3x po sobě odešel disk! Kde je problém?

[Hoonzooid]

Zdravím všechny, nevím, jestli se s tímhle problémem někdo již setkal, ale mě to přijde vážně divné... Známý mi přinesl notebook, že mu odešel disk. Objednal jsem tedy nový (Western Digital WD7500BPVT). Bohužel teď už je to potřetí, co jsem ten samý disk musel reklamovat. S jistotou oddělám ten vyreklamovaný znovu. Reklamace probíhá výměnou celého disku za jiný. Napadla mě možná nekompatibilita mezi diskem a základní deskou v ntb, ale nevím.

Notebook je tento: Packard Bell MS2291
na webu:

Kód: Vybrat vše

http://www.packardbell.ae/pb/en/AE/content/download

po zadání SNID: 03773555522 vyjede přesný model

Poradí mi někdo co s tím? Díky

[Mr Lucas]

Záleží jak odešel. Vadné sektory? Neroztáčel se? ...

[Highlander]

no, on taky bude možná problém v tom, jak se uživatel k notebooku chová. Při zapnutým notebooku úplně stačí, aby s ním lehce klepnul o stůl či trochu rázněji zavíral LCD a je vymalováno. Všiml jsem si už mnohokrát, že spousta lidí dá ve windowsech "vypnout", a zároveň už zavírají víko od LCD a notebook strkají do kabele. Samozřejmě notebook se ještě zcela nevypne a pevný disk se stále točí. To si mnoho lidí neuvědomuje a zachází s notebookem dost nešetrně. Aby se citlivá hlavička dotknula plotny je pak velice jednoduché.

Takže velké procento reklamací pevných disků u notebooků je právě nešetrným zacházením.

[jakubom]

no, on taky bude možná problém v tom, jak se uživatel k notebooku chová. Při zapnutým notebooku úplně stačí, aby s ním lehce klepnul o stůl či trochu rázněji zavíral LCD a je vymalováno. Všiml jsem si už mnohokrát, že spousta lidí dá ve windowsech "vypnout", a zároveň už zavírají víko od LCD a notebook strkají do kabele. Samozřejmě notebook se ještě zcela nevypne a pevný disk se stále točí. To si mnoho lidí neuvědomuje a zachází s notebookem dost nešetrně. Aby se citlivá hlavička dotknula plotny je pak velice jednoduché.

Takže velké procento reklamací pevných disků u notebooků je právě nešetrným zacházením.

Hlavně mně řekni který prodejce tohle říká když noťas prodává ? Nebo je to napsáno v nějakém manuálu.. (česky) já jsem to tedy ještě neviděl. Těm lidem se nejde divit, že to dělají když jim nikdo neřekne, že to dělat nemají...

[pbjun]

Jj potvrzuju, nainstaluj mu tam hlidani otresu HDD a uvidis jake budou hodnoty. Ja jsem v pracovnim notasu vymenil 750GB disk za 250GB model a mam klid. Proste kdyz notas pouzivas blbe tak prvni zarve disk, staci za chodu notas jen prenest z mistnosti do mistnosti....

[Highlander]

No, ono to možná v uživatelské příručce někde napsané bude, ale málo kdo tohle čte, a asi to není nikde rázně zdůrazněné, aby si toho každý natolik všiml, že to bude dodržovat.

Třeba Toshiba ke všem svým novým notebookům dodává software, který se o HDD poměrně dobře stará a při jakýmkoliv sebemenším pohybu s notebookem, nechá okamžitě parkovat hlavičky. Stačí mít notebook na klíně a jenom s ním trošku hýbat a hned na Vás ve windowsech vyskočí "bublina" o tom, že došlo k otřesu a byla zaparkována hlavička, aby nedošlo k poškození disku. Bohužel se tohle dá snadno vypnout, takže pak je celá tahle "ochrana" tak nějak k ničemu.

Samozřejmě tahle feature je v určité míře instalována v každém firmwaru pevného disku výrobce, ale není to nastavené tak citlivě, aby to dokázalo 100% ochránit pevný disk před nárazem. Žádný software nedokáže predikovat přesně budoucí stav pevnýho disku, takže ani neumí zavčas zaparkovat hlavičku než dojde k náhlému otřesu.

[stihacka]

Tak at si priplati a koupi ssd.

[pbjun]

No za 750GB SSD si priplati mrte penez.... I kdyby chtel blby 500GB tak je to cca 10tis... Spise at se nauci s notasem pracovat, nebo pak maly SSD a soucasny HDD dat do ramecku jako externi uloziste se kterym nebude pobihat...

[Mr Lucas]

...nainstaluj mu tam hlidani otresu HDD a uvidis jake budou hodnoty...

Dle mě stačí SMART.

[pbjun]

Jj ale ten soft dokaze zaparkovat hlavicky kdyz se s notasem neco deje. Nedela jen zaznamy o tom co se stalo, ale je to trosku i o prevenci...

[Mr Lucas]

Tak to pochybuju, že je stihne zaparkovat, když např. uživatel bouchne s víkem displaye.

[pbjun]

Nevim, novejsi notasy fujitsu to maj a celkem to i funguje, ale buh vi jestli to jen neni lepsim diskem

[Hoonzooid]

momentální problém toho disku je, že jakékoliv čtení z disku trvá neskutečně dlouhou dobu... Například při volbě Stav nouze se soubory načítají v průměru 4 sekundy/1 soubor.. Předtím byl problém takový, že disk nenašel ani BIOS. Zajímavé ovšem je, že během reklamace mu tam dávám svůj erární 160GB disk a ten šlape v pohodě...

SSD se asi moc nevyplatí, zvlášť v takové velikosti...

Zkusím přečíst SMART disku, jestli zjistím nějaké info a dám vědět.

[pbjun]

No to je prave to, ta 160GB je daleko odolnejsi ke zlemu zachazeni... Jinak dlouhe cteni muzou byt vadne sektory a to ze ho nenasel ani bios muze byt take shlukem vadnych sektoru pres ktere se hlavicky nedostanou a disk klepe, po nekolika pokusech o rozbeh se disk vypne a bios ho nevidi...

[Hoonzooid]

Tak jsem nebyl schopny precist ani SMART pomoci zadneho nastroje... Dam mu tam ten stary disk, pokud se s nim spokoji... A pokud ne, tak mu ten notebook prilepim ke stolu, aby s nim nehejbal, nebo nevim

[Exp]

Tak nevim, ale chování, který popisuje Highlander v jeho prvním příspěvku, praktikujeme ve firmě prakticky všichni a je tu pět ntb, který fungujou 6 a víc let bez problému a sou v provozu téměř každej den. Proto se mi docela těžko věří tomu, že disk ničí zavření víka za chodu a podobný pro mě uplně běžný manipulace (přenesení ze stolu na stůl, strčení nevypnutýho ntb do brašny a další), který samozřejmě provádíme každej den. Pokud se k tomu chovám jako člověk a nemlátim s tim neúměrně, tak celkem nevidim důvod, aby se tam cokoliv ničilo.

[Mr Lucas]

Ono není zavření víka jako zavření víka. Když jsem viděl, jak kolegyně odchází na meeting a zaklapne notebook takovou ránou, že se otřásl celý stůl, není se pak čemu divit.

Stačí se podívat do SMARTu kolikrát notebook musel zaparkovat hlavičky kvůli nárazu a hnedka víme na čem jsme (jak se uživatel ke svému notebooku chová). Bohužel ne vždy ty hlavičky stihne včas zaparkovat

[Butch]

Treba lenova thinkpady taky maji utilitku ktera disk ihned zastavuje.
Jinak novejsi disky uz maji ve smartu udaje o padu, pokud ma disk cidlo.
Takze pak pri pripadne reklamaci je smula. Videl jsem to WD 750GB black 2,5"
Kolegovi notes spadl za chodu, disk polomrtvej, ve smartu zaznam o padu.
Takze bez sance na reklamaci.

Kdyz vidim jak se uzivatele chovaji k nb, nejradsi bych jim dal jen poznamkovy blok a tuzku, taky je to notebook tak o co jde

[Riku]

Někdo je fakt nemožnej, bajvalka má nějakej Acer už asi 4 roky a jak se k němu chovala tak nechápu že vydržel týden. Pravidlně jí padal třeba z opěrky od gauče, pořád s tím bouchala apod a disk drží. Má asi štěstí