PCTuning fórum

Ahoj, dnes jsem instaloval windows do mojí nové sestavy:

i7 6700K
Asus MAXIMUS VIII GENE
Samsung 950 PRO 256GB
2x16GB DDR4 (HX421C14FBK2/32)

Konkrétně jsem nainstaloval Windows 10 64 bit. Po instalaci a prvním zobrazení plochy jsem chtěl hned změnit rozlišení/měřítko zobrazení tak jsem pohnul myší a kliknul na plochu pravým tlačítkem myši. V tu chvíli sestava zamrzla (nabídka pravého tlačítka se ani nezobrazila). Tak jsem ji vypnul dlouhým podržením tlačítka start na desce. Od té doby nelze zapnout. Displej na desce se zastaví na kódech 35 nebo 04. Zkoušel jsem všechno možné: vyndat disk, prohazovat paměti, CMOS clear, safe boot a pořád to samé. Jedině kdy jsem dosáhl jiného kódu když jsem spustil sestavu bez pamětí a to kód odpovídal chybě paměti.

Teď mě tedy asi čeká reklamace, jenže co reklamovat? CPU nebo desku? Nebo jim poslat oboje? Naštěstí CPU i deska koupena ve stejném obchodě.

EDIT:
grafika integrovaná v CPU
zdroj Seasonic SS-520FL2 F3 Platinum Fanless 520W

Tam asi bude něco s ovladači... jen nevím na co konkrétně...

Zkousel si to spustit pres integrovanou grafiku?
Pokud budes desku reklamovat, ujisti se, ze nejsou ohle piny na socketu, jinak ti reklamaci neuznaji.

VladimirS píše:Tam asi bude něco s ovladači... jen nevím na co konkrétně...

No jasne a pocitac nejde zapnout kvuli ovladacum, jo? )

VladimirS píše:Tam asi bude něco s ovladači... jen nevím na co konkrétně...

jo ty vole to bude urcite neco s ovladacema kdyz mu to vubec nenastartuje..
kde se tady takovy experti v posledni dobe berou?

@midlan: zkousel si ty chybovy kody googlit? / omrknout v prirucce?

zkusil bych vyndat CPU a podivat se jak jsou na tom piny kdyztak nejakej prihnout/ocistit a vratit z5

Jo, error code 35 ukazuje na něco s firmwarem... jak píšu, nevím co to přesně bývá a nechci to odpálit do křemíkovýho...

spajdr: Tak pardon, záměna ovladače za firmware...

error code 35 nic s firmwarem neukazuje..

Ofiko zdroj? Bude-li, končím tu, nechci nejen pro sebe problémy...

http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/mb/LGA ... UM_WEB.pdf

04 je PCH initialization before microcode loading
32-36 je CPU post-memory initialization

oboje ukazuje na nejakej problem s CPU ale tezko rict takhle co to muze bejt krok c.1 by mel bejt omrknuti vsech pinu

na desce jsou taky LEDky ktery signalizujou problem s nejakou z komponent pokud nezhasnou pri bootovani takze podle nich se teoreticky da ridit pri reklamaci (pokud neodesla samotna deska )

a vladimira si pridavam do osobni skupiny NNN

Jasně kódy jsem hledal v příručce ale co znamená když to na nějakém z nich zůstane viset tam nepíšou. Zítra ještě tedy zkusím zkouknout piny v patici ale žádný vadný nebyl když jsem tam cpu dával. LEDky zhasnou všechny myslím.

EDIT:

@spajdr: celou dobu to jelo na integrovanou grafiku (s 4K monitorem přes DP), dedikovnou jsem zatím nekoupil.

teda dneska, už máme po půlnoci, zkrátka až se vyspím

Tak jsem k tomu ještě sednul, piny v pořádku:
http://www.imagehosting.cz/images/img201yfy.jpg

LED se nejdřív rozsvítí a postupně zhasnou CPU, pak DRAM a pak to zamrzne na jedmon z kódů 04, 35

podla mna.je to doska,takto sa to chovalo aj mne,idealne ak mas moznost vyskusat cpu inde

Tak na reklamaci jsem zaslal oboje, řekli že je to deska a dali ji do servisu.

Chlapi díky vám za ten dotaz na piny. Díky vám jsem je nafotil. Ty fotky jsou pro mě teď totiž velmi důležité, protože se stala při reklamaci kuriózní věc. Přišla totiž zpátky stejná deska se stejnou vadou.Ve vyjádření o reklamaci bylo sděleno něco o poškozených pinech socketu. Říkám si to je blbost, asi špatné vyjádření, piny byly přece v pořádku. Volám tedy přímo do servisu kde potvrzují, že skutečně byly zohýbané piny a posílají mi i fotku v jakém stavu to dostali od obchodníka. Vyměnili tedy socket a deskou se dále nezabývali! Proto mi deska přišla ve stejném stavu (jen s novým socketem). Piny tedy nejspíše zohýbal technik u obchodníka když desku zkoušel. No snad neodpálil i procesor... Takže teď po několika týdnech jsem zase úplně na začátku.