Identifikace příčin BSOD u Windows 8.1
Moderátor: Loki5567
- Northman
- Nováček
-
- Registrován: 06. led 2014
Identifikace příčin BSOD u Windows 8.1
Zdravím všechny účastníky zdejšího fóra. Potřeboval bych pomoc s diagnostikou příčin BSODů u Windows 8.1.
Sestava:
MB ASUS M5A97 EVO R2.0
DIMM DDR3 16384MB Corsair XMS3 (2x8192MB) 1333MHz CL9 1.5V
CPU AMD FX-8350 VISHERA (8core, 4.0GHz, 16MB, socket AM3+, 125W, Chladič CPU Gelid GX-7)
GPU Gigabyte GTX 760 - 2GB DDR5 256bit
Kingston SSD disk 120GB SSDNow V300 SATA3
ZD Zdroj Corsair ATX 600W
MS Windows 8.1 64bit CZ OEM
V provozu od 10. 12. 2013, BSODy se objevují od 1. ledna náhodně při práci na pc. Nesouvisí s teplotama ani se zátěží CPU/GPU (výchozí takt). Mám aktuální ovladače i aktualizace OS, správce zařízení nehlásí nic podezřelého. Někdy se BSOD projeví hned po přihlášení a jindy až po několika hodinách a nezdá se, že by to způsoboval nějaký konkrétní program/hra/periferie...
EDIT: tahle stránka mi při interakci s ní způsobí BSOD s kódem WHEA UNCORRECTABLE ERROR asi do dvou minut od načtení... tak že by něco s flashem/chromem?
BSOD windows dumpy jsem nahrál sem: http://pastebin.com/xKExeBQd
Vyskytují se tam kódy SYSTEM SERVICE EXCEPTION (převážně), KMODE EXCEPTION NOT HANDLED, SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED...
A protokoly událostí aplikací a systému z prohlížeče událostí jsou tady: http://leteckaposta.cz/484337719
Všiml jsem si tam chyb ohledně služby nvStreamSvc, kterou jsem zakázal, ale problém přetrval.
Nechal jsem testovat paměti rozšířenou windows diagnostikou, která ani po 4 průchodech nezjistila žádné potíže.
Pokud vás napadá něco co by mi pomohlo určit příčinu, tak mi prosím poraďte. Předem děkuji...
Sestava:
MB ASUS M5A97 EVO R2.0
DIMM DDR3 16384MB Corsair XMS3 (2x8192MB) 1333MHz CL9 1.5V
CPU AMD FX-8350 VISHERA (8core, 4.0GHz, 16MB, socket AM3+, 125W, Chladič CPU Gelid GX-7)
GPU Gigabyte GTX 760 - 2GB DDR5 256bit
Kingston SSD disk 120GB SSDNow V300 SATA3
ZD Zdroj Corsair ATX 600W
MS Windows 8.1 64bit CZ OEM
V provozu od 10. 12. 2013, BSODy se objevují od 1. ledna náhodně při práci na pc. Nesouvisí s teplotama ani se zátěží CPU/GPU (výchozí takt). Mám aktuální ovladače i aktualizace OS, správce zařízení nehlásí nic podezřelého. Někdy se BSOD projeví hned po přihlášení a jindy až po několika hodinách a nezdá se, že by to způsoboval nějaký konkrétní program/hra/periferie...
EDIT: tahle stránka mi při interakci s ní způsobí BSOD s kódem WHEA UNCORRECTABLE ERROR asi do dvou minut od načtení... tak že by něco s flashem/chromem?
BSOD windows dumpy jsem nahrál sem: http://pastebin.com/xKExeBQd
Vyskytují se tam kódy SYSTEM SERVICE EXCEPTION (převážně), KMODE EXCEPTION NOT HANDLED, SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED...
A protokoly událostí aplikací a systému z prohlížeče událostí jsou tady: http://leteckaposta.cz/484337719
Všiml jsem si tam chyb ohledně služby nvStreamSvc, kterou jsem zakázal, ale problém přetrval.
Nechal jsem testovat paměti rozšířenou windows diagnostikou, která ani po 4 průchodech nezjistila žádné potíže.
Pokud vás napadá něco co by mi pomohlo určit příčinu, tak mi prosím poraďte. Předem děkuji...
- Northman
- Nováček
-
- Registrován: 06. led 2014
Re: Identifikace příčin BSOD u Windows 8.1
Nainstaloval jsem flash standalone, vypnul jsem chrome integrated flash a místo BSOD se stane tohle: http://i.imgur.com/RfPO0RG.jpg ... Takže uvidíme, jestli se to tím vyřešilo...
EDIT: nevyřešilo, BSODy pokračujou...
EDIT: nevyřešilo, BSODy pokračujou...
- MiliNess
- Začátečník
-
- Registrován: 24. úno 2010
Re: Identifikace příčin BSOD u Windows 8.1
Soubory ze složky Windows\Minidump upni na http://www.leteckaposta.cz.
Bude to ale hardwarová chyba.
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR je HW chyba zachycená kontrolním mechanismem procesoru.
Ve tvém případě se jednalo o interní chybu procesoru, při vyzvedávání instrukce z instrukční cache L1.
Bug Check 0x00000101 (CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT) zase znamená, že došlo k zavěšení jednoho jádra procesoru. V daném časovém limitu nezpracovalo přerušení od systémových hodin.
Softwarový problém v tom rozhodně nehledej.
Bude to ale hardwarová chyba.
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR je HW chyba zachycená kontrolním mechanismem procesoru.
Ve tvém případě se jednalo o interní chybu procesoru, při vyzvedávání instrukce z instrukční cache L1.
Bug Check 0x00000101 (CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT) zase znamená, že došlo k zavěšení jednoho jádra procesoru. V daném časovém limitu nezpracovalo přerušení od systémových hodin.
Softwarový problém v tom rozhodně nehledej.
- Northman
- Nováček
-
- Registrován: 06. led 2014
Re: Identifikace příčin BSOD u Windows 8.1
miniDump files: http://leteckaposta.cz/533647280 ...
Je to kompletně v záruce, ale příjemný to není...
Je to kompletně v záruce, ale příjemný to není...
- MiliNess
- Začátečník
-
- Registrován: 24. úno 2010
Re: Identifikace příčin BSOD u Windows 8.1
V době pádu procesor běžel na frekvenci 4334MHz, což je o 334MHz více, než je jeho defaultní frekvence a
o 134MHz více, než turbofrekvence. Mohla by to být příčina.
o 134MHz více, než turbofrekvence. Mohla by to být příčina.
- Northman
- Nováček
-
- Registrován: 06. led 2014
Re: Identifikace příčin BSOD u Windows 8.1
Nj, skutečně je to o 134 MHz než je udávaná turbo frekvence, nicméně tohle nastavení je implicitní, nevrtal jsem se v tom, protože je to tak výkonný, že to není potřeba taktovat... Každopádně se na to zaměřím a najdu nějaké vhodné nastavení...
V posledních dvou dnech žádný BSOD nenastal, i přes turbofrekvenci zatím implicitních 4334 MHz...
... Ale já na to přijdu!
V posledních dvou dnech žádný BSOD nenastal, i přes turbofrekvenci zatím implicitních 4334 MHz...
... Ale já na to přijdu!
- MiliNess
- Začátečník
-
- Registrován: 24. úno 2010
Re: Identifikace příčin BSOD u Windows 8.1
Jinak k tomu zavěšení jádra (CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT) mohlo dojít kvůli nějaké chybě v AHCI ovladači storahci.sys, při zpracovávání přerušení, od některého úložného zažízení, pravděpodobně od SSD.
I tam by tedy mohl být nějaký problém, u SSD se to stává poměrně často. Nicméně bych to spíše přisuzoval té frekvenci CPU.
I tam by tedy mohl být nějaký problém, u SSD se to stává poměrně často. Nicméně bych to spíše přisuzoval té frekvenci CPU.
- Northman
- Nováček
-
- Registrován: 06. led 2014
Re: Identifikace příčin BSOD u Windows 8.1
Já to nakonec vyřešil tak, že jsem frekvenci procesoru stáhnul na doporučených 4000 MHz a od té doby jsem neměl ani jeden BSOD. Zrada je v tom, že implicitní nastavení frekvence v BIOSu bylo vyšší, to jsem prostě nečekal a popravdě moc nechápu proč to tak bylo. Ale můj problém to vyřešilo, takže bych rád poděkoval MiliNess za navedení správným směrem.
- vaclav1
- Nováček
-
- Registrován: 13. led 2016