reklamace

Doporučení, výběry, názory a řešení problémů s notebooky, UMPC, deskbooky, apod.

Moderátor: Don

Odpovědět
freEDelL
Začátečník
Začátečník
Uživatelský avatar
Registrován: 03. kvě 2008
Bydliště: Hodonín

reklamace

Příspěvek od freEDelL »

Zdravím, chtěl jsem se zeptat, jak je to s reklamacemi notebooků. Po kolikáté reklamaci mohu žádat peníze zpět? Nebo výměnu za jiné zboží? Od někoho jsem slyšel po 3 reklamacích stejné závady a od někoho zase po reklamacích 3 různých závad. Jak to tedy prosím je? Díky moc :)
AMD Ryzen 5 1600X @3,9GHz @ 1,2V + SilentiumPC Fera3, ADATA XPG Z1 16GB DDR4 2400MHz @3066MHz 16-18-18-38 @1,36V, MSI GeForce GTX 1060 ARMOR 6G OCV1, SSD WD Green 120GB & SSD WD Green 240GB, 1TB WD Blue, Fortron Hydro 500W

DELL XPS 13, Intel Core i5-8250U, 8 GB RAM, 256GB SSD + 2x DELL Ultrasharp U2414H & docking station
jarino269
Začátečník
Začátečník
Uživatelský avatar
Registrován: 26. říj 2009

Re: reklamace

Příspěvek od jarino269 »

3 rovnaké , 4 rôzne
Zivan
Začátečník
Začátečník
Registrován: 30. čer 2005
Bydliště: Brno
Kontaktovat uživatele:

Re: reklamace

Příspěvek od Zivan »

Samozrejme to vetsinou plati jen v pripade, ze si ho nekupoval jako spotrebitel.
HP Elitebook 845 G8 (Ryzen 5650U, 32GB RAM, WD SN570 1TB, 14" fullHD IPS) + HP USB-C G5 Essential + 29" LG 29UM65 + 22" Eizo S2202W
freEDelL
Začátečník
Začátečník
Uživatelský avatar
Registrován: 03. kvě 2008
Bydliště: Hodonín

Re: reklamace

Příspěvek od freEDelL »

počkej, jak jako spotřebitel? teď jsem to nějak nepochopil...
AMD Ryzen 5 1600X @3,9GHz @ 1,2V + SilentiumPC Fera3, ADATA XPG Z1 16GB DDR4 2400MHz @3066MHz 16-18-18-38 @1,36V, MSI GeForce GTX 1060 ARMOR 6G OCV1, SSD WD Green 120GB & SSD WD Green 240GB, 1TB WD Blue, Fortron Hydro 500W

DELL XPS 13, Intel Core i5-8250U, 8 GB RAM, 256GB SSD + 2x DELL Ultrasharp U2414H & docking station
Zivan
Začátečník
Začátečník
Registrován: 30. čer 2005
Bydliště: Brno
Kontaktovat uživatele:

Re: reklamace

Příspěvek od Zivan »

Zjednodusene, pokud mas na fakture uvedene ICO - koupil jsi to za lepsi cenu na kamarada se zivnostakem, strejda to koupil na firmu...atd., tak to casto muzes reklamovat treba 30x, ale penize nedostanes.

Kdo je spotrebitel
HP Elitebook 845 G8 (Ryzen 5650U, 32GB RAM, WD SN570 1TB, 14" fullHD IPS) + HP USB-C G5 Essential + 29" LG 29UM65 + 22" Eizo S2202W
freEDelL
Začátečník
Začátečník
Uživatelský avatar
Registrován: 03. kvě 2008
Bydliště: Hodonín

Re: reklamace

Příspěvek od freEDelL »

sice to mám v účetnictví, ale ve faktuře nemám IČO takže si myslím, že s tímto by problém být neměl.
AMD Ryzen 5 1600X @3,9GHz @ 1,2V + SilentiumPC Fera3, ADATA XPG Z1 16GB DDR4 2400MHz @3066MHz 16-18-18-38 @1,36V, MSI GeForce GTX 1060 ARMOR 6G OCV1, SSD WD Green 120GB & SSD WD Green 240GB, 1TB WD Blue, Fortron Hydro 500W

DELL XPS 13, Intel Core i5-8250U, 8 GB RAM, 256GB SSD + 2x DELL Ultrasharp U2414H & docking station
jarino269
Začátečník
Začátečník
Uživatelský avatar
Registrován: 26. říj 2009

Re: reklamace

Příspěvek od jarino269 »

bud si to kupoval ako : fyzická alebo právnická osoba . Fyzická to má normálne a právnicka
freEDelL
Začátečník
Začátečník
Uživatelský avatar
Registrován: 03. kvě 2008
Bydliště: Hodonín

Re: reklamace

Příspěvek od freEDelL »

kupoval jsem to normálně jako fyzická osoba, takže s tím by problém být neměl. takže jak se vrátím domů, ntb poletí na reklamaci se všemi 4 závadami. odešla mechanika, odešel DVI port, procesor má v burn 93°C ( čistil jsem to slačeným vzduchem) a disk má 65°C takže i přehřívající se disk. snad mi to všechno uznají
AMD Ryzen 5 1600X @3,9GHz @ 1,2V + SilentiumPC Fera3, ADATA XPG Z1 16GB DDR4 2400MHz @3066MHz 16-18-18-38 @1,36V, MSI GeForce GTX 1060 ARMOR 6G OCV1, SSD WD Green 120GB & SSD WD Green 240GB, 1TB WD Blue, Fortron Hydro 500W

DELL XPS 13, Intel Core i5-8250U, 8 GB RAM, 256GB SSD + 2x DELL Ultrasharp U2414H & docking station
Ados
Začátečník
Začátečník
Registrován: 11. pro 2005

Re: reklamace

Příspěvek od Ados »

Hlavně to nedělej jak si psal :-D . Protože oni ti všechny ty 4 krpy opraví najednou a budou to brát jako jednu reklamaci. Takže doporučuji dávat jim to jednu po druhý. Už s tím mám zkušenosti :-)
jarino269
Začátečník
Začátečník
Uživatelský avatar
Registrován: 26. říj 2009

Re: reklamace

Příspěvek od jarino269 »

Musíš mať 4 REKLAMÁCIE nie ZÁVADY . Ak nahlasíš na reklamáciu aj len 1 z tých 4 , može sa stať že si oni všimnú aj tie ostatné závady a taktiež ich opravia .
freEDelL
Začátečník
Začátečník
Uživatelský avatar
Registrován: 03. kvě 2008
Bydliště: Hodonín

Re: reklamace

Příspěvek od freEDelL »

ok, takže jednu po druhé, udělám to tak, díky za radu ;)

EDIT: no snad si nevšimnou, nahlásím mechaniku a to si ostatního snad nevšimnou
AMD Ryzen 5 1600X @3,9GHz @ 1,2V + SilentiumPC Fera3, ADATA XPG Z1 16GB DDR4 2400MHz @3066MHz 16-18-18-38 @1,36V, MSI GeForce GTX 1060 ARMOR 6G OCV1, SSD WD Green 120GB & SSD WD Green 240GB, 1TB WD Blue, Fortron Hydro 500W

DELL XPS 13, Intel Core i5-8250U, 8 GB RAM, 256GB SSD + 2x DELL Ultrasharp U2414H & docking station
polo
Středně pokročilý
Středně pokročilý
Uživatelský avatar
Registrován: 21. pro 2008
Bydliště: My World
Kontaktovat uživatele:

Re: reklamace

Příspěvek od polo »

Prehrievanie ti vobec nemusia uznat.
Co mas presne odidene na machanike a DVI ? ( Ci su uplne mrtve)
'Cause life is like a game sometimes
freEDelL
Začátečník
Začátečník
Uživatelský avatar
Registrován: 03. kvě 2008
Bydliště: Hodonín

Re: reklamace

Příspěvek od freEDelL »

mechanika je mrtvá a DVI taktéž.
AMD Ryzen 5 1600X @3,9GHz @ 1,2V + SilentiumPC Fera3, ADATA XPG Z1 16GB DDR4 2400MHz @3066MHz 16-18-18-38 @1,36V, MSI GeForce GTX 1060 ARMOR 6G OCV1, SSD WD Green 120GB & SSD WD Green 240GB, 1TB WD Blue, Fortron Hydro 500W

DELL XPS 13, Intel Core i5-8250U, 8 GB RAM, 256GB SSD + 2x DELL Ultrasharp U2414H & docking station
freEDelL
Začátečník
Začátečník
Uživatelský avatar
Registrován: 03. kvě 2008
Bydliště: Hodonín

Re: reklamace

Příspěvek od freEDelL »

tak jen abych uvedl další info, reklamaci uznali (všechny závady) opravili, ale notebook se při cestě z reklamace domů ztratil :-D mám hold pech. mají ještě 4 dny na to, aby ho našli. tak snad to uhraju na nový book nebo vrácení peněz :-)
AMD Ryzen 5 1600X @3,9GHz @ 1,2V + SilentiumPC Fera3, ADATA XPG Z1 16GB DDR4 2400MHz @3066MHz 16-18-18-38 @1,36V, MSI GeForce GTX 1060 ARMOR 6G OCV1, SSD WD Green 120GB & SSD WD Green 240GB, 1TB WD Blue, Fortron Hydro 500W

DELL XPS 13, Intel Core i5-8250U, 8 GB RAM, 256GB SSD + 2x DELL Ultrasharp U2414H & docking station
Butch
Středně pokročilý
Středně pokročilý
Uživatelský avatar
Registrován: 17. črc 2003
Bydliště: Praha

Re: reklamace

Příspěvek od Butch »

Podle priznaku je to budto FSC, MSI nebo Acer :-D
Od tehle znacek ruce pryc, naoko super nb s dobrym pomerem cena vykon, ale jinak je to v drtive vetsine pripadu zatuhavajici prehrivajici se srot.

Acer umi udelat kvalitni nb, ale jsou to az vyssi rady.

//Edit - aha ted koukam na tvuj podpis a vidim FSC :-) tak hodne zdaru at ten nb nenajdou a ty jsis mohl koupit neco poradnyho :-D
Intel i7 3770K@4,2GHz(1,3V)+Coolink Corator DS, Asus Maximu​s IV GENE​-Z, ASUS Geforce GTX 1070 Strix 8GB, 16GB RAM Kingston, Samsung SSD 850 EVO 500GB+250GB, Samsung F3 1TB, WD RED 8TB, Fractal Arc Mini, Benq VW2420H, CM Silent Pro M2-720W, Logitech G502 proteus spectrum, Logitech Z-2300, Xbox ONE S gamepad, Logitech G11, Creative Sound Blaster X-Fi HD USB SBX, Lian-Li BZ-H06
freEDelL
Začátečník
Začátečník
Uživatelský avatar
Registrován: 03. kvě 2008
Bydliště: Hodonín

Re: reklamace

Příspěvek od freEDelL »

nenašli :-D včera jsem to vyřizoval a už mám dnes doma nový book, HP :-) tak snad se tenhle nepo :-D spokojenost :-)
AMD Ryzen 5 1600X @3,9GHz @ 1,2V + SilentiumPC Fera3, ADATA XPG Z1 16GB DDR4 2400MHz @3066MHz 16-18-18-38 @1,36V, MSI GeForce GTX 1060 ARMOR 6G OCV1, SSD WD Green 120GB & SSD WD Green 240GB, 1TB WD Blue, Fortron Hydro 500W

DELL XPS 13, Intel Core i5-8250U, 8 GB RAM, 256GB SSD + 2x DELL Ultrasharp U2414H & docking station
Odpovědět

Zpět na „Notebooky a netbooky“