Stránka 1 z 1
Facebook heslo
Napsal: ned 25. zář 2022, 14:35
od anti.77
Bohužel netuším kam zadat dotaz, jde o to že kámoš ztratil mobil a koupil novej ale ačkoli je přihlášenej na počítači na FB, nezná už heslo ( ani v uložených heslech na chrome ho nemá) a pro obnovu hesla už mejl pod kterým se registroval neexistuje ... no a chtěl by se přihlásit na novej mobil (se starým číslem) ..... asi tušíme jak na to ale musel by se odhlásit z FB a jelikož netušíme reakci a rychlost případný podpory, tak to jsme zamítli ...... je to vcelku známej muzikant, má tak 5000 frendů aa nerad by o to přišel, při nejhoršim existuje možnost jak převést těch 5000 na novej profil ???? Především však jak se dostat k heslu bez odhlášení z profilu ..... dík za každou radu
Ještě doplním, kde by při nejhorším byla možnost spojit se s podporou bez toho, že se odhlásí z profilu, kam by se už nedostal
Re: Facebook heslo
Napsal: ned 25. zář 2022, 15:31
od Mr.Nigga
Na počítači kde je přihlášený si otevře nastavení profilu a potom je tam něco jako správa kontaktů (mám to anglicky jako Personal and account information a potom Manage contact info). Tam je jen ten nefunkční email a nic jiného? Úplně ideální by bylo kdyby tam měl svoje telefonní číslo a přes něj si restartoval heslo. Nebo zkusit přidat aktuální email nebo telefon. A pak heslo resetovat. Hlavně bych se z toho neodhlašel
Re: Facebook heslo
Napsal: ned 25. zář 2022, 15:37
od anti.77
Mr.Nigga píše: ↑ned 25. zář 2022, 15:31
Na počítači kde je přihlášený si otevře nastavení profilu a potom je tam něco jako správa kontaktů (mám to anglicky jako Personal and account information a potom Manage contact info). Tam je jen ten nefunkční email a nic jiného? Úplně ideální by bylo kdyby tam měl svoje telefonní číslo a přes něj si restartoval heslo. Nebo zkusit přidat aktuální email nebo telefon. A pak heslo resetovat. Hlavně bych se z toho neodhlašel
Zkusíme, dík
Re: Facebook heslo
Napsal: ned 25. zář 2022, 15:53
od anti.77
anti.77 píše: ↑ned 25. zář 2022, 15:37
Mr.Nigga píše: ↑ned 25. zář 2022, 15:31
Na počítači kde je přihlášený si otevře nastavení profilu a potom je tam něco jako správa kontaktů (mám to anglicky jako Personal and account information a potom Manage contact info). Tam je jen ten nefunkční email a nic jiného? Úplně ideální by bylo kdyby tam měl svoje telefonní číslo a přes něj si restartoval heslo. Nebo zkusit přidat aktuální email nebo telefon. A pak heslo resetovat. Hlavně bych se z toho neodhlašel
Zkusil jsem to uz sebe, přidat telefon mi dovolilo a ověřilo ( na mobilu FB nemám ale chvíli sem ho tam kdysi měl ) ale slíbená sms nedorazilo, druhej/novejl mejl jedině s heslem
Re: Facebook heslo
Napsal: ned 25. zář 2022, 16:12
od Mr.Nigga
Toho jsem se bál, ale z hlediska bezpečnosti to dává smysl. Ale přísahal bych že jsem kdysi manželce resetoval heslo právě přes sms s kódem. Zkus se v jiném prohlížeči (kde není přihlášený ať se nemusíte odhlašovat) dostat na FB a pak dát Nepamatuji si heslo. Není tam nikde možnost ověření přes telefon formou sms? Pokud tohle nepůjde, tak asi jedině fakt přes podporu a nějak ověřit totožnost… ale to jsem nikdy nedělal