Seagate 1TB - chyba ve smartu

[Jan Machalík]

Zdravim,

nahodou jsem se kouknul na SMART disku a je tam jakasi chyba, disk je stary asi pul roku, je to nejaky zavaznejsi problem ? Mam se pripravit na smrt disku a reklamovat ? Chodi bez problemu, mam ho jako datovy.

[LiveBomb]

Neni to normalni. Bud je to chyba FW a nebo mas poskozeny povrch disku.

[arxeiss]

Měl bych dotaz co to znamená(jako že se jedná o vadné nahrazené sektory je mi jasné) Ale já mám taky Nejhorší na 100, hodnotu na 100 a meze je 10. Jsem myslel že ta hodnota se bude snižovat a až se teoreticky dostane k 10 tak jsou vypotřebované všechny nahraditelné sektory.

[Jan Machalík]

Neni to normalni. Bud je to chyba FW a nebo mas poskozeny povrch disku.

Takze bych mel radeji disk zalohovat ? Nastesti mam externi 640GB, takze kdyztak cely obsah presunu a disk reklamuju.

[zombux]

Měl bych dotaz co to znamená(jako že se jedná o vadné nahrazené sektory je mi jasné) Ale já mám taky Nejhorší na 100, hodnotu na 100 a meze je 10. Jsem myslel že ta hodnota se bude snižovat a až se teoreticky dostane k 10 tak jsou vypotřebované všechny nahraditelné sektory.

podstatná je hodnota DATA, nebo RAW nebo jak tomu ten daný program říká. nenulová hodnota u reallocated sectors, offline uncorrectable sectors nebo reallocation event count znamená průser.

[Jan Machalík]

Takze dnes jsem disk odnesl do Losanu, vysvetlit situaci a pan se mnou ochotne sepsal reklamaci.Pak prisel technik a pravil, ze pokud disk funguje, neni duvod k reklamaci, nacez ja mu vysvetlil, ze nehodlam cekat na smrt disku a prijit tak o 1TB dat, take jsem mu vysvetlit, ze SMART neni jen pro srandu a on si porad stal za tim, ze to nema ani cenu posilat na reklamaci.Dale jsem mu povedel, ze presne tento problem mel kdosi na CZC a na disk mu pozdeji neslo ani zapisovat.Porad si ale mlel to svoje, ze disk je funkcni.Opet jsem mu tedy vysvetlit, ze nehodlam prijit o data, ted uz se zvysenym hlasem.Tak ja tedy ten disk na reklamaci poslu, ale jsem si temer jisty, ze Vam ho vrati zpet bez vymeny ci opravy.

Co si mam o tom myslet ?

[zombux]

no, asi to že příště nakupuj jinde. SMART je úplně běžně důvodem k reklamaci, proto SMART existuje.

[arxeiss]

2 Jan Machalík. Pěkná drzost. Napiš co to bylo za firmu ať se máme čeho vyvarovat.

[Jan Machalík]

no, asi to že příště nakupuj jinde. SMART je úplně běžně důvodem k reklamaci, proto SMART existuje.

Presne to jsem mu rekl, od ceho by asi SMART byl ze ?:-) Jsem zvedav, jak reklamace dopadne, pockam si presne 30 dnu, a pak vlitnu pro prachy.... jinak jde o LOSAN, v severnich Cechach ma docela rozsahlou sit obchodu, takze nic maleho...

http://www.losan.cz/


//tak jak koukam, tak uz tolik obchodu nemaji, jeste nedavno jich bylo mnohem vic...

[Primátor]

me to zas hlasi tohle




1TB WD My Book Essential. Vsechny tyhle testy v obsluznym softu WD SmartWare (Quick Smart Status, Quick Drive Test a Complete Drive Test) zahlásej Failed a nejdou provest.

Spatny..?

[wallot]

pokud mam podezreni na disk. vemu WD lifeguard utilitu a pokud disk neprojde testem jde na reklamaci. uz jsem to parkrat udelal

kazdej problemovej disk neprosel ani quick testem

[GulDucat]

Ja koupil v CzechComputeru disk Maxtor se znamou vadou FirmWare, psal jsem tam hned jak jsem to zjistil, jeste kdyz byl v poradku, odpoved byla prosta - dokud se chyba skutecne neprojevi, neni duvod k reklamaci, varovani smartu, ci jina moznost ze muze dojit k vade, proste jeste porad neni vada, a tedy neni co reklamovat
Muj disk odesel, data v haji, nasledovala zachrana dat jejiz cena nekolikanasobne prevysila cenu disku, a pak sel teprve disk na uspesnou reklamaci. Kdyz jsem se zeptal jestli CZC proplati naklady na zachranu dat, napsali mi ze jsem jedl vtipnou kasi. Vyrobce disku taky zachranu dat nehradi.
Jinak na vraceni penez ma zakaznik narok az po trech reklamacich.

[wallot]

ono to ze disk zacina mit problemy se vetsinou pozna. sem, tam se zpomali cteni ci zapis. nebo z nej nejde neco precist. je potreba to sledovat. zatim jsem odhalil vsechny disky co se poroucely. jasny pokud zdechne uplne najednou neda se nic delat.

a mit data na disku o kterem vis, ze ma vadny fw? od toho se zalohuje. a nebo se do disku pusti 220V

jakmile se mi neco nezna, okamzite sypu data jinam. pri dnesnich cenach disku to neni zadna zavratna investice

[GulDucat]

Zalohovat neni vzdy kam, disk jel cele mesice bezchybne, ostatne sam Seagate tvrdil ze se chyba vyskytuje jen v laboratornich podminkach, holt smula, navic pocatecni degradace taky nemusi znamenat zkazu, moje Barracuda IV 80GB mela po letech vadne sektory, ty spravil low level format, a zase jede cele roky bezchybne.

[Primátor]

Ten muj disk je uplne novej, vcera koupenej a uplne prazdnej. Jen nevim jestli to mam jit reklamovat nebo ne.

a WD Lifeguard zahlasi u Quck testu tohle. Takze si myslim ze to je spatny.

[P_V]

Jestli je připojený přes USB převodník tak se nediv, přes USB to nejde testovat. (povětšinou)

[Primátor]

Je to pres USB. Tak to ale potom nechapu k cemu ty testy tam sou..