restarty notebooku, chybové hlášky

[fandax17]

Dobrý den,
asi před 10 dny jsem sem odeslal notebook na reklamaci, protože se restartoval a házel chybové hlášky. ještě před odesláním jsem se problém snažil vyřešil tak, že jsem se pokusil obnovil systém Win XP pomocí obrazu systému na podpůrném disku DVD. to se mi nepodařilo a po konzultaci s telefonickou podporou ASUSu jsem notebook poslal na rekalamaci. včera se mi vrátil, s tím že vyměnili HDD a provedli instalaci systému. bohužel problémy se opakují: některé aktualizace Win XP se odmítají nainstalovat, systém se často restaruje, programy nenabíhají. vyskakují chybové hlášky.
vše co jsem instaloval: automatické aktualizace, Avast, Spybot - Search & Destroy, Mozilla Firefox, Malwarebytes' Anti-Malware, HijackThis, Microsoft Office.
za půl dne se stav notebooku zhoršil od pouhého odmítání instace aktualizací k restaru po spuštění programu.

můžu poslat log z HijackThis, či ComboFix.exe kvůli podezření na vir.

prosím o radu, zda jde o SW či HW problém a jak ho řešit
Děkuji moc!

[Zivan]

Stahnout UBCD a spustit na nekolik hodin test pameti a Prime test. Tim se castecne overi stabilita HW a vylouci vliv spatneho OS nebo viru.

[fandax17]

to bude ono, že? jedna chyba za druhou...

http://leteckaposta.cz/748370875

[Zivan]

Jake tam mas pameti? Pokud dva moduly, tak zkus test jen s jednim a pak jen s druhym.

[fandax17]

je tam jen jeden modul a kromě toho, nechci se v tom moc hrabat, ještě by mi vynadali. ani nevím jestli je tam přístup přístup pro paměti pro uživatele.

[Zivan]

Urcite je to HW chyba. Maximalne by sel aktualizovat BIOS, pokud nemas posledni. Jinak opet reklamace a do te uvest, ze testy pameti hlasi chyby.

[fandax17]

update BIOSu jsem dělal před poslední reklamací, je tedy aktuální.
prosím poraď mi, jak nabootovat MemTest z flash disku. když ho jen okopíruju tak to nefunguje.
mám podezření že je vadná externí mechanika. obnovit Win z ní nešlo, Office nainstalovat taky ne...

[Zivan]

Hod to na reklamaci a jako duvod uved chyby pameti a pripis i chybujici mechaniku.

Edit:
Pokud budes dale reklamovat a budes mit doklady od vsech uznanych reklamaci, tak muzes pri ctvrte ruzne chybe pozadovat vraceni penez.

[fandax17]

ale ta externí mechanika je koupená úplně jinde...

[Zivan]

Nechapu souvislosti. Ten notebook jsi otestoval pomoci interni mechaniky?

Dotaz na memtest z flashdisku a info o chybne externi mechanice s tim nemaji nic spolecneho?

[fandax17]

ten notebook žádnou interní mechaniku nemá!
mám pouze externí, a to tuto: http://www.czechcomputer.cz/product.jsp?artno=57773
jelikož ale z ní nešel obnovit OS, nainstalovat Office a memtest dopadl jak jsi viděl, je možné že je chyba i v mechanice. to ale nic nemění na tom, že notebook stále hlásí chyby (a já dělám print screen a brzy to sem hodím)
bootovat a udělal memtest z flash disku chci proto, aby jsem vyloučil při memtestu chybu mechaniky. prosím poradíš jak bootovat memtest z flash?

[Zivan]

Aha, me neslo do hlavy, jak jsi udelal ten memtest, kdyz ti nefunguje mechanika

Pokud se memtest spustil bez problemu, tak urcite ukazuje jen chyby pameti. Pokud ho chces pustit z flashdisku, tak musis ten flashdisk udelat bootovaci (pouzij hledani na foru nebo google) a pak na nej nakopirovat EXE soubor (http://www.memtest.org/#downiso).

[fandax17]

promin ale nepovedlo se mi to, povedlo se mi akorát spustit z flash nějaký free dos a dál nic...

[Zivan]

No a ted si stahnes "Pre-Compiled EXE file for USB Key (Pure DOS)", rozbalis EXE soubor, das ho na flashdisk a po bootu spustis pres prikazovou radku.

[fandax17]

no já když bootuju přes tu flashku tak flash disk nevidím protože tohle je NTFS reader a flash je FAT32. mám ještě externí disd NTFS takže jsem to na něj okopíroval, oboje zapojil, jenže přes NTFS reader tam ten soubor nevidím, jako by nebyl...

[kasper551]

stahnul bych si Hiren's BootCD 9.7 http://rapidshare.com/files/178741659/H ... CD.9.7.rar
vypalil nejlepe v programu http://www.imgburn.com/
vypalil vlozli do dvd a provedl testy pemeti a desky a na viry
a po otestovani bych rekl ze jsem pouzil tohle cd a poslal do servisu

[fandax17]

kasper551: říkal jsem že chci vyloučit chybu mechaniky, tak proč mi radíš ji používat?
a to mám spustit ve windows nebo bootovat? já to Hiren's BootCD 9.7 neznám.

edit: prosím o pomoc - stále potřebuju spustit memtest z flash disku. prosím!

[kasper551]

ok tady je navod jak dat to cd na usb flesku
http://www.hiren.info/pages/bootcd-on-usb-disk
jsou to testovaci nastroje na vsechno stahni si ho viz muj predhozi prispevek
a otestuj

[fandax17]

kasper551: díky jsi super, je tam i memtest, a hlásí to samé jako před tím - chyba, chyba, chyba, chyba... jedna za druhou. viz můj odkaz na fotku z letecké pošty. co ted s tím? další paměti nemám, max. se můžu kouknout na tu co tam je, jestli "vypadá" dobře.

[kasper551]

posli do servisu + fotky z memtestu a testu zakladovky a je to