Stav HDD Samsung 1TB 2 roky starý - záruka - reklamovat ???

Pevné disky a SSD, optické a výměnné mechaniky, řadiče IDE, SCSI, SATA a jejich nastavení.

Moderátoři: morke, Igoreso, Loki5567

Odpovědět
MrFreeze
Nováček
Nováček
Registrován: 17. led 2013

Stav HDD Samsung 1TB 2 roky starý - záruka - reklamovat ???

Příspěvek od MrFreeze »

Dobrý den,

mám 25 měsíců HDD Samsung F3 1TB SATA, 32MB, HD103SJ.
Info :
Disk je na můj vkus pomalý, má propady čtení a zápisu, má 2 vadné sektory (celkem 15 chyb). Ve výpisu Health píše Warning a nějaké errory. Navíc když dojíždí hlavička tak disk velmi slyšitelně cvakne, ale to je prý normální. Celý PC mám 2 roky nový z Alfa computeru (vlastní skládačka). Na disk je teď druhý systém. Na prvním spadnul Kernel, tedy na Vánoce v roce 2011 byl systém přeinstalován. Teď mám Win 7 druhý rok.

Koupil jsem teď nedávno ještě 2TB Seagate Barracuda 7200.14 64MB a to je jiná písnička. Je tichoučkej, nic necvaká, ale je fakt že není systémovej, tak není tak vytíženej. Zatím žádné errory, žádné chyby čtení, ale je fakt že ho mám jen 2 měsíce a ne 2 roky. Data z 1TB jsem pro jistotu překopíroval na 2TB kdyby spadnul. Je rozdělený na 2 sektory, 150GB pro Win a 850GB zbytek - těch 850 jsem zformátoval, ale nic. Disk pravidelně defragmentuju přez O&O Defrag, systém pravidelně čistím přez CCleaner, aby byl co nejvýkonější. Ale cítím, že to není už tak moc "ostrý" a agresivní jako dřív. Nevím jestli to brzdí disk, nebo Windows, je to trochu zasekaný :-( Ikdyž se o to fakt starám nadstandartně si myslím.

Teplota HDD je v pořádku, oba disky mají 30-32°C, při plném zatížení 33°C.

OTÁZKA : Reklamace nebo ne? Dají mi novej disk, nebo mi daný disk opraví - jak? Zformátovat ho umím taky, ale mám na něm systém. Je ještě 23 měsíců v záruce.

Screenshoty z HD Health 5.0
Info.png
Health.png
Error scan.png
Přidám ještě 3x Benchmark disku v dalším příspěvku.

Děkuji za názory :)
Nemáte oprávnění prohlížet přiložené soubory.
Midi Cooler Master CM-690 II Lite black, GIGABYTE s.1156 P55-USB3, Core i5 760 2.8GHz 8M + Gelid Solution Tranquillio, DDR3 Kingston HyxperX Blu 8GB 1600MHz CL9, MSI N460GTX Cyclone 768MB DDR5, Samsung F1 1TB SATA 32MB + Seagate Barracuda 7200.14 2TB SATA III 64MB, Seasonic 500W SS-500ET-F3 Bronze
MrFreeze
Nováček
Nováček
Registrován: 17. led 2013

Re: Stav HDD Samsung 1TB 2 roky starý - záruka - reklamovat ???

Příspěvek od MrFreeze »

Tady ty 3 Benchmarky :
Benchmark.png
Benchmark4.png
Benchmark5.png
Nemáte oprávnění prohlížet přiložené soubory.
Midi Cooler Master CM-690 II Lite black, GIGABYTE s.1156 P55-USB3, Core i5 760 2.8GHz 8M + Gelid Solution Tranquillio, DDR3 Kingston HyxperX Blu 8GB 1600MHz CL9, MSI N460GTX Cyclone 768MB DDR5, Samsung F1 1TB SATA 32MB + Seagate Barracuda 7200.14 2TB SATA III 64MB, Seasonic 500W SS-500ET-F3 Bronze
pbjun
Začátečník
Začátečník
Registrován: 12. srp 2012
Bydliště: Dolní Domaslavice
Kontaktovat uživatele:

Re: Stav HDD Samsung 1TB 2 roky starý - záruka - reklamovat ???

Příspěvek od pbjun »

Okamzite na reklamacku dokud je v zaruce. Disk je defakto nepouzitelny ani na data ktera jsou ti fuk...
Hlavní PC: Core i7 13700K, Asus TUF Z790-PLUS D4 , 128GB DDR4, RTX 4070 Ti, Gigabyte Aorus 500GB NVME, Samsung 2TB NVME, LCD Dell 34"
Garáž PC: Core i5 11400F, 32GB DDR4, GTX 1070 Ti, 1TB NVME Samsung
MrFreeze
Nováček
Nováček
Registrován: 17. led 2013

Re: Stav HDD Samsung 1TB 2 roky starý - záruka - reklamovat ???

Příspěvek od MrFreeze »

pbjun : OK a co vše je špatně? Tedy co vše není po 2 letech používání normální? S tou zárukou jsem ustřelil (únava). Záruka byla 3 roky (36měs.), teď ho mám 25měs. takže zbývá 11 měsíců.
Dělal jsem stejné testy na tom 2TB HDD a ten žádný propady čtení nemá, křivná je rovná a nepadá, tady se na konci jakoby unaví a rychlost jde dolů. Nemá žádné vadné sektory, ani žluté a červené chyby.

Ideální asi bude vytisknout si ty screenshoty a ukázat jim to. Dají mi nový disk, nebo to nějak opraví?

Děkuji :)
Midi Cooler Master CM-690 II Lite black, GIGABYTE s.1156 P55-USB3, Core i5 760 2.8GHz 8M + Gelid Solution Tranquillio, DDR3 Kingston HyxperX Blu 8GB 1600MHz CL9, MSI N460GTX Cyclone 768MB DDR5, Samsung F1 1TB SATA 32MB + Seagate Barracuda 7200.14 2TB SATA III 64MB, Seasonic 500W SS-500ET-F3 Bronze
Zivan
Začátečník
Začátečník
Registrován: 30. čer 2005
Bydliště: Brno
Kontaktovat uživatele:

Re: Stav HDD Samsung 1TB 2 roky starý - záruka - reklamovat ???

Příspěvek od Zivan »

Na tom disku mas system, takze ty propady klidne muze zpusobovat dalsi cteni nebo zapis. Problem jsou ty vadne sektory.
HP Elitebook 845 G8 (Ryzen 5650U, 32GB RAM, WD SN570 1TB, 14" fullHD IPS) + HP USB-C G5 Essential + 29" LG 29UM65 + 22" Eizo S2202W
MrFreeze
Nováček
Nováček
Registrován: 17. led 2013

Re: Stav HDD Samsung 1TB 2 roky starý - záruka - reklamovat ???

Příspěvek od MrFreeze »

pbjun : OK, na reklamačku s tím pujdu, ale disk je stále použitelný :) Si ještě asi neviděl HDD, co je na spadnutí, nebo má za sebou 10 let provozu :-D Joooo můj starý Maxtor 40GB, to je aspoň poctivý kus železa.

Zivan : Jojo, taky mě to pak napadlo, čtení a zápis bude OK, ale ty sektory. Bude reklamace a pak poreferuju co mi na to řekli.

Zatím děkuji :)
Midi Cooler Master CM-690 II Lite black, GIGABYTE s.1156 P55-USB3, Core i5 760 2.8GHz 8M + Gelid Solution Tranquillio, DDR3 Kingston HyxperX Blu 8GB 1600MHz CL9, MSI N460GTX Cyclone 768MB DDR5, Samsung F1 1TB SATA 32MB + Seagate Barracuda 7200.14 2TB SATA III 64MB, Seasonic 500W SS-500ET-F3 Bronze
Jurawood
Začátečník
Začátečník
Uživatelský avatar
Registrován: 28. čer 2007
Bydliště: Brno

Re: Stav HDD Samsung 1TB 2 roky starý - záruka - reklamovat ???

Příspěvek od Jurawood »

Disk se ke konci benchmarku jakoby unaví? Ty vole to je myšlenka dne :lol:

Zkus nad tím trochu zapřemýšlet ;-)
MSI Z97gaming5, i5 4670K@4.2GHz, gtx1060, AOC24", SSD Samsung 850Pro 256GB....
ASROCK B450, RYZEN 3 1200, RX560 4GB, ASUS VP249HE, SSD Samsung 860 EVO
Odpovědět

Zpět na „Disky, mechaniky a řadiče“