Výrazný pokles výkonu notebooku, prosím o pomoc

[Hoood]

Dobrý den!

Vyskytl se mi vcelku nemilý problém s mým notebokem Acer 5742G ( přikládám výtažek z DXDiag, aby jste měli představu co je to za stroj )

Operating System: Windows 7 Home Premium 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.110622-1506)
Language: Czech (Regional Setting: Czech)
System Manufacturer: Acer
System Model: Aspire 5742G
BIOS: InsydeH2O Version V1.05
Processor: Intel(R) Core(TM) i5 CPU M 460 @ 2.53GHz (4 CPUs), ~2.5GHz
Memory: 4096MB RAM
Available OS Memory: 3958MB RAM
Page File: 1961MB used, 5953MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
DxDiag Version: 6.01.7601.17514 32bit Unicode

Card name: NVIDIA GeForce GT 420M
Manufacturer: NVIDIA
Chip type: GeForce GT 420M
DAC type: Integrated RAMDAC
Device Key: Enum\PCI\VEN_10DE&DEV_0DF1&SUBSYS_04871025&REV_A1
Display Memory: 2716 MB
Dedicated Memory: 993 MB
Shared Memory: 1723 MB
Current Mode: 1366 x 768 (32 bit) (60Hz)
Monitor Name: Generic PnP Monitor
Monitor Model: unknown
Monitor Id: AUO22EC
Native Mode: 1366 x 768(p) (60.042Hz)
Output Type: Internal
Driver Name: nvd3dumx.dll,nvwgf2umx.dll,nvwgf2umx.dll,nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
Driver File Version: 8.17.0012.8562 (English)
Driver Version: 8.17.12.8562
DDI Version: 11
Driver Model: WDDM 1.1
Driver Attributes: Final Retail
Driver Date/Size: 10/15/2011 09:53:00, 15693120 bytes
WHQL Logo'd: Yes
WHQL Date Stamp:
Device Identifier: {D7B71E3E-4EB1-11CF-E752-8B241FC2C535}
Vendor ID: 0x10DE
Device ID: 0x0DF1
SubSys ID: 0x04871025
Revision ID: 0x00A1
Driver Strong Name: oem9.inf:NVIDIA_SetA_Devices.NTamd64.6.1:Section011:8.17.12.8562:pci\ven_10de&dev_0df1&subsys_04871025
Rank Of Driver: 00E60001
Video Accel: ModeMPEG2_A ModeMPEG2_C ModeVC1_C ModeWMV9_C


Je asi +/- 10 měsíců starý, a poslední 2 měsíce se mi při hraní náročnějších her začal přehřívat a sám od sebe se vypne ( předpokládám že je to pojistka proti vyhoření ), ale dříve to nedělal, tudíž by mě zajímalo proč teď začal.

Dále zde pak mám znatelný pokles rychlosti loadingu všech aplikací, včetně běhu windows, tipl bych si že o takových 25%.

Jen tak pro zajímavost, jsem si spustil 3D Mark 11, a při většině testů jsem měl 3-5 FPS, což mi připadá hodně málo na mou grafickou kartu.

A také výraznější pokles FPS při hraní her, či sledování vysoce kvalitních HD videí.

Mám pouze uživatelskou znalost s PC, takže jsem zkusil pouze defragmentovat disk, spustil jsem antivir - ESE NoD 32 Antivirus 4 - nic nenašel, spustil jsem kontrolu chyb jednotky, která také nic neukázala, vyčistil jsem disk od starých nepoužívaných souborů.

Aktualizoval jsem si ovladače grafické karty.

Při běhu PC, mám zapnuté pouze tyto aplikace.
csrss
winlogon
nvxdsync
epowerevent
epowertray
egui
etdctrl
etdctrlhelper
taskhoster
iastaricon
lmanager
lmworker
mmdx64fx
ntunecmd
nvtray
plugin-container
explorer
unsecapp
dwm
ravcpl64
taskeng

Pokud by jste potřebovali ještě nějaké info o mém Pc, napište a já to sem hned hodím. Budu vdečný za jakkoukoliv radu, zatím se s tímto notebokem pracovat/hrát dá, ale ale při porovnání s výkonem před 10 měsíci už to není taková zábava a mám strach, aby se to ještě nezhoršilo.

Předem děkuji všem, kteří budou ochotni obětovat svůj čas na tomto topiku.

Hoood

[UncleCz]

Poprosil bych o spuštění zátěžového testu OCCT (googlovat, je zdarma) v režimu POWER SUPPLY (vytíží se vše) .. sledujte prosím hodnoty - předpokládám, že to nakonec i spadne. Program poté co spadne (stane se chyba) uloží informace o chybě to předem určeného adresáře. Tyto prosím postnout sem a pak uvidíme co dále...

Ještě prosím sledujte, jestli se CPU při zahřívání automaticky nepodtaktuje (je vidět v OCCT)

[Hoood]

Hmm je to normální aby ten test trval 9 sekund a podruhe 3 sekundy? Napsalo to Core #2 over maximum value. Value reached 87, maximum value:85. Ale program nespadl. Nastavení testu jsem nechal, tak jak tam bylo, přiložím i foto toho nastavení. Během testu jsem měl +/- 30 FPS.

A jak poznám jestli se CPU podtaktoval při přehřivání, nevím které hodnoty mám sledovat.

http://imageshack.us/photo/my-images/411/occt1.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/707/occt2.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/21 ... core0.png/
http://imageshack.us/photo/my-images/26 ... core2.png/
http://imageshack.us/photo/my-images/80 ... usage.png/
http://imageshack.us/photo/my-images/80 ... ntvol.png/
http://imageshack.us/photo/my-images/14 ... ucore.png/
http://imageshack.us/photo/my-images/84 ... yused.png/

[Butch]

Jestli je v zaruce tak reklamovat. Nejspise to rozeberou a znovu nanesou pastu.
Hry mas pomalejsi protoze cpu se zrejme prehriva a snizuje nasobic. Rozdil ve vysledne frekvenci i vykonu je pak dost znacny.

Stahi si Core temp a pust treba linx na vsechny jadra a sleduj teploty a nasobic

[UncleCz]

Ze screenshotů, které jsi již poslal, je jasné, že problém je opravdu v přehřívání a přesně jak kolega výše říka, to pak ve důsledku způsobuje onen výkonnostní propad. Taktéž kolega správně uvádí jak máš situaci řešit.

Reklamace - přehřívání!

P.S. ten test Ti běžel tak krátce právě proto, že se za pár sekund procesor přehřál. Což je katastrofa. Už prosím NTB vypni a nepoužívej ho do té doby, než bude opraveno chlazení.

Hodně štěstí s reklamací

[Hoood]

Tak Vám, oboum děkuji za radu. Jen bych měl ještě dotaz, znamí mi poradil ať si koupím takovou tu podložku s větráky pod ten notebook, myslíte, že by to mohlo pomoci nebo už je ted ve stavu kdy se musí dát nejprve opravit? Já totiž reklamace nemám moc rád, jelikož kromě toho, že na notebooku hraji hry, jej mám i na práci a nemůžu si dovolit být bez něj měsíc, jak je u reklamace Aceru zvykem.

[UncleCz]

Ani náhodou, podložka by Ti pomohla o pár sekund nebo minut. Už prosím ten notebook opravdu ani nezapínej. Bohužel opravdu musíš reklamovat i přesto, že to je možná opravitelné za hoďku práce....

[Hoood]

Dobře, poslední dotaz. Nějaká rada, jak se vyvarovat toho, aby se tohle příště nestalo zase? přece jen je to 8 měsíců a už se začal přehřívat.

[UncleCz]

Jsou v podstatě 2 možnosti jak se to mohlo stát.
1. Už od počátku byly teploty vysoké (chlazení nebylo již od začátku v pořádku), časem se jen o trošku zhoršily
2. Nějakým způsobem dostal notebook opravdu zabrat a to co bylo ze začátku v pořádku muselo časem odejít (něco na systému chlazení)

Pravděpodobnější je varianta 1. Proto bych doporučil příště kontrolu hned na počátku. teploty procesoru by v klidu měly být (myslím, u tohoto modelu nevím jistě) max do 40 stupňů a v zátěží max 75 stupňů (i to je už dost, ale mluvíme tu o Aceru....) U grafické karty může být teplota vyšší, ale nad 85 by neměla lézt.

Klidně doporučím poté znovu vše změřit a zeptat se zde na fóru, jestli jsou hodnoty v pořádku.

Hodně štěstí!

[Sheep-Master]

Nějaká rada, jak se vyvarovat toho, aby se tohle příště nestalo zase?

Nekupovat Acer, asus, msi, bell a poohlédnout se spíše po business modelech

[UncleCz]

Nějaká rada, jak se vyvarovat toho, aby se tohle příště nestalo zase?

Nekupovat Acer, asus, msi, bell a poohlédnout se spíše po business modelech

Já osobně bych to takto vyloženě neškatulkoval. Jsou i modely od Acer a Asusu u kterých vím, že jsou velmi bytelně a kvalitně postavené a toto se nestane.

Obecně (až na výjimky) se to takto ale říci dá. Tedy doporučuji Dell, HP, Lenovo, Sony...

[mio96]

Já mám stejný problém skoušel jsem to tím programem testovat a grafi se skoro neliší jen jediný rozdíl je že občas při zapínání graficky náročnějších aplikací mi PC spadne a vyhodí modrou smrt typ notebooku je stejný tak se chci zeptat jestli ta reklamace vyřeší i tu smrt

[Sheep-Master]

imho reklamace je mocný nástroj, který trvá i 30 dní

[petr_]

Notebook potřebuje pravidelné čištění chlazení, jejedno jaký výrobce to je.