PCTuning fórum

Ahoj,

začal mi cvakat zdroj Seasonic S12II-520W F3 80+ Bronze. Chtěl jsem ho reklamovat, ale zjistil jsem, že eshop Alexa.cz ukončil svou činnost.

Mám nějakou šanci reklamovat zdroj přímo u výrobce?

Asi ne, že?

Zkus možná zde:
http://seasonic.com/rma/

Díky,

uvidíme, jestli mají partnera i pro ČR.

EDIT:
Tak odpověděli kladně. Bohužel nejbližší pobočka je v DE. Takže pošta 400-500Kč...

i tak jim to pošlu

Tak reklamace proběhla úspěšně.
12.2. odeslán balík do DE
18.2. potvrzení přijetí, dvě hodiny na to uznání reklamace a odeslání zpět do Čech
21.2. balík dorazil

Reklamace mě nakonec vyšla na 389Kč za počtu do DE

to je furt min, nez zdroj novej, ja bych byl s vyrizenim spokojenej

Tak tak, u zdroje za 2k se to vyplatí. Dobré je, že přes to jejich RMA je záruka 5let.

To jo, lepší než kupovat novej.

Zavolej do Partisu, připrav si SN, ať zjistí, jestli to šlo přes ně, ale pokud to není nějaká bokovka přes Polsko nebo Německo, tak s pravděpodobností hraničící s jistotou je to přes ně. Jako importér určitě vezmou, nebo tě odkážou na velkoobchod, kterýmu to prodali a ze kterýho to má tenhleten Alexa. Kdyžtak že sem tě tam poslal, zvlášť jestli budeš mluvit s p. Suchánkem nebo Kocourkem.

Seasonic v tom má stále podobnej bordel jako FSP, takže na jejich webu ti vopravdu řeknou tak že to máš poslat do tramtárie.

Při kladné reklamaci máš právo na uhrazení poštovného, zajímalo by mě, jak je to v tomto případě.

Jo záruka ve vztahu obchodem podle občanskýho zákoníku, tady ovšem obchod zkrachoval, takže smůla. Jestli nikdo nepřevzal závazky (třeba to cělý nekoupil) a něco chceš po výrobci, tak ten to převezme v rámci jejich podmínek…tzn. poslání tam na tvoje náklady, zpátky na jejich, tak to je běžně.