Samovolný restart při spuštění CS3

moom · Příspěvek od **moom** » stř 12. zář 2007, 19:29

Dobrý den,

jsem už úplně nešťastný a nevím kde je chyba.
Při spuštění některé aplikace z baliku Adobe Creative
Suite CS3 se mně restartuje počítač. Hned a na tvrdo.
Toto je celkem náhodné. Pokud chci 100% restart, stačí
zaráz spustit např. Illustrator a Flash. Restart proběhne
do pár vteřin.

Myslel jsem, že mám špatné paměti, ale Memtest86 1.70
z CD nenajde do šestého kola žádnou chybu.

Volal jsem do Adobe (Amosu), že mám tuto chybu.
Bohužel jsem první kdo se našel, takže s tím nejsou
zkušenosti. Nemáte prosím někdo nějakou radu?

Zkoušel jsem i profouknout větráky, třeba, že by prach,
něco udělal, ale stále to stejné. Pokud prohodím paměti,
tak se také nic nestane.

Intel Thermal Analysis Tool právě ukazuje 48C až 50C.
Stejně tak WD diagnosti nenašel chybu ba HDD.

Pokud se najde nějaký šikula, kdo mě trošku
pomůže, tak budu štěstím skákat jako blecha.

S pozdravem MOOM

========

Používam Firewall Sunbelt Kerio a AVG Free 7.5.
Mám XP, SP2, Intel Core 2 Duo 1.86GHz E6300, Asus P5B Deluxe,
2x512MB DDR2 1000MHz Geil, WD Caviar XL 250GB Sata 300
Graf: Asus EN7600GT Silent 256MB, Zdroj Seasonic S12 500W.

Mr. Dirk · Příspěvek od **Mr. Dirk** » stř 12. zář 2007, 21:15

A dělá to i u jiných aplikací?

moom · Příspěvek od **moom** » stř 12. zář 2007, 21:21

zatím ne. Zkoušel jsem spouštět i word a excel
dohromady (dohromady myslím to, že to otevřu
zaráz).

Nicméně jsem teď zjistil další zvláštnost.

Při startu Illustratoru a třeba InDesignu se na ploše
vlevo nahoře objevilo okénko se žlutým trojúhelníkem
a vykřičníkem. Z delšího textu co byl pod tím jsem stihl
přečíst pouze The Power Buton... ale je tam podstatně více
textu. Pak už restart a tma...

Adobe Creative Suite Designum Premium CS3 mám
legálně (jenom pro upřesnění).

No jsem z toho jelen a bojím, že ještě přijdu o data.

moom · Příspěvek od **moom** » pát 14. zář 2007, 00:44

Všiml jsem si, že těsně před restartem se objeví někdy výstražné
okno na monitoru, které se nedá přečíst, protože se ihned vypne
počítač. Vzal jsem tedy foťák a na třetí pokus jsem to stihl vyfotit.

http://mo.cz/foto/power-button.jpg

Zdá se, že bude někde problém u prográmku,
který mám nainstalovaný z ovladačů k základní desce.
Děkuji předem za případné nápady a podněty.
S pozdravem OM

moom · Příspěvek od **moom** » úte 18. zář 2007, 09:59

Tak jsem odinstaloval Ai Suite a stejně to restartuje.
Tak teď už nemám žádnou možnost než to dát na týden
do Mironetu. Asi mě klepne...

bpfunk · Příspěvek od **bpfunk** » čtv 20. zář 2007, 19:51

Ahoj, nejsi v tom sám. Taky jsem původně myslel, že to je ramkama. Dělá mi to i po přeinstalování windows a jak se teď ukazuje tak v tom vždy vyguruje Flash. Buď používám programy adobe a jakmile chci spustit flash tak okamžitý restart. Nebo spustím flash a jakmile chci spustit další adobe program tak restart. Zatím nevím co s tím. (mám základní desku Gigabyte GA-K8N51GMF-9-RH, brzo budu mít nový počítač, tak můžu zjistit jestli to bylo deskou)

moom · Příspěvek od **moom** » čtv 20. zář 2007, 21:35

Jak jsem to nakonec vyřešil. Koupil
jsem legální windows xp prof. Zformátoval
jsem disk a nainstaloval komplet na čisto.
Zároveň jsem stáhl všechny záplaty na XP.
Světe div se, ale už to funguje. Sice týden
v řiti. Momentálně Jsem chudší o 3.500kč
plus dalších 2.300 za HDD pro zálohu dat.

Ještě před tím jsem však dlouho laboroval
a testoval všechny možnosti. Vypnul jsem v
nastavení restartovat počítač při chybě systému.
A už skákala jenom modra obrazovka a chyba
c000021a. Volal jsem i na podporu ADOBE, ale
po několika ti hodinovém rozhovoru mně řekli,
že to je chyba windows a ne Adobe.

Pokusil jsem se postupovat podle tohoto návodu,
http://support.microsoft.com/kb/156669/cs ale
asi jsem knedla, protože jsem ničeho nedosáhl.

Držím palce ať to dobře dopadne.

bpfunk · Příspěvek od **bpfunk** » čtv 20. zář 2007, 22:50

Uch, několikatihodinovém rozhovoru, to je teda síla. Já budu mít do dvou týdnů nový počítač + legální Visty, takže mám taky naději, že budu mít po problému. Uvidíme...

moom · Příspěvek od **moom** » čtv 20. zář 2007, 22:56

trošku jsem to přehnal, cca 45 minut

Wuuduu · Příspěvek od **Wuuduu** » pát 21. zář 2007, 10:44

mas legalny CS3 a nemas na legalny Win? Divne... a este divnejsie je, za ti je luto tych penazi za legalny system.

moom · Příspěvek od **moom** » pát 21. zář 2007, 10:55

ano mám legální CS3 (výhra v soutěži). 60.000
bych na to neměl. Máš pravdu. Hřeje mně
teď dobrý pocit, že jsem legalizoval systém.