Nefunkční mechanika CD/DVD

[Weny93]

Ahojte, najednou mi přestala fungovat mechanika ... nečte, nezapisuje ... po vložení media se ani nezačne točit ... proud tam ale jde ... kabel vypada vpořádku zapojen ... Jedná se o SATA mechaniku ... zkusil jsem všechno možné a nic nezabralo ... Prosím pomožTe co stím mám dělat ...

[zombux]

reklamovat nebo vyhodit, co jiného s tím chceš dělat?

[Weny93]

Bohuzel jsem pri odendani bocnice zjistil, ze zezadu je plomba ktera se odlepila ac neporusena, ale uz moc dobre nedrzi na case ... myslis, ze mi reklamaci uznaji?

[Zivan]

Pokud jsi nakupoval jako spotrebitel a nejsou to jeste 2 roky, tak te nejaka plomba nemusi zajimat.

[Weny93]

No kupoval jsem normalne do domacnosti. Takze jako spotrebitel. Takze kdyz jim poslu cele pc a ta plomba nebude nejak zvlast drzet na case tak mi nic nereknou? Vim asi sem nechapavej, ale chci v tom mit 100% jasno.

[arxeiss]

Záleží kam pošleš. Kámoš otevřel Asus EEE plomba neplomba a pak to dal do alfy na reklamaci. NTB se vrátil opravený s novou plombou

[Zivan]

Reklamuj, podle obcanskeho zakoniku mas zaruku 2 roky a ta zaruka nejde zrusit pretrzenim nejakeho papirku. Ale pokud tam byla nejaka nadstandardni (treba zaruka 3 roky na PC, zdarma upgrady, cisteni...atd.), tak ta porusenim plomby padla.

[zombux]

Reklamuj, podle obcanskeho zakoniku mas zaruku 2 roky a ta zaruka nejde zrusit pretrzenim nejakeho papirku.

jenže reklamační technik může říct že závada byla způsobená neodborným zásahem do zařízení, a smolík.

[Zivan]

To ti muze rict vzdy, ale urcite to neoduvodni tim, ze to poznal podle pretrhleho papirku Samozrejme pokud bude ta mechanika potlucena nebo bude strzena i pecet na ni a navic bude na tistaku ryha od sroubovaku, tak to nikdo neuzna.

Edit:
Podobne info je i v dulezitem tematu v sekci Reklamace a zaruky

4) záruční podmínky prodejce nesmí omezovat zákonné záruční podmínky. NIKDY !!!! tzn výrobce si nemůže napsat do zár. podm. (nebo do rekl. řádu), že náklady na dopravu si platíte vy.....ehm, no, on si to tam může napsat, ale nemá žádnou oporu v zákoně a tudíž je to neplatné !!!. toto samozřejmě neplatí u záruky po dvou letech, resp. 6 měsících u výrobků 2002 a starších. Tam si může prodejce vymyslet, co chce.

[arxeiss]

Pokud ale koupíš PC jako komplet, tak se záruka vztahuje na počítač, a ne na komponenty. tj stržení plomby končí záruka.

[Weny93]

PC bylo sestavovano pri koupi.

[LiveBomb]

Pokud ale koupíš PC jako komplet, tak se záruka vztahuje na počítač, a ne na komponenty. tj stržení plomby končí záruka.

Tohle je ale pekna blbost. At je tam plomba nebo ne - zaruka je 2 roky. Plomba muze bejt podminkou prodlozene zaruky, nikoli te ze zakona.

[Zivan]

Jasne, prodejce by si mohl klidne do reklamacniho radu napsat, ze reklamace je mozna pouze v plavkach a s nasazenym snorchlem a verim tomu, ze spousta lidi by tam takhle nastoupila