Modrá smrt

Všechny dotazy, problémy a řešení týkající se Windows 7.

Moderátor: Loki5567

Odpovědět
Th0r
Nováček
Nováček
Registrován: 26. črc 2012

Modrá smrt

Příspěvek od Th0r »

Dobrý den,
pc mi občas nepravidelně hazí modrou smrt, fotky nemám, ale snad pomůže toto info, které mi vyjelo po znovuspuštení pc:
Podpis problému:
Název události problému: BlueScreen
Verze operačního systému: 6.1.7601.2.1.0.256.1
ID národního prostředí: 1029

Další informace o problému:
BCCode: c2
BCP1: 0000000000000007
BCP2: 000000000000109B
BCP3: 000000004000187E
BCP4: FFFFF80003097453
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Soubory, které popisují problém:
C:\Windows\Minidump\082912-18486-01.dmp
C:\Users\Lukas\AppData\Local\Temp\WER-33493-0.sysdata.xml

Říká vám to něco? Fotky přidám, jak to udělá znova (kéž by nikdy). Možná je to grafikou, protože se mi už 2x stalo, že se pc zasekl a na monitoru byli jen barevné pruhy, musel jsem vypnout ručně. Ovladače mám nejnovější - když mě to upozorní, tak to povolím. Grafika je Ati Radeon HD 5700 series (5750), takže starší kousek, přesto to není důvod k chybám. Jde mi o tu modrou smrt, vím, že řešení nelze najít jen tak a nejlépe je asi vše vyměnovat a najít HW, který dělá tu chybu. Nicméně, třeba ty čísla něco řeknou.
Děkuji.

EDIT: Tenhle soubor by šel ať už ručně nebo v CCleaner vymazat ( C:\Users\Lukas\AppData\Local\Temp\WER-33493-0.sysdata.xml) - ale ručně nikdy nic nemažu, s tím prvním vůbec nevím o co jde. Jsou ty soubory příčinou modré smrti?
michal.kolesa
Začátečník
Začátečník
Registrován: 23. čer 2008
Bydliště: Rakovník
Kontaktovat uživatele:

Re: Modrá smrt

Příspěvek od michal.kolesa »

Z těch souborů se dá spíš určit co se stalo.

C:\Windows\Minidump\082912-18486-01.dmp
C:\Users\Lukas\AppData\Local\Temp\WER-33493-0.sysdata.xml
zombux
Odborník PCT
Odborník PCT
Uživatelský avatar
Registrován: 05. čer 2003
Bydliště: sluníčkář a havloid z pražské lumpenkavárny

Re: Modrá smrt

Příspěvek od zombux »

spusť program WhoCrashed. vypíše ti něco ve smyslu "probably caused by..." a název souboru. pokud to bude něco konkrétního typu ovladač grafiky, víš v čem je problém. pokud něco obecného typu kernel32.dll, je to horší a musíš hledat jinak.
ignorelist: kremrole a dezoláti
Odpovědět

Zpět na „Windows 7“