Nekunkční internet

Problematika připojení - hardware i software.

Moderátor: Don

Odpovědět
Kocourekpuci
Nováček
Nováček
Uživatelský avatar
Registrován: 24. dub 2020

Nekunkční internet

Příspěvek od Kocourekpuci »

Dobrý den,
nejsem IT specialista a potřebuji odpověď na pár (divných) otázek.

Je možné, aby operátor na dálku překonfiguroval nastavení modemu?
Co znamená věta: DNS server nebyl nalezen

Mám internet od O2, starý modem Huawei 520 Lite a rychlost internetu 3 Mb. Údajně kvůli vzdálenosti od ústředny.
Rok se mi snaží O2 vnutit nový super výkonný modem, který vehementně odmítám, neboť nevím, proč bych měl platit 2500 za modem, když mám rychlost 3 Mb.
Do minulého čtvrtku jel modem jak měl, ve čtvrtek ráno v 6:00 spadl a začal mít výpadky. Otestoval jsem co šlo, pak volal na podporu, kde mi v první řadě začali vnucovat nový modem, po půlhodině jsme se domluvili na opraváři. Přijel opravil vše na sloupu, v 15:00 internet naskočil a paráda.
Pátek ráno 6:03 hups a internet začal stávkovat. Provedl jsem reinstal nb, stále vše padalo až do 15 hodin, kdy to naskočilo. V sobotu to samé, akorát to neskočilo ve 12 a jelo to naprosto v pohodě až do pondělí 6 hodin, kdy to odešlo.
Při odstraňování potíží s připojením to začalo psát "DNS server nenalezen" jinak mám 10.0.0.138.
Opět jsem volal na poruchy, řekl, co vše jsem s tím prováděl-třeba zjišťoval, zda jsem připojen jen já sám,o reinstalu a že to stále padá. Znovu, jako bych byl debil začali o tom, že to dělá modem, že je zastaralý a proto to padá. Když jsem však operátorovi řekl, že jsem vyzkoušel 3 různé modemy a všechny to dělají, neměl slov. Nakonec to dopadlo tak, že jsme se neshodli v názorech a po hodinovém telefonu mě poslal opraváře.

Hledal jsem co znamená DNS server nenalezen a našel radu, že mám zkusit přidat jiný DNS server, což jsem udělal a ejhle............najednou to jelo a dokonce rychleji. Pak mi to nedalo, vrátil jsem se k původnímu nastavení a v 18:07 byla rychlost 1536 kbps, ping byl 284 :o
Jenže pak mi to ještě nedalo, vyzkoušel sw VisualRoute a u pingu to zobrazovalo neprůchodnost firewalem. Já svůj W vypnul, svůj COMODO firewal taky, ale špatný průchod přes firewal to ukazuje na kde čem. NA modemu je firewal nastaven jak má.................kde je tenhle záhadný firewal?

Nakonec jsem volal na poruchy EON že mi kolísá napětí, dojeli opraváři a napětí je OK, jenže dva pátky po sobě vypadne internet a hned na to se vypne celý nb, ale vše jiné pod proudem jede. Teplota nb je mezi 20-38°C a větrák jede jak blesk.
Provedl jsem i zkoušku na viry z bootovacího cd a NIC.

Divné je, že modem začne padat v 6 ráno a do (konce prac. doby) nejede, v 15 naskočí a jede jak má. V neděli jede jak má a pak začne opět padat. Vyzkoušel jsem ještě PeerBlock a nikdo se mi z venčí do nb nedobývá, jen se ten nb přihlašuje na podivné adresy.

Měl jsem zde ve středu půjčený modem z T-mobile a padal taky, takže modemem to nebude.

Včera jsem volal do O2 a řekl, že opravář netřeba, že jsem změnil DNS a že to jede. Operátorce jsem natolik vyrazil dech že 10 minut to řešila a pak mne napadlo ještě v modemu skrýt modem v síti, takže teď mám 3 možnosti připojení k internetu, zatím to jede.

Kdyby se to opakovalo, nevíte čím by to ještě mohlo být?
A za druhé - kde hledat záhadný firewall přes který nejde nic ode mne ven.

Děkuji za odpověď a hezký den
zsdx
Začátečník
Začátečník
Registrován: 10. srp 2017
Bydliště: na Pankraci

Re: Nekunkční internet

Příspěvek od zsdx »

Je možné, aby operátor na dálku překonfiguroval nastavení modemu?
Co znamená věta: DNS server nebyl nalezen
Ano, je to mozne.
Ze se nestihl vyridit preklad adres v casovem limitu. Ty mas DNS 10.0.0.138 (tedy svuj modem) a dotaz tedy putuje na nej, on se zepta serveru v siti O2 a pak ti sdeli vysledek. No a dlouho mu to trva, proto ta hlaska.
Pro zacatek - zmenil bych nastaveni DNS na pocitaci a v routeru to nechal byt.
starý modem Huawei 520 Lite
Tady bych se O2 zastal, je zazrak, ze jeste neumrel.
Kocourekpuci
Nováček
Nováček
Uživatelský avatar
Registrován: 24. dub 2020

Re: Nekunkční internet

Příspěvek od Kocourekpuci »

Mám ty stroje 2, jeden můj původní a druhý jsem koupil jako zánovní a jede jak blesk když jet má.

DNS servery v pc jsem změnil, proto rychlost stoupla a jede a nepadá, ale na původní adrese O2 to klesá až na 32 kb.
Jasně, co napíši je spíš konspirační teorie, ale mě to tak připadá - když mě nedonutili koupit modem, začal můj padat, aby mě přesvědčili o tom, že je vadný. Netušili, že to vyzkouším na 3 dalších.

Takže jsem změnil DNS a Broadcast SSID změnil na NO.
Jo a teď to začalo psát: "Zapůjčení IP adresy 10.0.0.1 pro síťovou kartu s adresou (nějaké šílené číslo)
bylo serverem DHCP 10.0.0.138 odmítnuto (server DHCP odeslal zprávu DHCPNACK)
Je to špatně?

Navíc netuším, co by v konfigutátoru mohlo způsobovat kolísání nebo pády linky. Poradili byste, kam kouknout?
Weslo
Středně pokročilý
Středně pokročilý
Uživatelský avatar
Registrován: 19. pro 2005
Bydliště: Nan Curunír

Re: Nekunkční internet

Příspěvek od Weslo »

Já bych ti poradil, abys už nic nedělal a řekl někomu co ví co dělá. Ten modem je hrůza, bez něj by to jelo určitě lépe.
Co se tyče linky, kdyžtak adresu do SZ, můžu se podívat, jestli to není aspoň trochu řešitelné, 3Mbit je už dneska celkem rarita.

Nevím kde ti to co píše.
SSID řešíš proč?
AMD Ryzen 5 3600 | XPG Levante X 240 | ASUS TUF GAMING B550M PLUS |64GB Corsair DDR4 3600Mhz | Gigabyte Radeon RX7600 16GB OC | 2x Samsung 980PRO 512GB + 2x2TB WDC WD20EZFX | Lian-Li O11 Dynamic Mini | Corsair SF-450 | 32" Dell S3222DGM | Synology DS223j + 2x6TB WD Red RAID1 | MAZDA enthusiast
Kocourekpuci
Nováček
Nováček
Uživatelský avatar
Registrován: 24. dub 2020

Re: Nekunkční internet

Příspěvek od Kocourekpuci »

Pro Weslo:

Ty jsi mě rozesmál, mám pevnou linku a jsem 4 km od ústředny. Jsem rád, že mám 3 Mb, ale mám pár kamarádů co s nimi hraju online hru a ti jsou ještě pomalejší.
Chtěl jsem přejít k jinému operátorovi, ale ten by používal úplně tu stejnou linku co mám teď a rychlost by se mi zvedla max. na 3,3 Mb a jelikož bydlím v lese, tak když někdo dojede s chytrým telefonem, tak většinou zjistí, že ten telefon je zcela blbý, protože nemůže najít signál a já mám zabezpečenou síť ........protože stačí 2 chytré a jsem bez netu.

PS: sice mám pomalý signál, ale ani koronavirus nás tu nenašel :-D
Weslo
Středně pokročilý
Středně pokročilý
Uživatelský avatar
Registrován: 19. pro 2005
Bydliště: Nan Curunír

Re: Nekunkční internet

Příspěvek od Weslo »

Jsem rád, že jsem Ti udělal radost. Nicméně doba pokročila, máme tady vectoring, máme tady retransmisi, máme tady předsunuté DSLAMy.....
AMD Ryzen 5 3600 | XPG Levante X 240 | ASUS TUF GAMING B550M PLUS |64GB Corsair DDR4 3600Mhz | Gigabyte Radeon RX7600 16GB OC | 2x Samsung 980PRO 512GB + 2x2TB WDC WD20EZFX | Lian-Li O11 Dynamic Mini | Corsair SF-450 | 32" Dell S3222DGM | Synology DS223j + 2x6TB WD Red RAID1 | MAZDA enthusiast
Kocourekpuci
Nováček
Nováček
Uživatelský avatar
Registrován: 24. dub 2020

Re: Nekunkční internet

Příspěvek od Kocourekpuci »

Zdravím,

bydlím v lese, nebo skoro v lese, stromy jsou cca 20 m daleko a stačila změna DNS serveru a jedu opět jak namydlený blesk. Pokud ale změním adresu na původní, tj.10.0.0.138 je zajímavé, že to kolísá od 0 po 12 Mb vždy ve všední dny a v sobotu, jakmile nastane neděle, je po kolísání a rychlost je mých klasických 3,1 Mb. :roll:
Odpovědět

Zpět na „Sítě, modemy a Internet“