Neustálé zamrzání displeje - Lumia 720
Napsal: ned 6. bře 2016, 14:58
Zdravím,
cca rok jsem Lumii 720 spokojeně používal, ale cca 4 měsíce zpět začal zamrzat displej - z ničeho nic prostě přestal reagovat na dotek bez návaznosti na konkrétní činnost - třebas i když mi někdo volal - hovor nešel zvednout ap. Řešením bylo zamknutí telefonu a opětovné odemčení. Někdy se zamrznutí projeví 2x denně, jindy 5x do minuty - už to začalo být neuvěřitelně otravné a tak jsem poslal telefon na reklamaci, po měsíci mi ho poslali s tím, že se závada neprojevila... Telefon je naprosto bez škrábance, měl ochranné pouzdro a fólii, displej jsem pro jistotu pořádně přeleštil, ale bez výsledku. Nesetkal jste se s tím někdo, či nemáte tip na řešení popř. příčinu? Co jsem našel na netu, tak je to u tohoto modelu celkem běžné, ale řešení, či příčinu nikdo nepsal, tak nevím jestli má cenu to posílat znovu na reklamaci. Ale jen než jsem telefon z továrního nastavení na pětkrát aktualizoval na poslední 8.1 se mi to několikrát kompletně zamrzlo, že nepomohlo ani uspání a byl třeba soft restart.
http://answers.microsoft.com/en-us/mobi ... 956?page=1 ... podobných témat je na netu víc.
Díky moc za tipy co s tím dělat, protože je to neuvěřitelně frustrující. Jinak mi ale telefon vyhovuje jak výbavou, tak velikostí, tak bych to rád vyřešil a utrácet za nový se mi taky 2x nechce.
cca rok jsem Lumii 720 spokojeně používal, ale cca 4 měsíce zpět začal zamrzat displej - z ničeho nic prostě přestal reagovat na dotek bez návaznosti na konkrétní činnost - třebas i když mi někdo volal - hovor nešel zvednout ap. Řešením bylo zamknutí telefonu a opětovné odemčení. Někdy se zamrznutí projeví 2x denně, jindy 5x do minuty - už to začalo být neuvěřitelně otravné a tak jsem poslal telefon na reklamaci, po měsíci mi ho poslali s tím, že se závada neprojevila... Telefon je naprosto bez škrábance, měl ochranné pouzdro a fólii, displej jsem pro jistotu pořádně přeleštil, ale bez výsledku. Nesetkal jste se s tím někdo, či nemáte tip na řešení popř. příčinu? Co jsem našel na netu, tak je to u tohoto modelu celkem běžné, ale řešení, či příčinu nikdo nepsal, tak nevím jestli má cenu to posílat znovu na reklamaci. Ale jen než jsem telefon z továrního nastavení na pětkrát aktualizoval na poslední 8.1 se mi to několikrát kompletně zamrzlo, že nepomohlo ani uspání a byl třeba soft restart.
http://answers.microsoft.com/en-us/mobi ... 956?page=1 ... podobných témat je na netu víc.
Díky moc za tipy co s tím dělat, protože je to neuvěřitelně frustrující. Jinak mi ale telefon vyhovuje jak výbavou, tak velikostí, tak bych to rád vyřešil a utrácet za nový se mi taky 2x nechce.