Stránka 1 z 1

940M - Zařízení bylo zastaveno, protože oznámilo potíže

Napsal: pon 6. lis 2017, 22:47
od peta809
Zdravím, řeším následující problém a dilema. Jsou to asi dva týdny co jsem na svém notebook Acer zaregistroval nestandardní chování GK 940M. Mám OS Windows 10. Jde o to, že GK nepracovala. Všechny aplikace a hry se opíraly pouze o integrovanou GK Intel. Správce zařízení u GK nVidia psal následující: "Zařízení bylo zastaveno, protože oznámilo potíže. (Kód 43)". Přeinstalace ovladačů GK nepomohla buď vůbec a nebo samotná instalace skončila chybou. Ovladač jsem vždy před dalším pokusem odinstaloval pomocí Display Driver Uninstaller (DDU). Když nepomohlo toto, tak jsem se rozhodl i pro čistou instalaci systému W10. To ovšem úplně tak jak bych si představoval nepomohlo. Windows Update nějaké ty ovladače i když s komplikacemi nainstaloval. Potom jsem spustil tak jako vždy před tím (rok nebyl žádný problém) aplikaci GeForce Experience a po další neúspěšné aktualizaci se objevila modrá obrazovka smrti s chybovou hláškou "VIDEO_TDR_FAILURE", přičemž Správce zařízení hlásil stejný problém jako v prvních případech. Z toho jsem vyvodil, že jde zřejmě o HW problém a tak jsem NTB zaslal na reklamaci do Aceru. Tam se ani neohřál a za pár dní jsem ho měl doma s tím, že za problém může nestabilní systém a špatné ovladače GK. To je pro mě celkem zvláštní, protože rok bylo vše bez problémů a potom najednou tohle. Systém nestabilní a špatné ovladače - čistá instalace Windows a ovladače z GeForce Experience.

Mé otázky jsou. Kde se mohl stát problém? Mohu se opět pokusit o aktualizaci ovladačů skrz GF Experience? Děkuji.

Re: 940M - Zařízení bylo zastaveno, protože oznámilo potíže

Napsal: pon 6. lis 2017, 23:02
od killerek
Tahle chyba je bud mrtvy HW nebo chyba ovladacu. Jinak Acer servis byl pred lety tragickej a vypada to, ze se nezlepsil.