Zdravím,
mám nový monitor Dell U2415 a jsou na něm dvě černé tečky. Přímo pixely mrtvé nejsou, ale vypadá to, že hranice mezi pixely je poškozena. Nesetkal se s tím někdo?
http://imgur.com/a/lDTDT
Dell U2415 černé tečky
Moderátor: maXXmilian
- Remder
- Nováček
-
- Registrován: 19. lis 2012
- AllowedCry
- Mírně pokročilý
-
- Registrován: 21. kvě 2011
- Bydliště: Praha
Re: Dell U2415 černé tečky
Občas pomůže prstem zatlačit.
Jinak reklamace případná, těžko říct, bude záležet asi na prodejci.
Jinak reklamace případná, těžko říct, bude záležet asi na prodejci.
Ryzen 9800X3D || Asrock X870 Pro || 64GB @ 6000Mhz cl30 || AMD RX 7900 XTX @ UV-OC || M2 VP4300 4TB || HDD RED+ 4TB || Fractal R5 + Corsair HX850 || [4K] Philips 32M2N8900 240Hz + Philips 48OLED707.
- Bez_n1ck
- Pokročilý
-
- Registrován: 15. pro 2006
- Bydliště: Praha - Vinohrady
Re: Dell U2415 černé tečky
Vypadá to na prach mezi displejem a krycí fólií. U vadného pixelu by asi zhasnul celej. Jako jediné východisko vidím reklamaci, kor když je novej.
PC: MB: ASUS TUF Z370-PRO GAMING ; CPU: INTEL Core i7-8700K @ 3,7GHz ; CPUcooler: Noctua NH-D14 ; GPU: GIGABYTE GTX2070 WINDFORCE 3X 8GB ; DDR4: 2x16 GB 2666MHz CL16 ; HDD: Samsung 960 EVO M.2 500GB + WD Green 2,5TB + WD Red 4TB + 2xWD Red 8TB ; CASE: Be Quiet! Dark Base 900 ; PSU: Corsair RM650x ; MOUSE: Logitech G700s ; KEYBOARD: Razer Huntsman Elite ; SOUND: Logitech X530 ; MONITOR: 2x Dell U2515H (25" QHD IPS) | Games, that you can play with me | Diablo III - Divina
NOTEBOOK: Dell Precision 7730 ; CPU: Intel Core i7-8750H ; GPU: nVidia Quadro P4200 8GB ; DDR4: 2x16GB 2667MHz ; HDD: Samsung NVMe 256GB + Samsung 980 EVO M.2 1TB ; FullHD
NOTEBOOK: Dell Precision 7730 ; CPU: Intel Core i7-8750H ; GPU: nVidia Quadro P4200 8GB ; DDR4: 2x16GB 2667MHz ; HDD: Samsung NVMe 256GB + Samsung 980 EVO M.2 1TB ; FullHD
- zigo
- Černá karta
-
- Registrován: 17. bře 2013
- Bydliště: OSTRAVA
Re: Dell U2415 černé tečky
Dell Technical Support Česká Republika +420 225 772 727
Zavolej na výše uvedené číslo, popiš závadu, popřípadě pošli email i s těma fotkama (které si zde postnul) tomu servisákovi, se kterým to budeš řešit a do 24h budeš mít doma nový monitor. Na třetí den si přijdou pro ten starý monitor. U Dellu probíhá reklamace raz dva a bez zbytečných řečí.
Zavolej na výše uvedené číslo, popiš závadu, popřípadě pošli email i s těma fotkama (které si zde postnul) tomu servisákovi, se kterým to budeš řešit a do 24h budeš mít doma nový monitor. Na třetí den si přijdou pro ten starý monitor. U Dellu probíhá reklamace raz dva a bez zbytečných řečí.