Problem s Uplay

[honzicek1982]

Potreboval bych poradit.Na Uplay mam nastaveny dvoufazovy overeni,ale zmenil sem telefon a ted se nedostanu do uctu.Nevite nekdo jestli je nejaka moznost toto overeni zrusit?Predem dekuji za rady.

[rAA]

No , pri nastaveni dvou fazoveho overeni sis mel vytisknout asi 6 kodu,jestli je mas tak bez na stranky uplayaccount a tam po pouziti jednoho kodu se prihlasis a tam to zrusis.

https://support.ubi.com/en-GB/Faqs/0000 ... ication#q3
edit:
na tomto odkazu nastavujes svuj ucet,taky vypinas a zapinas ten dvoufaz,das prihlasovaci udaje a az to bude chtit ten overovaci kod, zadas jeden ztech co sis mel ulozit.
https://account.ubisoft.com/cs-CZ/login

Pokud ale nemas ty kody musis napsat primo na podporu,do 24 hodin to ale vyresi, kamosovi se stalo to same a kody nemel .....

[honzicek1982]

Prave ze kody nemam.Jakej je mejl na podporu?

[rAA]

Tady se prihlas a v okne kde to po tobe chce ten kod z telefonu je pod tim modre kontakt podpory

https://support.ubi.com/en-GB/SignIn?ne ... %2fchannel

[honzicek1982]

Jenze mne to hodi na stranku kde abych se dostal ke kontaktu tak se musim prihlasit coz nemohu.

[rAA]

Jedine pres facebook,twiter nebo telefoni cislo.Jinak nevim.
edit :
tady je odkaz kde to resili, nejlepsi bude zavolat na cislo ktery ti vyjedou pri contact,asi bych volil britanii.
Nebo napis na tu stranku FB,az se vrati kamos zeptam se ho jak kontaktoval on,ale vyresil to az v pondeli.Stalo se mu to vnedeli.

http://forums.ubi.com/showthread.php/14 ... odes/page3

Edit 2:

Zkosel sem se prihlasit abych ti dal email,ale je to tam prednastavene,takze email tam neni videt...

[honzicek1982]

Tak sem to zkusil prez FB tak snad se ozvou.Diky za rady.

[KubasCZ]

Podobně jsem řešil Origin a jelikož jsem se nemohl přihlásit, tak jsem jen vyplnil nějaké údaje + mail, na kterej byl účet registrovanej a potom jsem zadal klasicky ticket do jejich helpdesku a pár minut na to mi volal nějakej Ind a dali jsme to celé dohromady...

[lukastrtilek]

Zakoupil jsem pres Uplay The division a kdyz ho chci stahnout tak se me zapne steam a zobrazi profil hry a tam ze si ji muzu koupit ale ja ji uz koupil v uplay..jak mam postupovat dal abych hru stahl ??Diky

[luke777]

No ubisoft ma jen uplay a na steam to das jako no steam game.
Stahnes normalne pres uplay klienta