Stránka 1 z 1
Dell U2415 černé tečky
Napsal: pát 25. pro 2015, 20:47
od Remder
Zdravím,
mám nový monitor Dell U2415 a jsou na něm dvě černé tečky. Přímo pixely mrtvé nejsou, ale vypadá to, že hranice mezi pixely je poškozena. Nesetkal se s tím někdo?
http://imgur.com/a/lDTDT
Re: Dell U2415 černé tečky
Napsal: pát 25. pro 2015, 20:52
od AllowedCry
Občas pomůže prstem zatlačit.
Jinak reklamace případná, těžko říct, bude záležet asi na prodejci.
Re: Dell U2415 černé tečky
Napsal: pát 25. pro 2015, 20:54
od Bez_n1ck
Vypadá to na prach mezi displejem a krycí fólií. U vadného pixelu by asi zhasnul celej. Jako jediné východisko vidím reklamaci, kor když je novej.
Re: Dell U2415 černé tečky
Napsal: pát 25. pro 2015, 21:25
od zigo
Dell Technical Support Česká Republika +420 225 772 727
Zavolej na výše uvedené číslo, popiš závadu, popřípadě pošli email i s těma fotkama (které si zde postnul) tomu servisákovi, se kterým to budeš řešit a do 24h budeš mít doma nový monitor. Na třetí den si přijdou pro ten starý monitor. U Dellu probíhá reklamace raz dva a bez zbytečných řečí.