Duvod k reklamaci?

[Booster]

Zdravim, mam hdd Maxtor 6Y120P0 (PATA, 120GB, 8MB) a bohuzel po kontrole checkdiskem se ukazalo ze na nem je 12KB vadncyh sektoru!
Je to duvod k reklamaci? Nekde jsem slysel ze jsou urcite hranice kdy se to muze reklamovat a kdy to jeste na reklamaci neni. Jak to tedy prosim je? Staci jediny vadny sektor, aby se hdd dal reklamovat?
Jeste dodam, ze jsem hdd kontorloval i pomoci Maxtor utilitky PowerMax a komplexni test narazil na chybu, vyhodil hexa cislo (nenasel jsem shodne na strankach Maxtoru) a zeptal se jestli se ma pokusit problem opravit. Zatim jsem nedaval, ze ano - musim zazalohovat data.
Jsem povinnen jako zakaznik se pokusit hdd zprovoznit? Zkusit dat opravit, pokud budou stale becka, tak zkusit low level format?
Diky za vase rady.
Booster

[miho]

Pomohlo by kdybys sem dal vypis SMARTu. V kazdem pripade obecne plati, ze uz jeden vadny sektor je duvodem k reklamaci protoze disk ma urcitou oblast disku rezervovanou a pokud se vyskytne problem tak umi namapovat kus nahradni oblasti misto poskozene casti disku. Cely proces je transparentni takze se OS o nicem nedozvi. Takze disk, ktery reportuje poskezene bloky je na tom uz dost spatne protoze mu uz zrejme doslo misto v rezervnich oblastech.

Nehlede na to, ze oblasti s bad blocky se maji tendenci rozsirovat....

[TomV]

Cely proces je transparentni takze se OS o nicem nedozvi

Nízkoúrovňový test od výrobce disku by se to IMHO dozvědět mohl (měl)...

[miho]

Cely proces je transparentni takze se OS o nicem nedozvi

Nízkoúrovňový test od výrobce disku by se to IMHO dozvědět mohl (měl)...

Samozrejme, a take by to mela zohlednit hodnota Reallocated Sector Count v SMARTu.

[Booster]

Tak tady je ten SMART (z AIDY)

[ Maxtor 6Y120P0 (Y3JLHYME) ]

03 Spin Up Time 63 202 202 17827 OK: Value is normal
04 Start/Stop Count 0 253 253 1085 OK: Always passing
05 Reallocated Sector Count 63 252 252 12 OK: Value is normal
06 Read Channel Margin 100 253 253 0 OK: Value is normal
07 Seek Error Rate 0 253 252 0 OK: Always passing
08 Seek Time Performance 187 252 247 46059 OK: Value is normal
09 Power-On Time Count 0 244 244 9899 OK: Always passing
0A Spin Retry Count 157 253 252 0 OK: Value is normal
0B Calibration Retry Count 223 253 252 0 OK: Value is normal
0C Power Cycle Count 0 251 251 1084 OK: Always passing
C0 Power-Off Retract Count 0 253 253 0 OK: Always passing
C1 Load/Unload Cycle Count 0 253 253 0 OK: Always passing
C2 Temperature 0 253 253 57 OK: Always passing
C3 Hardware ECC Recovered 0 253 252 21990 OK: Always passing
C4 Reallocation Event Count 0 253 253 0 OK: Always passing
C5 Current Pending Sector Count 0 253 253 3 OK: Always passing
C6 Off-Line Uncorrectable Sector Count 0 252 252 1 OK: Always passing
C7 Ultra ATA CRC Error Rate 0 199 199 0 OK: Always passing
C8 Write Error Rate 0 253 252 0 OK: Always passing
C9 <vendor-specific> 0 253 238 27 OK: Always passing
CA <vendor-specific> 0 253 252 0 OK: Always passing
CB <vendor-specific> 180 253 252 20 OK: Value is normal
CC <vendor-specific> 0 253 252 0 OK: Always passing
CD <vendor-specific> 0 253 252 0 OK: Always passing
CF <vendor-specific> 0 253 252 0 OK: Always passing
D0 <vendor-specific> 0 253 252 0 OK: Always passing
D1 <vendor-specific> 0 191 190 0 OK: Always passing
63 <vendor-specific> 0 253 253 0 OK: Always passing
64 <vendor-specific> 0 253 253 0 OK: Always passing
65 <vendor-specific> 0 253 253 0 OK: Always passing


Jeste jsem zkousel IDEDIAG 0.5 a ten vyhodil 3 chyby.
180044857
188413045
189101183

LBA cap: 240121728

To je zatim vse, jeste dnes v noci pozhavim ten Maxpower.
Az budu vedet neco new, tak to sem zase postnu.
Zatim diky moc za vase rady!

[Booster]

Tak jsem ten hdd celou noc zhavil pomoci MaxPoweru - advanced test nalezl chybu, tak jsem dal opravit, nahlasilo se ze se to opravilo. Pustil jsem adv. test znova a nic uz nenasel. Jeste jsem zkusil ten posledni test v loopu a taky cisty. Niceho jsem si ale nevsiml, co se tam tedy vlastne opravilo? Becka uz oznacil chkdsk.
Ted je tedy hdd ve stavu, ze se chova naprosto normalne "pouze" ma 3 vadny sektory = 12KB.
Ma smysl zkusit udelat low level format? Je mozne ze by se ti tim becka opravily?
Nejsem si jistej s tou reklamaci.

[TomV]

Niceho jsem si ale nevsiml, co se tam tedy vlastne opravilo? Becka uz oznacil chkdsk.
Ma smysl zkusit udelat low level format? Je mozne ze by se ti tim becka opravily?
Nejsem si jistej s tou reklamaci.

Checkdisk může ty bad blocky jenom označit v MFT, aby na ně systém nepsal. Ten MaxPower by je měl přemapovat z rezervní oblasti.

Jinak, LLF u nových disků v podstatě provést nejde; často se za LLF zaměňuje zero-fill, který zapíše na celý disk samé nuly. Pochybuju, že by se to tím opravilo.

Změnil se nějak po té opravě výpis SMARTu ?

[Booster]

Checkdisk může ty bad blocky jenom označit v MFT, aby na ně systém nepsal. Ten MaxPower by je měl přemapovat z rezervní oblasti.

Jinak, LLF u nových disků v podstatě provést nejde; často se za LLF zaměňuje zero-fill, který zapíše na celý disk samé nuly. Pochybuju, že by se to tím opravilo.

Změnil se nějak po té opravě výpis SMARTu ?

Aha. Dobrej napad kouknout na ten SMART! Az budu doma, tak na to mrknu.
Mel jsem samo namysli ZF jak spravne pises...

Je neco shniliho v tom SMARTU co jsem vypsal?

[HADES]

V případě BB na HDD je na místě okamžitá reklamace, pokoušet se to opravit sice můžeš, ale věř tomu, že se to časem vrátí a bude to horší. A to už by mohl mít disk propadlou záruku. Takže to běž co nejdřív reklamovat

[TomV]

Je neco shniliho v tom SMARTU co jsem vypsal?

Ne, ten vypadá dobře. Mně hlavně zajímá, jestli se po té opravě změnila hodnota Reallocated Sector Count...

[Booster]

Zdravim,

byl jsem ted prilis vytizen tak jsem se nedostal k tomu SMARTU

tak tady je:

[ Maxtor 6Y120P0 (Y3JLHYME) ]

03 Spin Up Time 63 202 202 16632 OK: Value is normal
04 Start/Stop Count 0 253 253 1129 OK: Always passing
05 Reallocated Sector Count 63 253 252 9 OK: Value is normal
06 Read Channel Margin 100 253 253 0 OK: Value is normal
07 Seek Error Rate 0 253 252 0 OK: Always passing
08 Seek Time Performance 187 253 242 40164 OK: Value is normal
09 Power-On Time Count 0 243 243 23992 OK: Always passing
0A Spin Retry Count 157 253 252 0 OK: Value is normal
0B Calibration Retry Count 223 253 252 0 OK: Value is normal
0C Power Cycle Count 0 251 251 1134 OK: Always passing
C0 Power-Off Retract Count 0 253 253 0 OK: Always passing
C1 Load/Unload Cycle Count 0 253 253 0 OK: Always passing
C2 Temperature 0 253 253 55 OK: Always passing
C3 Hardware ECC Recovered 0 253 252 4489 OK: Always passing
C4 Reallocation Event Count 0 253 253 0 OK: Always passing
C5 Current Pending Sector Count 0 253 253 0 OK: Always passing
C6 Off-Line Uncorrectable Sector Count 0 253 252 0 OK: Always passing
C7 Ultra ATA CRC Error Rate 0 199 199 0 OK: Always passing
C8 Write Error Rate 0 253 252 0 OK: Always passing
C9 <vendor-specific> 0 253 180 19 OK: Always passing
CA <vendor-specific> 0 253 252 0 OK: Always passing
CB <vendor-specific> 180 253 252 3 OK: Value is normal
CC <vendor-specific> 0 253 252 0 OK: Always passing
CD <vendor-specific> 0 253 252 0 OK: Always passing
CF <vendor-specific> 0 253 252 0 OK: Always passing
D0 <vendor-specific> 0 253 252 0 OK: Always passing
D1 <vendor-specific> 0 193 190 0 OK: Always passing
63 <vendor-specific> 0 253 253 0 OK: Always passing
64 <vendor-specific> 0 253 253 0 OK: Always passing
65 <vendor-specific> 0 253 253 0 OK: Always passing


Jinak ten hdd se ted tvari ze je naprosto ok, takze reklamace asi nebude mozna ale ja uz mu neverim... i kdyz verit se neda zadnymu hdd

[Digitaldoom]

mám taky problémek se WD 80GB 2MB ATA100
při testování disku utilitkami od WD mi to nikdy test nedokončí pro příliš mnoho špatných sektorů...takže disk jde na reklamaci...ale až teď jsem si všiml že u S.M.A.R.T. to píše přímo v utilitce (WD lifeguard...bla bla) Fail....

přesněji : RAW READ ERROR RATE svítí červeně a u Valute je červeně 194...

to je asi špatný že?! může to s tím souviset?

edit: disk slouží jako úložna...není systémový.....

[Jaitni]

Když už sme u toho. Mám relocated sector count : 24.
Hadr jede, ale už to není co to bývalo.
Vezmou mi to na reklamačku? Kolik musim mít, aby mi to vyreklamovali?

[MaTTo S]

Když už sme u toho. Mám relocated sector count : 24.
Hadr jede, ale už to není co to bývalo.
Vezmou mi to na reklamačku? Kolik musim mít, aby mi to vyreklamovali?

Staci ti jeden realocated sector na vymenu HDD .Mam tu aj ja momentalne maxtor 250GB maxline ktory ma 5 rokov zaruku ,, nevydrzal 5 mesiacov obycajne odmace pouzivanie ... ziadne nonstop kopcenie alebo take nieco a ma 6 realocated , 1 offline sector , 6 pending sector , hocikedy zacne cvakat jak saleny proste to moze hocikedy odist uplne tak natoto nervy nemam ide z baraku .