Instagram - napadený účet

[Jirka_T]

Dnes okolo poledne mi někdo z regionu xxxxx.ru napadl instagramový účet. Změnil název účtu, přiřazený mail a heslo. Naštěstí pomocí security instagramu a mailu od nich o útoku to šlo v několika krocích vrátit. Nestalo se to někomu také ?
Dal jsem si silnější heslo, ale moc nadšený z toho celého nejsem...


//edit Wilik - prejmenovano na zadost

[Jirka_T]

Okolo 3 hod v noci (což jsem zjistil až v cca 9 hod) mi opět někdo zaútočil na Instagramový účet. Bylo změněné "jenom" heslo a nemohl jsem se tady připojit ke svému účtu. Opět zafungovala ochrana Instagramu a na mailu přiřazenému Instagramu se mi objevily zprávy o útoku (opakovaně). Takže to opět šlo několikerým potvrzením uvést do chodu tak, že jsem mohl to heslo změnit na mé nové. Dal jsem podstatně silnější heslo.

Stává se Vám to někomu někdy ? Dělaji to roboti, nebo je to cílené na konkrétní účty a útok dělá osoba ?
Díky za případnou reakci...

[Yamwen31]

Naštěstí se mi to nikdy nestalo. Mám všude kde to jde dvoufázové ověřování. To jsi zkoušel?

[anarkii]

Se rusáci nějak snaží, dneska si z mýho PayPalu na nějakej ruskej účet kdosi postupně naposílal cca 20 USD...

[Jirka_T]

Yamwen31: Instagram to má jak vidím zabezpečeno velmi dobře a každá změna údajů uživatelem je ověřována dvoufázově. Ale např. aplikace Instagram na mobilu si přihlašovací údaje "bůhvíkam" ukládají a posílají, takže tam je asi ta první díra.

Ten první útok, jak jsem psal, byl hodně ostrý a nedělal to nějaký Jarin... Změnili název a heslo účtu a přepsali i přiřazený mail. Naštěstí si zřejmě Instagram uchovává historii změn a tak ihned po nějaké podezřelé akci zasílají zprávu na všechny maily z historie (asi, netvrdím že je to tak) a tak i to šlo vrátit...
(jako v Zelené míli... )

anarkii: jak se to řeší, vrátí se to bez problémů ?

[anarkii]

Transakce jsem označil jako podvodný a myslím si, že to na 99% zruší a peníze mi vráti. Větší opruz byl v jendu ráno měnit heslo a blokovat na kartě transkace na internetu... Aspoň se konočně dokopu k tomu založit si extra účet na tyhle věci kde budu mít jenom pár tisícovek...

[racecar]

Mate velmi dobre zabezpecenia ked vam len tak kradnu ucty. Mozno aj nejakych spehov v PC.

[Jirka_T]

Poraď, jak klientsky zabezpečit instagramový účet proti hackerům ?

[racecar]

Ja mam 2ks a nikdy mi nic neukradli ani nezmenili a to tam mam dost followerov a prevadzkujem uz roky. Nemam tam ziadne 4-faktorove prihlasenie ani nic. Skor ty mi povedz ako je mozne o ucet prist.

Rovnako mi zatial nikto nevykradol paypal ucet ani ucet v banke a to tukam vsade mozne cisielka a email, a boli casi ked som mal desiatky transakcii/tyzden.

[Jirka_T]

Instagram provozuji léta a taky nebyl problém. A také dva účty, hlavní a zkušební. První útok byl ten z prvního příspěvku a věř, že příjemné to není, protože Instagram nemám na to abych mohl dávat lajky a byl lajkován, ale především jako časozběr pro mou informaci.
Sleduji cca 1 tis. lidí a mne cca 500. A na mé fotky jsou lajky cca ve stovkách. Jen pro informaci, nic tím nemíním. Kdybych přesně věděl jak to napadají, tak bych sem nepsal. Zhruba jsem svoji doměnku napsal už nahoře.

Ja mam 2ks a nikdy mi nic neukradli ani nezmenili a to tam mam dost followerov a prevadzkujem uz roky. Nemam tam ziadne 4-faktorove prihlasenie ani nic. Skor ty mi povedz ako je mozne o ucet prist.

Rovnako mi zatial nikto nevykradol paypal ucet ani ucet v banke a to tukam vsade mozne cisielka a email, a boli casi ked som mal desiatky transakcii/tyzden.

K tomu se dá říct jediné: teprve tě to čeká...

Pro moderátora sekce: bylo by možné téma přejmenovat na Instagram - napadený účet ? Díky.

[Frostys]

Já instagram účet nikdy aktivně neprovozoval. Pak jsem si ho zřídil, protože jsem chtěl sledovat kámoše atd. a zhruba do dvou týdnů jsem ho měl hacknutý taky. Změněné jméno i heslo.
Vinu dávám telefonu, protože jsem ho měl v té době prolezlý bůh ví čím a vyskakovaly mi tam neustále reklamy (i mimo aplikace v menu telefonu).
Problém jsem vyřešil tak, že jsem svůj účet zmrazil a už nikdy instagram nepoužil

[blaho]

jo no, android ?

[Frostys]

Jo.

[Blue Storm]

Sice už trochu opožděně, každopádně kamarádce taky pořád dokola hackovali IG účet. Až jakmile si vytvořila nový, který nespárovala s Facebookem, tak to přestalo. Každopádně by stačilo na FB i IG mít dvoufázové ověření a je po problému. Mám jej už téměř všude, nemám s ním problém a asi na něj zatím nijak nevyzráli, protože funguje.

[Jirka_T]

Po čase dnes opět ukradený (hacknutý) instagramový účet. Hacker tentokrát změnil úplně všechno, takže všechny dříve popsané pokusy, které vedly k úspěchu s navrácením zpět, selhaly.

Je změněné uživatelské jméno, heslo a přiřazená mailová adresa - tady vše. Žádný upozorňovací mail na možný útok mi nepřišel. Musel to měnit velký znalec...

K účtu neměl nikdo další přístup, heslo jsem měl hodně silné.

Pokud z JINÉHO účtu Instagramu hledám moje instagramové jméno, najde to jediný výskyt. A ten má to hackerem PŘEPSANÉ jméno. Alias jména si to tedy pamatuje a nalezne to účet, i když má už jiné jméno. Popisy pod jménem a informace v hlavičce jsou stále moje původní, ty zatím nepřepsal. Také všechny mé fotky jsou zatím nedotčené. Samozřejmě nejvíc mě štve, že si s tím teď může hacker dělat co chce.

Pokud z PC vstoupím na stránky s možností resetu hesla a zadám tam to nové, hackerem přepsané jméno, tak to proběhne a dole na stránce se zobrazí toto:

ukradl_instagram_ucet_orez.JPG

Takže země, kam to jde je jasná... No je to k nasr.ní...

Otázka, prosba: pokud někdy někdo takhle dopadl a podařilo se mu to vyřešit a má případnou mailovou adresu na Instagram, kde se to dá s nimi vyřešit, tak prosím napište. Díky moc.

[Leon_]

sorry ale aby ti niekto LEN TAK zmenil údaje a mal prístup všade je proste sprostosť. Za tým bude niečo viac. Musíš mať na kompe keyloggera alebo podobne, inak sa to vysvetliť ani nedá. Odporúčam aby si urobil fresh reinstall winu, aby si neprišiel aj o niečo viac než len o instagram ...

[Jirka_T]

Na Instagram přistupuji z mobilu s Windows 10 Mobile z aplikace Instagram, z iPadu Mini 2 pomocí webowského prostředí (ne z aplikace Instagram) a z tabletu s Androidem 5 také pomocí webowského prostředí.

Na PC Instagram nepouštím, jediné co občas použiju je InstaPic (klient Instagramu - aplikace do modern. W10). Díval jsem se a InstaPic - už není nabízen ve Win Store. Pokoušel jsem se něco o InstaPic najít, zejména autora a původ, ale nenašel jsem nic. Je pravda, že tato aplikace by si mohla někam "uchovávat" přihlašovací údaje, které by pak šly zneužít. Na PC není s ničím problém, tak předpokládám že v něm žádný "špion" neběží

Program InstaPic jsem neměl spuštěný od posledního problému s účtem, tj. od 11/2017. Stejně tak jsem od 11/2017 nezadával nikam přihlašovací údaje, protože jsou uložené - vždy na patřičném zařízení. To by mohlo být další slabé místo...

Ještě jednou zrekapituluji: jediný způsob, jak se na můj (ale nyní ukradený) účet můžu dostat a zobrazit jeho obsah je tak, že zadám na Instagram spuštěný z jiného účtu do vyhledávání moje původní instagramové jméno (název účtu) a ono to najde ten ukradený účet (jiné jméno než moje). Obsah těch zobrazených (ukradených) stránek je můj a zatím tam není nic změněno. Nejdivnější je skutečnost, že mi nepřišel žádný upozorňovací mail. Je možné že ten mail přijde za nějaký den, uvidíme. U předešlých dvou napadení maily přišly.

Otázka, prosba: zná někdo mail, nebo místo, kam se obrátit se žádostí o nápravu a vrácení účtu původnímu majiteli, tedy mě ? Díky za případný odkaz, radu atd...

[Jirka_T]

Jen pro informaci: napsal jsem mail na : support@instagram.com o napadení mého účtu a hned se mi vrátilo toto:
Ahoj,

Dostali jste se na kanál, který již nepodporujeme. Navštivte centrum nápovědy, kde najdete odpovědi na mnoho často kladených otázek a aktuální formuláře, které nás můžete kontaktovat:

http://help.instagram.com/

Omlouváme se za nepříjemnosti.

S pozdravem,
Tým Instagram

(přeložil jsem to strojově)

Ten odkaz na help k ničemu nevede, už jsem se v tom drápal hodně.

dotaz, prosba: neměl by někdo nápad, kam se obrátit ? Díky.