Reklamace prasklý monitor NB

[gabka27]

Zdravím, dneska jsem vytáhla notebook Toshiba NB500 z tašky a málem mě šlak trefil, že je prasklá obrazovka s pavoukem. Notebook byl v tašce s prostorem na notebook a neoprenu. Pravděpodobně prakl, když jsem ho vyndávala z obalu, ale ne nějak silně. Myslíte, že mám po 14 měsících od koupě šanci uspět s reklamací? Díky za radu. Gabka

[X-COM]

Jedině, pokud máš rozšířenou záruku i na pády a podobné nehody zaviněné uživatelem. Jinak záruka pokrývá jen vady, za které může výrobce, což prasklá obrazovka op 14 měsících nejspíš není.

[gabka27]

ponaučení pro příště. Rozšířenou záruku nemám. Říkala jsem si, že to takhle nejspíš bude. Díky za názor. Budu mít trochu drahý záložní disk... a jdu vybírat nový nb

[petr_]

Proč, LCD se dá v pohodě vyměnit. Dokonce mi tu i nejspíš takový leží.