Stránka 1 z 1

Je 67°C u WD2500KS důvod k reklamaci ?

Napsal: sob 22. dub 2006, 17:35
od asistent
Tento disk je připojen přes SATA konektor a napájen rovněž přes SATA redukci. SpeedFan i HDDHealth mi hlásí postupně až 67°C kritickou teplotu, pak už komp raději vypínám. Disk má kolem sebe dostatek místa, není nijak provozně zatížen, skříň mám otevřenou, takže vzduch může proudit volně. Je to důvod k reklamaci ? Disk je pár týdnů novej. Dá se otestovat ještě nějakým jiným nástrojem popřípadě aktualizovat ovladač nebo firmware ? Díky za radu

Napsal: sob 22. dub 2006, 18:21
od Mike.Ace
A co treba zkusit na nej sahnout rukou? Treba cidlo ukazuje blbou teplotu :)

Napsal: sob 22. dub 2006, 18:50
od ICE
ty disky maji vadny cidla. resilo se to uz nekde. jsou skoro studeny a hlasi to blbe. proste bych to nehrotil, nebo to sel v ramci zaruky vymenit za jinou serii :)

Napsal: sob 22. dub 2006, 18:53
od ctrl_j
Serie JS/KS od WD ma problem s teplotnim cidlem - ukazuje nesmysly.

Napsal: sob 22. dub 2006, 19:27
od asistent
Jo, díky moc za uklidňující odpovědi. Teplota měřená rukou je vyšší než u sousedního Samsunga 80GB, který ukazuje jen 33°C. Ale nedokážu odhadnout, o kolik vyšší, možná ku 50°C ? Zkusím tam přilepit čidlo z casu ....

Napsal: sob 22. dub 2006, 19:36
od asistent
Tak ty teploty jsou nachlup stejné - něco mezi 35 až 39°C ... :x
Takže, fakt střelené čidlo :? , budu to hlídat a zkusím zjistit podmínky reklamace u prodejce. To čidlo už je na 69°C !!!! a disk ještě drží :oops:

Napsal: sob 22. dub 2006, 19:37
od Highlander
taky mam doma jeden disk kterej hlasi takovy bludy....podle ruky je disk vlaznej takze bych se tim opravdu nestrachoval....kdyby ta teplota byla kolem 67 stupnu tak by jsi na tom disku neudrzel ruku...

Napsal: sob 22. dub 2006, 19:40
od asistent
Ruku udržím v pohodě (a to nejsem žádnej fakír), takže spíše to je něco kolem těch 39°C. Díky všem za příspěvky a můžeme to locknout.

Napsal: pon 24. dub 2006, 14:04
od asistent
Subject : High temperature in standard load

Discussion Thread - Response (Altintas M.) 04/24/2006 04:53 AM
Dear Mr Dlouhy,
this is a corruption in the firmware, it gives 20c higher temp then it should be. Please return the drive to seller or make an RMA with us direktly, here you can check if it is applicable:
http://websupport.wdc.com/warranty/seri ... ty&lang=en

Regards
Mo Altintas

Customer (asistent) 04/22/2006 10:05 AM
Hi there,
my drive has critical temperature (65°C) after few minutes the system starts. It is reported by SpeedFan and HDDhealth sw too. The drive is installed in free slot, the next slots are empty - airflow is free. The case is opened - comp is just assembled. I do not use any heatsink on the drive. It is operated in standard Win mode, no special load yet. Is it a reson for sale returns ? The drive is few days new :-)
Thanks for your statement ....
asistent
Czech republic, Europe

Potvrzeno WD - chyba firmwaru - ukazuje o 20°C více :roll: