problém s formátováním po výměně HDD

[chemik220]

Dobrý den, chtěl bych se zeptat. Přítelkyni před časem známí měnil HDD u notebooku, a nahrál win.8.1 teď když bych ho chci sformátovat, tak mě to nenechá udělat. buď to spadne a vrátí vše spět. a nebo píše že je chráněn, proti přepsání.
nenechá mu udělat ani aktualizace, i přes to že je má všechny povolené.
prý tam měla nějaký program který, mu to zakazoval. ale ten jsem smazal,a stejně je to nenechá udelat.