G19- problém

[G19:DD]

Dobrý den, nedávno jsem si koupil klávesnici G19 a hned byly problémy. Poté, co jsem nainstaloval příslušné drivery a zapojil klávesnici jsem restartoval počítač. Hned po prvním restartu se v Biosu nenačetli drivery (tzn. pořád tam byla obrazovka s větami o paměti a tak ... a dole je napsané F9 , F12, END atd.. pro vstup do nastavení biosu). Když jsem klávesnici odpojil z usb a znovu připojil, tak se drivery načetly a mohl jsem se přihlásit do systému( mám win 7 64bit a základní desku EX58-UD3R ). Pokaždé musim kabel vypojit, abych se mohl dostat do systému. Párkrát jsem v biosu nastavil na čtení nepodepsaných ovladačů ale problém se vyřešil jen dočasně- funguje to asi jen na 2x restart nebo 2x vypnutí PC , poté se drivery zase nenačítají a nemůžu se bez vypojení klávesnice dostat do systému a přibyl mi ještě problém s nápisem dole v rohu na poleš v pravo : testovací režim windows 7 sestavení 7600 ( mám originální systém ). Klávesnici jsem reklamoval ale reklamace nebyla uznána, protože prý funguje bezchybně. (zajímavé je že na mém pc ne : D ) . Už jsem požádal i logitech support ale moc si s tim neví rady nebo to z nich leze velmi pomalu.Neznáte prosím nějaké řešení abych nemusel pořád vytahovat klávesnici z usb ?

[Bez_n1ck]

Zkus jiný port USB. U tebe bude asi problém spíše v desce, než v klávesnici. Jinak zaplou podporu USB klávesnice v BIOSu předpokládám máš

[G19:DD]

Jo, určitě jo- ale to neznamená že je špatná ... prostě nemá dostatečnou podporu pro to.
Nejsem si jistý , nevíš náhodou, jak ji kdyžtak zapnu/vypnu v tém typu základní desky ?

[Bez_n1ck]

nevím, nadává se tomu nějak USB legacy support nebo USB keyboard enabled apod., ale pokud se pohybuješ z G19 po BIOSu, tak to zaplý je.

[G19:DD]

Ale chápej, já psal, že když vypnu pc a znovu ho zapnu tak klávesnice nefunguje a nejde nic na ní.Svítí tam oranžová kontrolka a ta značí že je to zapnuté. Ovšem když klávesnici vypojim a znovu do usb zapojim tak už na ní mačkat můžu a můžu se dostat ze startu počítače k přihlašovacímu úkonu.

[Bez_n1ck]

Tak zkus reset BIOSu, pokud nepomůže, tak flash novýho. Jako pokud můžeš oželet PC, tak bych to pak řešil vyzkoušením na ejbližším jiným PC a následně reklamací desky, protože mně už nic jiného nenapadá.

[G19:DD]

Já si myslím že základní deksa je v pořádku. Jde mi na n jakákokoliv klávesnice i myš jedině moje klávesnice ne. Na internetu jsem viděl, že pár uživatelů má s tim také problém, takže si nemyslim že je to vina základní desky . Ale jestli jo tak to určitě reklamuji, skusim teda flashovat bios - budu to dělat poprvé tak to musim nastudovat. PC mám úplně nový od Alzy sestavený a kontrolovaný+ zahořený atd... myslím že by poznali špatnou základní desku.

[Bez_n1ck]

zahořený no to je zase od alzy bota Ta deska může mít problém třeba konkrétně s touhle klávesnicí, co ty víš ...

[G19:DD]

Právě že má problémy ale jsem si jisý na 99 %, že to neni vina jen desky ale i patche,který není schopný tuhle věc vyřešit.

[G19:DD]

Dobrý den, mám klávesnici g19 už reklamovanou- reklamace neuznána. A teďka k věci- když zapnu počítač tak se načítají drivery ( jako vždycky u základní desky ex58 ), ale nenačtou se nikdy a pořád se počítač restartuje, když mám připojenou klávesnici g19 do usb. Jakmile ji vyndám, hned se drivery načtou a můžu klávesnici připojit a funguje normálně. Zjistil jsem, že když vypnu v biosu podporu nepodepsaných ovladačů tak se problém vyřeší jen dočastně ( jen na 2x restart pc nebo 2x vypnutí pc, někdy jen 1x ). Psal jsem i na Logitech support a vymýšlejí fix a neví si s tim moc rady. Vkládám naději k Vám, protože si vůbec nevim rady. Počítač mám sestavený od Alzy a to před maximálně 4 týdny. Sestava je zkontrolovaná a '' zahořený ?" taky. Problém je myslim v ovladačích ale ty jsem si stáhnul přesně na win7 64 bit. Prosím poraďte mi.

[Bez_n1ck]

nevím, proč jsi na to založil další topic, ale IMHO je to prostě problém desky ... před startem OS s tím toho ovladače moc nevymyslej. Vyzkoušej na jiném PC (třeba u kámoše, nebo na notebooku, kdekoli) a uvidíš, že bude fungovat OK > reklamovat desku

[G19:DD]

Ok, ale jako reklamace desky je opravdu těžká .. musim odeslat celý pc omg ... navíc jsem to zkoušel i na druhym pc a dělalo to samé ... ale od alzy mi přišlo že je to v pořádku tak nwm .. třeba dělám něco špatně .. a topic zakládám protože jsem to vložil špatně do software :DD

[G19:DD]

Odzkoušel jsem to na třetím pc a funguje to. Alza mi tvrdí že to není v základní deskce. To znamená, že si počkám co mi napíše logitech a poté zvážim reklamaci, ale napřed zkusím flashovat základovku.

[Bez_n1ck]

alza taky tvrdí, že zahořujou počítače (což IMHO u nich znamená, že ho spustěj jestli funguje, projedou jednou bench a maj hotovo). na druhém PC máš tu samou desku/výrobce desky? To by vysvětlovalo proč to u 2 PC dělá a u třetího ne - třeba si s tím neumí poradit výrobce ... taky kdyžtak napiš chipsety těch desek

[G19:DD]

Ano, mám 2 stejné výrobce - Gigabyte a procesor intel, u 3 počítače nevím, ale je hodně starý - tak 5-6 let :DD

[G19:DD]

Nejsem odborník, tak jestli tě zajímají chpsety (nevim co toje promiň) tak tady je odkaz přímo na tu mojí desku na stránkách výrobce http://www.gigabyte.com.tw/Products/Mot ... uctID=2989

[Bez_n1ck]

mně ani tak moc nezajímaj, ale mohli by mít s tou klávesnicí problém ... každopádně pokud byť na jednom počítači funguje klávesnice korektě, je to chyba ostatních PC (tedy pravděpodobně základních desek) ext. napájení klávesnice máš zapojené?

[G19:DD]

Malinko jsem se hrabal v biosu, měl jsem pár problémů ale ty jsem vyřešil, nakonec s pomocí druhé klávesnice jsem vše našteloval pak odpojil a normálně se přihlásim do systému bez chyb.. každopádně moc se mi nechce věřit že to bude fungovat na pořád ale možná jen dočasně jako obvykle. Uvidíme. Můžeš mi prosimťě říct,kde v biosu najdu napájení klávesnice ? Já to přehlížim asi .


//edit Wilik - upraveno + promaz OT