Stránka 1 z 1

Náhodné pády PC

Napsal: sob 13. bře 2021, 12:37
od Lukes
Ahoj, mám problém s náhodným pády PC. Tak v průměru jednou za 3-7dní mí po spuštění nebo pobuzení PC z režimu spánku do pár minut přestane reagovat klávesnice a myš, vypne se monitor a následně se rozsvítí na desce CPU debug led. Počítač pak musím vypnout a zapnout, protože restart nefunguje.

AMD Ryzen 7 2700
MSI B450 Tomahawk Max (7C02v3A)
G.Skill Ripjaws V Black 32GB (F4-3200C16D-32GVK)
ADATA XPG CORE REACTOR 750
XFX GTS Radeon RX 580 8GB TripleX Edition
system: Samsung SSD 970 EVO 1TB
Microsoft Windows 10 Pro
data:
Samsung SpinPoint F3 - 1TB HD103SJ
WD Caviar SE16 WD2500KS - 250GB
Crucial MX500 250GB

Co jsem zkusil nebo udělal/vyměnil na PC, ale nemělo to žádný vliv.
Různý BIOS.
Aktualizoval všechny možné ovladače GPU, CPU, MoBo.
Nahrál nový Windows 10 Pro s přechodem na NVMe.
Vyměněn hlučný zdroj.
Vyměnil RAM za lepší a větší.

Otestoval RAM memtestem. Několik desítek hodin.
Otestoval CPU a GPU v OCCT a Aida64 vše několik hodin a opakovaně.
Ve hrách ani zátěži nikdy PC nespadlo a nepovedlo se mi ani nijak záměrně vyvolat pád PC.

Nemá někdo ještě nějakou radu, jak identifikovat problém?

Re: Náhodné pády PC

Napsal: sob 13. bře 2021, 15:21
od LukášST
Dokážeš se obejít po dobu testování bez těch dalších disků?
po probuzení by to mohl způsobit jeden z těch dvou HDD .. co SMART ?

Re: Náhodné pády PC

Napsal: sob 13. bře 2021, 16:13
od Lukes
Ahoj, dík za radu zkusím. Jsou to jen datové disky, takže to není problém odpojit. SMART je OK.

Re: Náhodné pády PC

Napsal: ned 14. bře 2021, 16:07
od Jey
Zkusil bych se podívat na system log ve Windows, jestli tam něco nenajdeš. Možná by pomohlo rozebrat-složit PC.
Jinak po odpojení těch HDD bych ještě otestoval RAM v nějakém memtestu. Pak už zbývá jen trio cpu-deska-zdroj.

Re: Náhodné pády PC

Napsal: úte 23. bře 2021, 06:19
od Lukes
Tak odpojit HDD bohužel nepomohlo.
Jey píše:Zkusil bych se podívat na system log ve Windows, jestli tam něco nenajdeš. Možná by pomohlo rozebrat-složit PC.
Jinak po odpojení těch HDD bych ještě otestoval RAM v nějakém memtestu. Pak už zbývá jen trio cpu-deska-zdroj.
V logu jsem nic užitečného nenašel. RAM jsou otestované navíc jak píšu výše to dělalo i s předchozíma. Zdroj je taky vyměněný viz info výše. Zkusím to ještě rozebrat a znovu složit.

Re: Náhodné pády PC

Napsal: stř 28. dub 2021, 17:20
od Lukes
Tak zkusil jsem rozebrat a znovu složit PC, ale beze změny. Vyzkoušel jsem i jinou grafiky, ale taky beze změny.

Re: Náhodné pády PC

Napsal: stř 28. dub 2021, 17:53
od Jey
Grafiku bych netipoval už jen podle úvodního popisu problému.
Pak už zbývá jen trio cpu-deska-zdroj.

Re: Náhodné pády PC

Napsal: stř 28. dub 2021, 18:20
od Lukes
Já jsem našel téměř totožný problém na zahraničním fóru a tam to dělala grafika. Naštěstí u mně to bude něčím jiným, ale s tou pravidelností je to podle známého co dělal na servisním oddělení v TS mi to stejně při reklamaci jen vrátí, že je to v pořádku. Potřebuju přijít co to dělá a jak to vyvolat :(

Re: Náhodné pády PC

Napsal: stř 28. dub 2021, 18:25
od Jey
CPU můžeš otestovat zátěžovým testem OCCT. Tím to ale nejspíš nebude. Z dua deska-zdroj si dovolím tipovat spíše deska.

Teda jestli nemáš nějaký obstarožní zdroj (v úvodním příspěvku se o něm nepíše).

Re: Náhodné pády PC

Napsal: stř 28. dub 2021, 18:57
od Lukes
Zdroj je tam uvedený mám ADATA XPG CORE REACTOR 750

Re: Náhodné pády PC

Napsal: stř 28. dub 2021, 19:09
od Jey
Procesor jsi vyndal a znovu osadil? Vyzkoušel bych jiný CPU nebo aktuální CPU jinde a jinak základní deska.
...a následně se rozsvítí na desce CPU debug led.