windows 8.1 Pro update 2 x64bit anglickou verzi, samozřejmě jsem zkoušel googlit ale žádná rada zatím nepomohla.... nemáte nějakou radu??
Event Viewer.jpg
Nemáte oprávnění prohlížet přiložené soubory.
Pepa1
Mírně pokročilý
Mírně pokročilý
Registrován: 10. srp 2005

Re: Chyba Event ID: 16393 BITS has encountered an error...

Příspěvek od Pepa1 »

Takže když jsem googlil tak na mně jako první vyběhla rada od Microsoftu:

Resolve
Check the Internet gateway device configuration

To resolve this issue, do the following:

To perform these procedures, you must have membership in the local Administrators group, or you must have been delegated the appropriate authority.

Ensure that the Internet gateway device (IGD) supports Universal Plug and Play (UPnP).
If the IGD supports UPnP, verify that the IGD is turned on.
Confirm that a firewall is not blocking UPnP traffic (TCP 2869 and UDP 1900).
Restart the IGD.
Restart the BITS Service. To restart the BITS Service, do the following:
Open an elevated command prompt. To open an elevated command prompted, type Start, right-click Command Prompt, and then click Run as Administrator.
Type sc stop bits and then press ENTER.
Type sc start bits and then press ENTER.

If the problem persists, check for updates for the IGD from the manufacturer.

Nemohl by mně prosím někdo "česky" říci co mám dělat ?
Pepa1
Mírně pokročilý
Mírně pokročilý
Registrován: 10. srp 2005

Re: Chyba Event ID: 16393 BITS has encountered an error...

Příspěvek od Pepa1 »

není mi jasná část (jak to mám udělat):

If the IGD supports UPnP, verify that the IGD is turned on.
Confirm that a firewall is not blocking UPnP traffic (TCP 2869 and UDP 1900).
Restart the IGD.

ostatní co se týče restartu služby BITS v příkazovém řádku není problém.
Pepa1
Mírně pokročilý
Mírně pokročilý
Registrován: 10. srp 2005

Re: Chyba Event ID: 16393 BITS has encountered an error...

Příspěvek od Pepa1 »

nikdo nic ?? :(
Krteq
Čestný člen
Čestný člen
Registrován: 22. dub 2005
Bydliště: Brno

Re: Chyba Event ID: 16393 BITS has encountered an error...

Příspěvek od Krteq »

Podle všeho ti nějaký antivir/firewall blokuje přístup na ty uvedené porty a BITS/WUA nekomunikuje s BITS (nejedou ti kvůli tomu aktualizace Win).

Zkontroluj si nastavení antiviru/FW.
Pepa1
Mírně pokročilý
Mírně pokročilý
Registrován: 10. srp 2005

Re: Chyba Event ID: 16393 BITS has encountered an error...

Příspěvek od Pepa1 »

V nastavení Antiviru jsem nic nenašel (Avira free) a firewall mám ten co je ve Windows - nevíte, kde se to tam nastavuje?
Pepa1
Mírně pokročilý
Mírně pokročilý
Registrován: 10. srp 2005

Re: Chyba Event ID: 16393 BITS has encountered an error...

Příspěvek od Pepa1 »

takže jinak :sad:
prosím o polopatickou radu, jak ve Windows 8.1 nastavim porty (viz. výše) ve vestavěném firewallu.
:-D
Pepa1
Mírně pokročilý
Mírně pokročilý
Registrován: 10. srp 2005

Re: Chyba Event ID: 16393 BITS has encountered an error...

Příspěvek od Pepa1 »

takže vyřešeno tak, že jsem nastavil službu BITS na disable... nevim jestli je to úplně správný řešení, ale chyby už se nezobrazujou.... nic jinýho jsem na netu nenašel.....

edit// pomohla až reinstalace Win


prosím ZAMKNOUT
Odpovědět

Zpět na „Windows 8 a 8.1“