ESS 4 - chyba aktualizace

NEONET · Příspěvek od **NEONET** » úte 14. črc 2009, 16:48

Mám zakoupenou licenci na ESET Smart Security, pouzivam verzi 4 x64 (Windows 7 x64) a donedávna vše šlapalo jak má (licence vyprší až za 163 dní od dnešního data)

Avšak při aktualizaci vyskočí chybová hláška Všeobecná chyba kompilátoru (současná virová databáze je z 9.7.2009)

Reinstalace antiviru nepomohla, má někdo stejný problém? Ví někdo o řešení? Na internetu je psáno pouze o chybě u beta verze a ne současné...

NEONET · Příspěvek od **NEONET** » čtv 16. črc 2009, 18:49

nikdo nic?

NEONET · Příspěvek od **NEONET** » sob 18. črc 2009, 22:25

Stano K. · Příspěvek od **Stano K.** » sob 18. črc 2009, 22:44

Napíš na technickú podporu.

LiveBomb · Příspěvek od **LiveBomb** » ned 19. črc 2009, 11:48

Zkousel si vycistit aktualizacni cache?

NEONET · Příspěvek od **NEONET** » ned 19. črc 2009, 16:54

aktualizacni cache vycistena, na podporu napsat zkusim, nicmene jak tak ctu, tak tento problem ted maji crackle antiviry, nicmene ja zaplaceno mam :'(

LiveBomb · Příspěvek od **LiveBomb** » pon 20. črc 2009, 10:51

Ja bych zkusil odinstalovat, pak smazat

Kód: Vybrat vše

- C:\Documents and Settings\All users\Application data\Eset
- C:\Documents and Settings\your user\Local Settings\Application data\Eset

a instalovat znova

NEONET · Příspěvek od **NEONET** » úte 21. črc 2009, 22:27

LiveBomb: diky pomohlo, ale pri odinstalaci ESS hlasil chybu pri odebirani klice z registru, tak jsem jeste vse radsi odmazal rucne

NEONET · Příspěvek od **NEONET** » sob 25. črc 2009, 16:01

.tak po par dnech stejny problem, antivirova databaze zamrzla na 21.7.2009 a po mnoha pokusech o aktualizaci se aktualizovaly programove komponenty a zase vseobecna chyba kompilatoru...

Stano K. · Příspěvek od **Stano K.** » sob 25. črc 2009, 17:40

Aký postup navrhoval Eset?

NEONET · Příspěvek od **NEONET** » sob 25. črc 2009, 18:21

Odinstalovat jejich produkt, vycistit system pomoci nastroje na opravu registru, znovu produkt nainstalovat zkusit aktualizovat, vycistit aktualizacni cache a aktualizovat jse¨¨este jednou - nepomaha

E// sem jeste zapomel, jeste jsem mel proskenovat pocitac jejich online utilitou

NEONET · Příspěvek od **NEONET** » sob 25. črc 2009, 18:48

pardon za DL post ale ze zoufalstvi stare virove databaze jsem zapl v nastaveni aktualizaci Testovaci mod - sice aktualizace trvala 10minut protoze to stahovalo nehoraznou rychlosti celou virovou DB (a to mam pripojeni 16/2MBit a v tu chvili tu bylo na 14.6 pro download) ale databaze se aktualizovala

ESS 4 - chyba aktualizace

ESS 4 - chyba aktualizace

Re: ESS 4 - chyba aktualizace

Re: ESS 4 - chyba aktualizace

Re: ESS 4 - chyba aktualizace

Re: ESS 4 - chyba aktualizace

Re: ESS 4 - chyba aktualizace

Re: ESS 4 - chyba aktualizace

Re: ESS 4 - chyba aktualizace

Re: ESS 4 - chyba aktualizace

Re: ESS 4 - chyba aktualizace

Re: ESS 4 - chyba aktualizace

Re: ESS 4 - chyba aktualizace