PCTuning fórum

Zdravím, potreboval by som pomôcť s mojim problémom.

Asi pred 8 mesiacmi som cez e-shop EDISCOMP kúpoval grafickú kartu GIGABYTE VGA ATI Radeon R9 280X 3GB DDR5 (Overclock). Vtedy k tomu bol ešte Battlefield 4 kód zdarma a kupoval som posledný akciový kus za 238 €, potom ešte v ten večer cena stúpla na 299 €.

Zo začiatku všetko v poriadku, ale potom nastali problémy. Ako keby bolo vadné renderovanie, zlievali sa farby alebo čo, moc sa do toho nevyznám (viac vo videách a fotkách). Dialo sa to aj v prehliadači a vo všetkých možných hrách ALE dialo sa to náhodne, to znamená, že jeden deň nič, potom to blbo, potom len občas, atď.

Kontaktoval som emailom e-shop, kde som im poslal fotky a oni mi poradili nainštalovanie aktualizácii windowsu, no nezabralo ani to, ani iná verzia ovládača. Nakoniec mi napísali nech im odošlem grafiku a oni ju vraj aj s tými fotkami pošlú do servisu.

Tak dnes po skoro mesiaci mi priniesol kuriér grafiku a v reklamačnom protokole je uvedené: "Riešenie: diagnostika v servise u vyrobcu - test OK". Takže s ňou nič nerobili.

Tak hneď som ju vyskúšal a problémy boli opäť viditeľné. Písal som EDISCOMPU zase email a odpísali mi len že by začali s preinštaláciou celého systému.

Mesiac som fungoval na integrovanej grafike z procesoru Intel i5 4440, pričom som nemal vôbec žiadny problém a táto mi po 10min zapojenia hneď hapruje.

Spomínané videá dnes nahrané:

http://youtu.be/DtkXDxpphoc

http://youtu.be/78-SMlv6h8A

http://youtu.be/6y_3FGJO9V0

Album fotiek, ktoré som im odoslal: http://imgur.com/a/XFZRS

Myslíte, že preinštalovanie systému pomôže? Čo robiť ak nie?

(Nemám možnosť vyskúšať grafiku v inom PC a grafiku som neskúšal taktovať.)

Vopred ďakujem za pomoc.

a ten reinstal os zkusils? podle me je ta karta vadna,jestli nepomuze ani reinstal

Zatím som nevyskúšal, ale dám sa na to čo najskôr.

Podľa mňa je karta tiež vadná, lenže ako to dokážem?! Neviem akú "kontrolu" robili v servise ale evidentne im tam fungovala bez problémov, no mne sa ten problém objavuje... Čo keď opäť pošlem a nič nezistia? Ako je možné že to nezistia? Môže byť vadný iný komponent? Lenže ako som spomínal... mesiac som fungoval na integrovanej grafike a problém som vôbec NEMAL.

Na todle ti reinstall windows nepomuze... prva ji zkus trosku podtaktovat a hlavne pameti.

No ten reinstal by sa mi aj tak hodil lebo tu mám už poriadny bordel... A s taktovaním skúsenosti nemám vôbec... sa bojím aby som niečo nedosral..

msi afterburner.. nactou se ti default hodnoty a ty je proste snizis.

Takže zdravím, windows som kompletne preinštaloval a problém aj naďalej NEČAKANE pretrváva...

Pár minúť dozadu som e-shopu opäť zaslal správu ohľadom problému, takže čakám na odpoveď..

V súčasnosti hrám iba World of Warcraft kde je problém v podstate dosť viditeľný a iritujúci, takže nechcem to nechať len tak.

Ešte predtým ako som im zaslal email mi oni odpísali že mám vyskúšať preinštalovať systém a ak by sa to opakovalo tak sa dohodneme na ďalšom postupe... Takže som veľmi zvedavý v akom zmysle ten postup bude. Žeby som zase musel poslať kartu, mesiac čakať a potom dostať odpoveď s predmetom "Test OK"?

Podle fotak a videi vidim vadnou GPU. Jiny hry vyzkouseny ? Jiny ovladace ?

Iné hry vlastne ani nehrám.. No je to vtipné že mám takú grafiku a hrám iba WoW, ale čakám na tie nové čo vyjdú...

Skúšal som ovládač 14.6 -> PROBLÉM
14.4 HWQL -> PROBLÉM
momentálne mám v podstate najaktuálnejší 14.9 -> PROBLÉM

Takže buď je vadný každý jeden ovládač alebo tá grafika..

Tohle vypadá na studený spoj někde u pamětí => reklamace.

A vyžádej si kompletní reklamační protokol, ať uvidíš, co s tím dělali.