Stránka 1 z 2

Reklamace použitého noťasu

Napsal: stř 23. lis 2016, 14:48
od Erik_bic
Ahoj, chci se zeptat, koupil jsem si bazarovýho macbooka, ale nějak se mi vysypal a teď mám problém s reklamací, tak se chci zeptat, je to nějak ze zákona ošetřený? Nebo mám smůlu? :((

Re: Reklamace použitého noťasu

Napsal: stř 23. lis 2016, 14:54
od Suke001
Reklamace by neměla být problém, problém může případně vzniknout až při vrácení peněz. Co tím myslíš vysypal? A jaký konkrétní problém s reklamací máš?

Re: Reklamace použitého noťasu

Napsal: čtv 24. lis 2016, 10:46
od Erik_bic
Právě se mi tam vysr.. ATI chip, takže podle všeho je to na výměnu zákl. desky :D

Re: Reklamace použitého noťasu

Napsal: čtv 24. lis 2016, 11:28
od orgasmic
Jestli máš záruku, tak nemůžeš mít problém, jestli jsi neponičil něco sám.

Re: Reklamace použitého noťasu

Napsal: čtv 24. lis 2016, 14:18
od Erik_bic
Právě, že jsem koukal na film a najednou bum. :D

Re: Reklamace použitého noťasu

Napsal: čtv 24. lis 2016, 15:28
od karf
Reklamoval jsem onehdá kameru drifh ghost v alze koupenou na jiné jméno a proběhlo to absolutně bez problémů. Jak přijetí, tak oprava a výdej. Na klasické alzí účtence jsem měl pouze od původního majitele "prodáno tehdy a tehdy tomu a tomu a podpis"

Re: Reklamace použitého noťasu

Napsal: čtv 24. lis 2016, 16:03
od Zivan
Bylo by dobre napsat, jaky problem s tou reklamaci mas.

Jinak primo s tebou ten prodejce smlouvu neuzavrel, takze ti nic nemusi reklamovat.

Re: Reklamace použitého noťasu

Napsal: čtv 24. lis 2016, 18:33
od orgasmic
Prave ze musi, pri prodeji prechazi automaticky prava na opravu z postupitele (puvodni vlastnik) na postupnika (novy vlastnik).
Dluznik (obchod) zustava stejny.
Neco jineho je odstoupeni od smlouvy a vraceni penez, to uz musi mit pisemnou formu.

Re: Reklamace použitého noťasu

Napsal: pát 25. lis 2016, 10:36
od Erik_bic
Okey, takže takhle.. koupil jsem mac v bazaru, po 2 měsících se vysypal.. tak chci vědět, jestli když ho půjdu reklamovat, jestli je šance, že dostanu prachy zpět :).

Re: Reklamace použitého noťasu

Napsal: pát 25. lis 2016, 10:49
od Zivan
Pujdes ho reklamovat k tomu, kdo ti ho prodal nebo do Applu? Mas nejaky doklad a ten je na jine jmeno? Vzdyt jsi nenapsal zadne informace...

Re: Reklamace použitého noťasu

Napsal: pát 25. lis 2016, 10:54
od Erik_bic
Mám doklad z toho bazaru, k Applu už asi ne, je to rok 2011..

Re: Reklamace použitého noťasu

Napsal: pát 25. lis 2016, 10:58
od Suke001
Tak to už ale není v záruce, jestli si myslíš že dostaneš na bazarové zboží záruku, tak se pleteš :-)

Re: Reklamace použitého noťasu

Napsal: pát 25. lis 2016, 11:04
od Erik_bic
Já právě četl na jedný stránce, že podle zákona z roku 2015, je na zboží normálně záruka 24 měsíců a v případě dohody je možné min. 12 měsíců, tak se právě ptám.

Re: Reklamace použitého noťasu

Napsal: pát 25. lis 2016, 11:14
od orgasmic
Asi takhle.
Máš nárok na opravu v případě zákonné záruky v době trvání 24 měsíců od koupě (nové zboží)
Tzn že při odkupu od původního majitele záruka platí i pro Tebe.

V případě, že by si chtěl využít možnost vrácení peněz při 3. stejné, 4. různé reklamaci nebo neopravitelnosti notebooku, potřebuješ písemnou kupní smlouvu s původním majitelem, kde bude uvedeno, že veškerá práva přechází na Tebe.

Ve Tvém případě už to neplatí, protože notebook už dávno není v zákonné záruce.

Podívej se do kupní smlouvy mezi Tebou a bazarem, jestli se tam píše něco o záruce, ale pochybuji.
Ty máš jakousi záruku na skryté vady, ale po dvou měsících pochybuji, že uspěješ.

Holt riziko nákupu bazarového zboží bez záruky.

Re: Reklamace použitého noťasu

Napsal: pát 25. lis 2016, 11:16
od orgasmic
To co popisuješ Ty je blbost, to by si při následujících prodejích měl mít zboží pořád v záruce :lol:

Jak už jsem Ti psal, tak dlužník zůstává pořád stejný, tedy prvotní vztah mezi dlužníkem (obchodem) a postupníkem (prvním vlastníkem) je přenosný pouze na dalšího postupníka.
Dlužník se nemění, proto bazar, který Ti notebook prodával je pouze postupitel, tedy nemá žádnou povinnost.

Re: Reklamace použitého noťasu

Napsal: pát 25. lis 2016, 11:40
od Erik_bic
Právě je mi to divný, ale podle tohodle - http://www.spotrebitel.net/spotrebitels ... teho-zbozi je normálně záruka 24 měsíců a v případě dohody 12.. na poškození s kterým není seznámen kupující.

Re: Reklamace použitého noťasu

Napsal: pát 25. lis 2016, 11:46
od tmaven
Co mas na fakture z toho bazaru? (A co to bylo za bazar, nejaky shop na rohu ulice?)

Re: Reklamace použitého noťasu

Napsal: pát 25. lis 2016, 11:50
od Erik_bic
Hele je to normál bazar, maj vícero poboček. Ještě ohledně tý záruky - http://www.mesec.cz/aktuality/coi-odpov ... eho-zbozi/

"Občanský zákoník stanovuje odpovědnost za vady zboží obecně na 24 měsíců. Při koupi použitého spotřebního zboží lze zkrátit tuto lhůtu na polovinu. Zkrácenou dobu trvání odpovědnosti za vady je však třeba vyznačit v dokladu o koupi, stejně jako případné vady nebo nedostatky, s nimiž byl kupující předem seznámen, upozorňuje ČOI."

Re: Reklamace použitého noťasu

Napsal: pát 25. lis 2016, 11:50
od orgasmic
Když už sem dáváš nějaké odkazy, tak je měj přečtené a pochopené.

Re: Reklamace použitého noťasu

Napsal: pát 25. lis 2016, 11:53
od Zivan
Neni to Macbook Pro? Jestli by nestalo za to zkusit i Apple
https://www.apple.com/uk/support/macboo ... deoissues/