nejde scan ale ostatní ano

jarda.otta · Příspěvek od **jarda.otta** » stř 11. črc 2007, 09:59

dobrý den. nainstaloval jsem do win xp pro multifunkční tiskárnu hp photosmart c 3180 series. po týdnu mě na ní přestal jít scaner. kopíruje, tiskne ale neskenuje. hlásí:zařízení buď není připojeno nebo nefunguje. souběžně jsem měl nainstalován scaner umax astra. ten jsem později odinstaloval. hp jsem znova odinstaloval a opětovně nainstaloval. stálý problém. tiskárnu jsem zkusil na jiném compu kde je nainstalovaná stejná a tam funguje její scaner bez problémů. zkusil jsem jiný ovladač od stejné tiskárny a stále stejné. po poradě na podpoře u hp jsem odinstaloval nod 32, zrušil firewall, odinstaloval a opět nainstaloval hp, a nic. vyměnil jsem kabel a nic. ve správci souboru odinstaloval řadiče usb a opět zpět a nic. vytvořil jsem nový účet a tam nainstaloval hp a opět stejná hláška. už si nevím rady ani já ani na podpoře u HP. snad jediná možnost přeinstalovat win xp přes ty současné(inovace). jde to prosím aby se mě zachovala všechna nastavení a nebo existuje možnost jiná. prosím poraďte. jinak tiskárna a její kopírka běží, jen ne její scaner. na jiném compu běží bez problémů. děkuji Jaroslav otta.

brzda23 · Příspěvek od **brzda23** » úte 4. zář 2007, 19:31

Chlape,mam stejnej problem a vyzukoušel sem všechno stejně jak ty, akorát na tech. podpoře HP sem eště nebyl. Ale co vim tak je to neco s USB řadičem. Zatím sem to nevyřešil. Tady sem něco našel ale su z teho jelen http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/docu ... 13&lang=en

Václav Sedlář

Nemáš náhodou procesor od Intelu?Ty totiž mají takovou speciální funkci, která zakazuje spuštění některých programů-(nevím teď přesně název).Měl jsem stejný problém s tiskárnou od HP.Musíš pt myši na tento počítač-vlastnosti,záložka upřesnit,nastavení-to první,záložka zabránění spouštění dat,tam zaškrtneš druhou možnost,dáš přidat a vyhledáš ten program,který blbne-nevím,který to je,až budu u svého pc,tak napíšu.

brzda23 · Příspěvek od **brzda23** » stř 5. zář 2007, 15:05

No intel to neni....je to AMD...Když sem tu tiskarnu zkusil na jine sestave s intelem P4 tak to valilo bez problemu....Spiš mě zaráží že to do určité chvíle valilo,a od určité chvíle to nevalí...

Václav Sedlář

brzda23 píše:No intel to neni....je to AMD...Když sem tu tiskarnu zkusil na jine sestave s intelem P4 tak to valilo bez problemu....Spiš mě zaráží že to do určité chvíle valilo,a od určité chvíle to nevalí...

Mě to právě taky ze začátku šlo a pak nešlo tisknout,ale když máš AMD tak tím to nebude.Nejlepší je udělat zálohu a formát C: a instal. win.

brzda23 · Příspěvek od **brzda23** » stř 5. zář 2007, 18:27

Hej chlape...už to valí. Udělal jsem to tak jak jsi řikal a vali to.

Václav Sedlář

brzda23 píše:Hej chlape...už to valí. Udělal jsem to tak jak jsi řikal a vali to.

Který program to dělal-na stránkách HP to je někde napsaný, ale já jsem to vždy hledal přes hodinu.

brzda23 · Příspěvek od **brzda23** » stř 5. zář 2007, 22:14

Teď nevím jak to myslíš. Který program?... Do toho správce ,,zabránění spuštění dat(DEP)" jsem hodil spouštěcí soubor,na který odkazovala ikona ,,centrum řešení HP" která je na ploše. A pak to valilo.

Václav Sedlář

brzda23 píše:Teď nevím jak to myslíš. Který program?... Do toho správce ,,zabránění spuštění dat(DEP)" jsem hodil spouštěcí soubor,na který odkazovala ikona ,,centrum řešení HP" která je na ploše. A pak to valilo.

Jo,to jsem potřeboval vědět.