Je 67°C u WD2500KS důvod k reklamaci ?
Moderátoři: morke, Igoreso, Loki5567
- asistent
- Začátečník

- Registrován: 08. bře 2006
- Bydliště: Ostrava
Je 67°C u WD2500KS důvod k reklamaci ?
Tento disk je připojen přes SATA konektor a napájen rovněž přes SATA redukci. SpeedFan i HDDHealth mi hlásí postupně až 67°C kritickou teplotu, pak už komp raději vypínám. Disk má kolem sebe dostatek místa, není nijak provozně zatížen, skříň mám otevřenou, takže vzduch může proudit volně. Je to důvod k reklamaci ? Disk je pár týdnů novej. Dá se otestovat ještě nějakým jiným nástrojem popřípadě aktualizovat ovladač nebo firmware ? Díky za radu
PC1: MB: MSI Eclipse SLI s.1366,BIOS v.1C; MEM: Mushkin 3x2GBB DDR3-1800;CPU: Intel Core i7-930; VGA: Sapphire ATI Radeon HD 5870 Vapor-X 1GB DDR5 , PCIe; CASE: Cooler Master CM 690 II Advanced ; HDD_system: Kingston 128GB SSDNow V+ Series; HDD_data: 2x WD RE3 3.5" 500GB WD5002ABYS v RAID0; DVD: DVD-ROM: LG GH22LS SecurDisc ;
- Mike.Ace
- Začátečník

-
- Registrován: 09. zář 2004
- Bydliště: Praha
- Kontaktovat uživatele:
A co treba zkusit na nej sahnout rukou? Treba cidlo ukazuje blbou teplotu 
Intel Core i7 930 @ standard frequency /// ASUS P6X58D Premium /// OCZ Platinum 3*2 GB DD3 RAM Triple Channel + KINGSTON HyperX Savage 3*4GB DDR3 RAM Triple Channel /// Sapphire Radeon 5850 1GB RAM /// SATA III Western Digital Black 1TB 64 MB Cache /// SATA II Western Digital Black 640GB 32MB Cache /// OCZ 600W Power Supply /// Samsung SyncMaster 2232BW /// Windows 10 Home 64bit ///
- ICE
- Středně pokročilý

-
- Registrován: 02. čer 2003
- Bydliště: Brno
- Kontaktovat uživatele:
- ctrl_j
- Začátečník

-
- Registrován: 14. pro 2003
- asistent
- Začátečník

- Registrován: 08. bře 2006
- Bydliště: Ostrava
Jo, díky moc za uklidňující odpovědi. Teplota měřená rukou je vyšší než u sousedního Samsunga 80GB, který ukazuje jen 33°C. Ale nedokážu odhadnout, o kolik vyšší, možná ku 50°C ? Zkusím tam přilepit čidlo z casu ....
PC1: MB: MSI Eclipse SLI s.1366,BIOS v.1C; MEM: Mushkin 3x2GBB DDR3-1800;CPU: Intel Core i7-930; VGA: Sapphire ATI Radeon HD 5870 Vapor-X 1GB DDR5 , PCIe; CASE: Cooler Master CM 690 II Advanced ; HDD_system: Kingston 128GB SSDNow V+ Series; HDD_data: 2x WD RE3 3.5" 500GB WD5002ABYS v RAID0; DVD: DVD-ROM: LG GH22LS SecurDisc ;
- asistent
- Začátečník

- Registrován: 08. bře 2006
- Bydliště: Ostrava
Tak ty teploty jsou nachlup stejné - něco mezi 35 až 39°C ...
Takže, fakt střelené čidlo
, budu to hlídat a zkusím zjistit podmínky reklamace u prodejce. To čidlo už je na 69°C !!!! a disk ještě drží 
Takže, fakt střelené čidlo
PC1: MB: MSI Eclipse SLI s.1366,BIOS v.1C; MEM: Mushkin 3x2GBB DDR3-1800;CPU: Intel Core i7-930; VGA: Sapphire ATI Radeon HD 5870 Vapor-X 1GB DDR5 , PCIe; CASE: Cooler Master CM 690 II Advanced ; HDD_system: Kingston 128GB SSDNow V+ Series; HDD_data: 2x WD RE3 3.5" 500GB WD5002ABYS v RAID0; DVD: DVD-ROM: LG GH22LS SecurDisc ;
- Highlander
- Začátečník

- Registrován: 22. lis 2004
- Bydliště: Brno
- Kontaktovat uživatele:
- asistent
- Začátečník

- Registrován: 08. bře 2006
- Bydliště: Ostrava
- asistent
- Začátečník

- Registrován: 08. bře 2006
- Bydliště: Ostrava
Subject : High temperature in standard load
Discussion Thread - Response (Altintas M.) 04/24/2006 04:53 AM
Dear Mr Dlouhy,
this is a corruption in the firmware, it gives 20c higher temp then it should be. Please return the drive to seller or make an RMA with us direktly, here you can check if it is applicable:
http://websupport.wdc.com/warranty/seri ... ty&lang=en
Regards
Mo Altintas
Customer (asistent) 04/22/2006 10:05 AM
Hi there,
my drive has critical temperature (65°C) after few minutes the system starts. It is reported by SpeedFan and HDDhealth sw too. The drive is installed in free slot, the next slots are empty - airflow is free. The case is opened - comp is just assembled. I do not use any heatsink on the drive. It is operated in standard Win mode, no special load yet. Is it a reson for sale returns ? The drive is few days new
Thanks for your statement ....
asistent
Czech republic, Europe
Potvrzeno WD - chyba firmwaru - ukazuje o 20°C více
Discussion Thread - Response (Altintas M.) 04/24/2006 04:53 AM
Dear Mr Dlouhy,
this is a corruption in the firmware, it gives 20c higher temp then it should be. Please return the drive to seller or make an RMA with us direktly, here you can check if it is applicable:
http://websupport.wdc.com/warranty/seri ... ty&lang=en
Regards
Mo Altintas
Customer (asistent) 04/22/2006 10:05 AM
Hi there,
my drive has critical temperature (65°C) after few minutes the system starts. It is reported by SpeedFan and HDDhealth sw too. The drive is installed in free slot, the next slots are empty - airflow is free. The case is opened - comp is just assembled. I do not use any heatsink on the drive. It is operated in standard Win mode, no special load yet. Is it a reson for sale returns ? The drive is few days new
Thanks for your statement ....
asistent
Czech republic, Europe
Potvrzeno WD - chyba firmwaru - ukazuje o 20°C více
PC1: MB: MSI Eclipse SLI s.1366,BIOS v.1C; MEM: Mushkin 3x2GBB DDR3-1800;CPU: Intel Core i7-930; VGA: Sapphire ATI Radeon HD 5870 Vapor-X 1GB DDR5 , PCIe; CASE: Cooler Master CM 690 II Advanced ; HDD_system: Kingston 128GB SSDNow V+ Series; HDD_data: 2x WD RE3 3.5" 500GB WD5002ABYS v RAID0; DVD: DVD-ROM: LG GH22LS SecurDisc ;